Conforama Amiens

Un grand merci à la responsable de rayon ! Expérience contrastée chez Conforama pour l’achat de mon canapé. Si je regrette que le délai de livraison initial n’ait pas été respecté, je tiens à souligner la qualité du service client en magasin. La responsable du rayon a été exemplaire : elle a tout mis en œuvre pour débloquer la situation, accélérer la procédure et organiser la livraison dans les meilleurs délais possibles. Un grand bravo pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité qui ont permis de transformer une situation frustrante en une issue positive. C’est ce genre de suivi qui fait la différence !

Nous avons acheté 2 fauteuils en janvier , tout s'est bien passé , le vendeur a été agréable ainsi que la personne en caisse.

Nous étions à la recherche d'un nouveau canapé et nous avons eu la chance de rencontrer Geneviève qui s'est occupée de notre achat. Grâce à son professionnalisme et sa bienveillance nous avons pu passer la commande en avance. Donc merci Geneviève et au plaisir pour un nouvel achat !!! Jéjé !!

⭐⭐⭐⭐⭐ Client chez Conforama depuis des années, je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de tout le personnel, aussi bien les vendeurs que les équipes du SAV et du retrait des achats. Ce qui est vraiment appréciable, c’est que le personnel est le même depuis des années, toujours aussi agréable, souriant, disponible et respectueux. On se sent bien accueilli à chaque visite, et ça devient rare aujourd’hui. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur amabilité constante. C’est pour des raisons comme celles-ci que je continue à venir chez vous en toute confiance. MERCI

Ayant pas mal de soucis de dos, j’ai essayé plusieurs matelas chez Conforama. Le service client a toujours été au top, et une mention spéciale pour Élizio, qui fait vraiment son maximum pour trouver des solutions, même quand il n’y en a pas forcément. Un grand merci pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance.

mention spéciale pour Elysio alias blanche neige et Gaëtan qui nous ont reçu aujourd’hui pour mon aspirateur dyson ! merci pour votre humour et votre accueil, vous étiez géniaux, offrez leur une prime ! à bientôt et joyeux noël

Tout le personnel ultra aimable du début à la fin: le conseiller cuisine, l hôtesse de caisse, le jeune homme au dépôt qui m à gentiment aidé à porter mon achat jusqu'à ma voiture. Sourires, sens du service et amabilité. Franchement si tous les magasins étaient comme ça !!! Je recommande !!!

Expérience plus que négative. Ayant déjà eu à faire avec l'enseigne dans d'autres villes, je suis naturellement allé dans le conforama d'Amiens pour acheter un meuble. Premièrement, lors de notre visite pour faire notre achat, aucun vendeur n'était disponible dans les rayons afin de nous conseiller et prendre notre achat en compte. À la caisse personne n'a su m'aider à part pour me dire qu'il fallait trouver quelqu'un en rayon, ce qui est drôle vu qu'il n'y avait personne. Enfin, au bout d’une bonne dizaine de minutes, quelqu'un arrive et prend notre commande. On m'indique alors un peu plus d’une semaine de délais pour récupérer un pauvre meuble à tiroir, ce qui est déjà, je trouve, beaucoup. Nous sommes alors le 24/11. Au bout de 16 jours soit plus de DEUX semaines après mon achat, n'ayant toujours pas reçu de message m'indiquant que je pouvais venir retirer mon article en magasin, je décide de me rendre sur place. Car oui, il n’y a aucun moyen de joindre le magasin en question, les seuls numéros disponibles sont surtaxés et centralisés ailleurs, bref. Sur place, on m'indique que la commande est bien passée mais que rien à évolué depuis mon achat. Si j'ai acheté ce meuble c'est que j'en ai quand même besoin... Voilà pourquoi il est aujourd'hui bien plus intéressant d'acheter sur internet qu'en magasin : il n'y a jamais de stock, le service client est souvent déplorable, les prix sont souvent plus chers. Je n'y retournerai plus.

Nous avons été conseillé par Valentino, pour l'achat d'un lit complet avec sommier et matelas, il a bien pris le temps de nous expliquer et nous a bien aidé a faire notre choix, c'est une personne très aimable, nous sommes vraiment content de cet achat. Merci a Valentino nous reviendrons.

Un grand merci à Valentino qui nous a conseillé sur le choix de notre matelas et de notre lit. Il s’est montré très professionnel, patient, gentil et souriant. Ce n’est pas notre premier achat chez conforama, toujours parfait

Rien à dire sur le magasin d'Amiens. Un personnel très professionnel, aimable à l'écoute. Pour des produits qui ne sont pas en stock, un très bon suivi de la réservation et plus tôt que prévu. Un grand parking.

Suite à une erreur du SAV National nous nous sommes rendu au magasin, la cheffe de rayon Me Machi, Mr El Amri et Elisio ont réglé notre problème! Un grand merci ! Merci également au vendeur Aziz d’une grande gentillesse! Comme toujours, le personnel de Conforama est très aimable, à l'écoute Je recommande vivement ce magasin

Super satisfait de ma visite chez Conforama Amiens / super magasin bien aménager , vendeur professionnel , Dommage la livraison payante pour un Sommier + Matelas : 70 euros " ailleurs c'est gratuit pendant les Soldes " . Heureusement les livreurs au top / bien sympathique avec le sourire c'est très bien . merci

Je comprends mieux pourquoi les boutiques sont si calmes… On ne trouve plus vraiment de conseil. Je cherchais trois matelas, mais les deux vendeurs présents, pourtant disponibles à discuter entre eux, se sont contentés de me faire un signe de la main : « c’est là-bas ». Même mes enfants ont été surpris par le manque d’attention et de considération. J’avais peut-être l’air d’un « petit client », mais vu le prix d’un matelas, on attend tout de même un minimum d’accompagnement. Finalement, je suis allé acheter chez la concurrence, où j’ai été très bien accueilli. Un conseil : ne cherchez pas pourquoi il n’y a plus de clients… ils passent juste leur chemin...

Achat d'un lit ( exclu internet ) qui a bien du mal a arrivé date prevu le 30 septembre nous sommes passer pour voir où ça en était car nous en avons besoin recu une première fois part Christophe qui voyer une arrivé ce vendredi qui finalement n'est toujours pas la et ce samedi par elizio qui a passer des appels a ses responsables et trouvé une solution changement de produit disponible sur place nous avons du coup rejoind Florence en magasin qui a était réactive et patiente comme ses collègues merci a eux 3 pour leurs bienveillance et l'écoute de leurs clientèles. Mr.mme haye

Un grand merci à Anaïs pour ses conseils en literie, c'est une belle personne avec de vraies compétences professionnelles. Merci à Karim pour ses connaissances et ses conseils avisés en audiovisuel et merci à Maria et Magali pour leur dynamisme, leur humour et leur efficacité. Nous vous passé un bon moment et sommes ravis de nos achats.

Bonjour, Je poste mon avis suite à l’achat d’un Îlot Central Vito Noir et Bois 130 CTN1 via leur site internet, travaillant avec un vendeur ID MARKET qui est à fuir absolument, niveau qualité du meuble, état, finition, précision des trous, rainure c’est pitoyable. Malgré le design du créateur qui est très bon en design derrière son ordinateur, j’ignore comment c’est possible de vendre de la qualité aussi médiocre, je vous partage le tout en photo de la qualité d’un meuble à 129,99€ + 41,99€ de livraison pour recevoir un meuble dégradé et interminable, car l’assemblage des pièces ne correspondent pas. Étant installateur sanitaire et thermique depuis 9 ans, j’ai monté beaucoup de meuble de cuisine et salle de bains et je n’ai jamais vu ça. Si seulement je pouvais jeter ce meuble devant votre porte ce serait un grand soulagement. Honte à vous et sachez que vous ne me rêverez plus acheter chez vous. Et aucun cadeau pour parler en bien de vous. Rincez vous les yeux avec les photos ! Bien cordialement,