Concept Maison et Jardin est un établissement de la catégorie « Magasin d'aménagement paysager » situé à Rives de l'Yon (85310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (20)
Avis Google
4,4
20 avis
5★16
4★1
3★0
2★0
1★3
A
Alice Pheulpin Google
Cela fait plusieurs fois que je commande chez concept maison et jardin et à chaque fois je suis ravie. Les produits sont d’excellente qualité et le service client est très réactif. Je recommande fortement.
M
Mélissa Grousset Google
Entreprise très difficile à joindre. Cela fait plus d’un mois et demi que mon problème de SAV tourne en rond. Suite au problème rencontré, ils ont contacté le fournisseur à trois reprises, mais celui-ci ne répond soi-disant pas.
L’entreprise ne prend aucune responsabilité, alors que le produit est encore sous garantie. Si jamais vous souhaitez prendre vos responsabilités, voici la commande n°1807818, mais j’en doute fortement.
Je ne recommande pas cette entreprise.
T
TB photos-videos Google
Entreprise à fuir, pas sérieuse du tout !!!!!
Suite à un problème et ayant besoin d’un SAV, impossible de joindre l’entreprise par téléphone. Même après avoir laissé des messages, ils ne rappellent pas et ne répondent pas aux mails....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec beaucoup de surprise, celui-ci ne correspondant en aucun cas à notre mode de fonctionnement habituel.
En effet, nous attachons une importance toute particulière au suivi de nos clients : nous répondons systématiquement à l’ensemble des mails que nous recevons et rappelons chaque client nous ayant laissé un message téléphonique. Le traitement des demandes de service après-vente fait partie de nos priorités, et nous mettons un point d’honneur à assurer un accompagnement sérieux et réactif.
C’est pourquoi nous nous interrogeons sur l’origine de votre expérience et nous nous demandons s’il ne pourrait pas s’agir d’une confusion avec une autre enseigne, car nous ne nous expliquons pas ce retour.
Afin de mieux comprendre la situation et, le cas échéant, pouvoir vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à revenir vers nous par retour de mail ou à nous contacter directement par téléphone.
Nous serons ravis d’échanger avec vous et de clarifier ce point.
Dans l’attente de votre retour,
L'équipe Concept Maison et Jardin
R
Raphaël Guerin Google
Très content des lames de clôture "kit occultant 3d". Concept maison et jardin est très réactif et communique de bons conseils. Le suivi est au top. Cela fait 1 an que les lames sont installées, cela n'a pas bougé, très bon rendu et occulte très bien. Merci changez rien 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis de savoir que votre kit occultant 3D vous apporte entière satisfaction, aussi bien sur le rendu que sur la durabilité après un an d’installation. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir : des produits fiables dans le temps et un accompagnement de qualité.
Votre message sur notre réactivité et nos conseils nous fait particulièrement plaisir.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien cordialement,
L’équipe Concept Maison et Jardin
C
Corinne Vitali Google
Fauteuils identiques avec ceux de la foire fouille mais a 30euros pièces alors que ceux la 180 les deux.
Chercher l'erreur !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre remarque, car visuellement certains modèles peuvent effectivement se ressembler.
Cependant, nos fauteuils sont très différents de ceux que l’on peut trouver dans des enseignes discount comme La Foir’Fouille ou Gifi. Ils sont conçus avec une structure de qualité supérieure et une densité nettement plus élevée, ce qui leur permet de résister à un usage intensif.
Par ailleurs, nos fauteuils sont à la base destinés aux professionnels de l'hôtellerie de plein air.
Ce positionnement implique naturellement un niveau d’exigence et de durabilité bien supérieur à des produits d’entrée de gamme.
De plus, les fauteuils que vous mentionnez se situent généralement autour de 37 € pièce, tandis que nos modèles sont proposés à 169,90 € le lot de deux, livraison incluse, soit 84,95 € par fauteuil livré. Cette différence de prix reflète donc directement la qualité des matériaux, la robustesse et la durée de vie du produit.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez davantage d’informations.
Bonne journée.
L'équipe Concept Maison et Jardin
F
Fabienne Chevillon Google
J'ai commandé un volet roulant solaire. Livraison rapide et soignée. Produit de qualité. Pose très simple. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bonne journée,
L'équipe Concept Maison et Jardin
C
Christian Google
Je suis ravi du pare-vue de piscine que j'ai réalisé début septembre avec la collection CLOSEA commercialisée par CONCEPT MAISON & JARDIN.
Facile à mettre en oeuvre. Le plus conséquent du travail à réaliser est de faire les trous de 50cm de profondeur, surtout quand il y a silex et glaise comme chez moi, ensuite bien aligner les tubes à sceller dans le béton en respectant l'écart de 1546mm. Après, c'est un jeu de LEGO. Et j'ajoute que M. CHEVILLON est de très bon conseil et toujours disponible. Je recommande ces produits d'un très bon rapport qualité/prix que j'ai choisi après avoir fait le tour des commerces de ma région.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d’expérience ! Nous sommes heureux que la gamme CLOSEA vous donne entière satisfaction et que l’installation se soit bien passée malgré les contraintes du terrain.
Un grand merci également pour vos mots à l’égard de M. Chevillon, qui a à cœur d’accompagner nos clients au mieux. Votre recommandation nous fait très plaisir !
À bientôt pour de nouveaux projets,
L’équipe Concept Maison & Jardin
B
Ben Google
Premier achat et très bonne expérience! Avant la commande j'ai demandé des informations et j'ai eu un retour très complet et des vrais conseils.
Ensuite, le suivi de la commande jusqu'à la livraison est précise, rapide et pro. Produits de très bonne qualité. Je recommande!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience avec nous s’est déroulée parfaitement, de la demande d’informations jusqu’à la réception de votre commande.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et notre accompagnement nous encourage énormément.
Au plaisir de vous revoir bientôt pour un prochain achat ! 🌟
P
Philippe Gestin Google
100% satisfait.
Un produit de très belle qualité, un accueil téléphonique rapide et efficace.
Des délais de livraison tenus, avec des dates précises
Je n'ai que des superlatifs a l'attention de Maison Concept .
Je conseille cette société sans hésitation.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gestin,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Toute l’équipe est ravie de savoir que notre produit ainsi que notre accompagnement vous ont donné entière satisfaction.
Nous mettons un point d’honneur à offrir un service réactif, fiable et de qualité, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
À bientôt peut-être pour de nouveaux projets !
Bien à vous,
L’équipe Concept Maison et Jardin
P
Patrick Corbion Google
Commande suivi et livré dans les temps société sérieuse et commercial très professionnel petit regrets le kit ne comprend pas les visses et la colle, très satisfait de ma commande je recommande concept maison et jardin
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Corbion,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison et le suivi de votre commande pour votre clôture ont répondu à vos attentes.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'absence de visserie et de colle dans le kit. Cette information figure dans le descriptif produit, mais nous comprenons que cela puisse prêter à confusion et allons voir comment améliorer encore la clarté de nos notices et contenus.
Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner sur d’autres projets !
Bien à vous,
L’équipe Concept Maison et Jardin
J
Jamal El Ftouhi Google
J'avais commander des accultants en 3d pour mon grillage rigide et vraiment au top au nouveau de qualité et prix, livraison rapide 12 jours en avance .merci concept maison et jardin pour votre accompagnement et le service.
Réponse du professionnel : Bonjour M. El Ftouhi,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos occultants 3D ont répondu à vos attentes, tant en termes de qualité que de prix. Nous vous souhaitons de profiter de votre jardin grâce à ces occultants sur-mesure, en toute intimité 😊
Merci encore pour votre confiance,
À bientôt,
L’équipe Concept Maison et Jardin
d
david b Google
Une entreprise commerçante comme il n'en existe plus beaucoup ! M. Chevillon nous a accompagné sur notre projet de portail de façon professionnelle. Je recommande sans hésité
Réponse du professionnel : Merci David pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec Concept Maison et Jardin. À bientôt 😊
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