COMPU CITY

Tresbien, personnel sympa, de bons conseils, prix raisonnables

J’ai vraiment du mal à comprendre les avis affirmant que l’accueil est mauvais. Les personnes qui m’ont reçu aujourd’hui (20/01/2026) ont été, comme toujours, absolument adorables. Elles prennent le temps d’écouter, de répondre clairement aux questions et de conseiller avec honnêteté, sans jamais chercher à forcer la vente. Ils m’ont dépanné rapidement pour un problème de « coil whine », en m’accordant de leur temps immédiatement, en s’occupant de mon souci avec sérieux et en me rassurant sur mes inquiétudes. En plus de cela, ils prennent le temps d’échanger avec leurs clients, ce qui devient de plus en plus rare. Je trouve sincèrement que c’est un excellent travail. Même dans le contexte actuel, ils savent accueillir et aider leurs clients au mieux. Chapeau à vous !

Je suis venue faire réparer mon PC il y a environ 1 an. Malheureusement, je me suis rendue compte tardivement que la personne ayant réparé mon PC avait cassé le cache sous le PC et a pris soin de le « réparer » avec de la colle. De ce fait, je contacte le responsable du magasin pour l’informer de ce problème et m’excuse de ne pas m’en être rendu compte plus tôt. Cela fait rire le responsable ! Je ne recommande donc pas cet établissement qui se permet de rendre des ordinateurs cassés à leurs clients sans prendre la peine de les prévenir et en mettant en doute ma bonne foi malgré mes explications.

En panne d’ordinateur, j’ai cherché quelqu’un pour m’aider. J’ai trouvé Compu City via Google. J’y ai trouvé une équipe compétente, à l’écoute de mon besoin/souci et je suis reparti avec une machine au top. Je profite de ce message pour rappeler aux adeptes des colis qui déversent leur colère sur Google, que nous avons à faire à un magasin d’informatique et que les évaluations sanctions, parce que la livraison de votre colis ne s’est passé selon vos désirs, plombent les évaluations d’un professionnel de l’informatique. Passez votre colère sur votre expéditeur, votre livreur, mais ne venez semer le doute sur un magasin qui ne fait que rendre un service. A 10centimes le colis ce n’est pas ça qui les fait vivre.

Vraiment super sympas ! Je me suis presenter a ce magasin car jai vendu un pc , la personne ma fait tous les test pour rassurer mon acheteur et vraiment personnel tres tres agreable je recommande fortement Merci encore pour votre temps et professionalisme

super professionel a l ecoute et aimable comprehensif avec les personnes agées qui patauge pour un rien merçi

J’allais y amener mon ordinateur mais quand j’ai vu à quel point cette personne répond mal ici même à ses clients mécontents, je préfère faire travailler quelqu’un d’autre. Monsieur vous devriez embaucher quelqu’un de plus diplomate que vous pour la relation client, c’est une honte ce que vous faites, vous pouvez parfaitement répondre à vos clients si vous estimez que leurs avis sont injustes c’est votre droit, mais il y a une façon de le faire qu’on apprend en marketing et que clairement vous n’avez pas appris. Que vous soyez bon ou mauvais en réparation d’ordinateur je m’en fiche, vous ne devriez clairement pas répondre de cette façon, vous avez perdu au moins une vente, sinon plus car je parle en nom de tous les autres clients qui n’ont pas eu le courage de vous le dire.

Toujours d'excellents conseils, très professionnel, je recommande