Magasin.telH
Harmonie lps Google
Tres professionnel ils ont a votre écoute ils ont du bon matos et leur prix sont corrects
MAGASIN D'ORDINATEURS
COMPU CITY
Magasin d'ordinateurs · Saint-Mitre-les-Remparts (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de COMPU CITY
COMPU CITY est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Saint-Mitre-les-Remparts (13920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (254)
Avis Google
4,5
254 avis
O
Oe tkt Lesang Google
Suite a un changement de boitier, apres plusieurs mois j’ai appris que le sens des ventillo étais du mauvais côté, airflow naze. watercolling mal placée et tenais apeine sur 2 visse au lieux de 10, une prise cpu_fan tordu, une catastrophe je deconseille
Réponse du professionnel : Nous prenons connaissance de votre avis, qui nous laisse particulièrement perplexes. Après vérification, nous ne parvenons pas à identifier de dossier ou de prestation correspondant à votre nom dans notre base de données clients.
Sur le plan purement technique, les boîtiers que nous fournissons intègrent des ventilateurs déjà pré-montés en usine, ce qui exclut toute inversion de sens de l'airflow lors de l'assemblage. De plus, un watercooling fixé sur seulement deux vis ou une connectique CPU_FAN tordue auraient rendu la machine immédiatement instable ou inutilisable dès les premières minutes, et non après "plusieurs mois".
Si vous êtes réellement client chez nous, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail en nous communiquant votre numéro de facture. Notre équipe se fera un plaisir d'analyser la situation avec vous.
Dans le cas contraire, nous regrettons le manque d'authenticité de cette démarche.
Cordialement
M
Maxime PLATAKIS Google
Je recommande vivement Compucity ! J’avais un projet de PC sur mesure et j’ai été parfaitement accompagné du début à la fin. L’équipe a pris le temps de me conseiller, de répondre à mes nombreuses questions et de m’orienter vers les composants les plus adaptés à mon besoin, sans jamais pousser à la dépense. J’ai également beaucoup apprécié leur réactivité tout au long du projet. Et une fois toutes les pièces reçues, le montage a été effectué très rapidement, ce qui m’a permis de récupérer mon PC bien plus vite que je ne l’espérais. Le travail est propre, soigné, et tout fonctionne parfaitement. C’est agréable de tomber sur des professionnels passionnés, compétents et disponibles. Je n’hésiterai pas à refaire appel à eux et je les recommande sans hésitation. Merci à toute l’équipe !
F
Free Thinker Google
Personnel sympa à l'écoute du besoin, qui propose des solutions adaptées au budget du client. Bon de commande avec prix clair donné dès le début (prix enregistrés en interne). Compu City ont remplacé le disque dur HDD de mon ancien PC avec un SSD 1 To en copiant les fichiers existant, fait rapidement dans le même après-midi. Prix raisonnables suivant l'état du marché IT. Bon travail, merci pour le professionnalisme.
t
toscano alexandre Google
Disponible, sérieux, arrangeant, totalement fiable, à l'écoute des clients quels qu'ils soient. Il n'y a qu'un maximum de 5 étoiles mais ça en mériterait 10.
F
Frédéric Fava (FREDDY) Google
Tresbien, personnel sympa, de bons conseils, prix raisonnables
L
Lenny Akeb Google
J’ai vraiment du mal à comprendre les avis affirmant que l’accueil est mauvais. Les personnes qui m’ont reçu aujourd’hui (20/01/2026) ont été, comme toujours, absolument adorables. Elles prennent le temps d’écouter, de répondre clairement aux questions et de conseiller avec honnêteté, sans jamais chercher à forcer la vente. Ils m’ont dépanné rapidement pour un problème de « coil whine », en m’accordant de leur temps immédiatement, en s’occupant de mon souci avec sérieux et en me rassurant sur mes inquiétudes. En plus de cela, ils prennent le temps d’échanger avec leurs clients, ce qui devient de plus en plus rare. Je trouve sincèrement que c’est un excellent travail. Même dans le contexte actuel, ils savent accueillir et aider leurs clients au mieux. Chapeau à vous !
M
Maha Google
Je suis venue faire réparer mon PC il y a environ 1 an. Malheureusement, je me suis rendue compte tardivement que la personne ayant réparé mon PC avait cassé le cache sous le PC et a pris soin de le « réparer » avec de la colle. De ce fait, je contacte le responsable du magasin pour l’informer de ce problème et m’excuse de ne pas m’en être rendu compte plus tôt. Cela fait rire le responsable ! Je ne recommande donc pas cet établissement qui se permet de rendre des ordinateurs cassés à leurs clients sans prendre la peine de les prévenir et en mettant en doute ma bonne foi malgré mes explications.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et prenons votre commentaire très au sérieux.
La réparation de votre ordinateur a effectivement été réalisée il y a environ un an. À ce jour, nous n’avons malheureusement aucun élément nous permettant d’établir avec certitude l’origine du dommage que vous évoquez, d’autant plus qu’il n’a pas été signalé lors de la restitution de l’appareil ni dans un délai proche de l’intervention.
Nous regrettons toutefois si notre échange vous a semblé inapproprié. Il n’a jamais été dans notre intention de remettre en cause votre bonne foi ni de minimiser votre retour. Si un malentendu ou une maladresse a pu être perçue lors de la conversation, nous vous présentons nos excuses.
Nous restons attachés à la transparence et à la satisfaction de nos clients, et nous vous invitons, si vous le souhaitez, à repasser en magasin afin d’examiner ensemble l’appareil et d’en discuter de manière constructive.
Cordialement,
P
Patrick LERAMBERT Google
En panne d’ordinateur, j’ai cherché quelqu’un pour m’aider. J’ai trouvé Compu City via Google. J’y ai trouvé une équipe compétente, à l’écoute de mon besoin/souci et je suis reparti avec une machine au top. Je profite de ce message pour rappeler aux adeptes des colis qui déversent leur colère sur Google, que nous avons à faire à un magasin d’informatique et que les évaluations sanctions, parce que la livraison de votre colis ne s’est passé selon vos désirs, plombent les évaluations d’un professionnel de l’informatique. Passez votre colère sur votre expéditeur, votre livreur, mais ne venez semer le doute sur un magasin qui ne fait que rendre un service. A 10centimes le colis ce n’est pas ça qui les fait vivre.
b
barnet mickael Google
Vraiment super sympas ! Je me suis presenter a ce magasin car jai vendu un pc , la personne ma fait tous les test pour rassurer mon acheteur et vraiment personnel tres tres agreable je recommande fortement Merci encore pour votre temps et professionalisme
d
denis reghino Google
super professionel a l ecoute et aimable comprehensif avec les personnes agées qui patauge pour un rien merçi
E
Elea AD Google
J’allais y amener mon ordinateur mais quand j’ai vu à quel point cette personne répond mal ici même à ses clients mécontents, je préfère faire travailler quelqu’un d’autre. Monsieur vous devriez embaucher quelqu’un de plus diplomate que vous pour la relation client, c’est une honte ce que vous faites, vous pouvez parfaitement répondre à vos clients si vous estimez que leurs avis sont injustes c’est votre droit, mais il y a une façon de le faire qu’on apprend en marketing et que clairement vous n’avez pas appris. Que vous soyez bon ou mauvais en réparation d’ordinateur je m’en fiche, vous ne devriez clairement pas répondre de cette façon, vous avez perdu au moins une vente, sinon plus car je parle en nom de tous les autres clients qui n’ont pas eu le courage de vous le dire.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Malheureusement avec juste votre prénom, nous ne pouvons vous identifier et nous rappeler de notre échange. En tout cas nous mettons tout en œuvre, afin d'offrir le meilleure accueil et service possible, au sein de notre boutique. Visiblement nous avons encore des efforts à faire. Merci de votre retour.
B
Bruno Path Google
Toujours d'excellents conseils, très professionnel, je recommande
R
Remi Glaenzer Google
Passage de Windows10 à Windows11 impeccable avec modernisation de la machine. Attention à respecter le délai annoncé.
R
Remy Google
39€ Voici le tarif que le technicien m'a facturé pour remplacer UNE vis servant à maintenir le capot arrière ! A mon avis la vis doit être en platinium... J'en suis resté pantois et n'ai pas manqué de lui faire la réflexion. Il m'a prétexté avoir aussi mis de la résine pour bloquer la vis. Certainement une résine de haute qualité ! Peut être s'agit-il d'une technologie issue de la NASA... Bref, pas très commerçant tout ça.
Réponse du professionnel : Voilà une personne de TRÈS mauvaise foie, à qui nous avons détaillé la réparation et précisé le prix à l'avance. Devis que vous avez accepté. Donc pour les détails de votre facture, la main d’œuvre qui nous revient est de 32.5€. Ce qui correspond à 30mn de travail. Nous avons cru bien faire, en vous proposant une réparation éco-responsable, pour ne pas devoir changer une plasturgie clavier endommagée à plus de 150€ pièce et main d’œuvre, et vous vous permettez de vous moquer, de dénigrer notre travail. De plus faire un tel commentaire, sans devoir nous regarder en face pour déprécier notre travail est une chose aisé, beaucoup moins facile de me répondre au téléphone lorsque je vous ai appelé pour avoir des explications...
T
Tristan Marziale Google
Que dire... J'ai amené mon PC il y a quelque temps pour changer le processeur, je le récupère avec des câbles non branchés, et j'ai depuis un problème où quand je l'allume des fois il ne marche pas et je dois le rallumer. J'appelle pour avoir des conseils en expliquant mon problème, et je tombe sur un ''vendeur'''''' qui me prend de haut en disant que mon problème N'existe pas et que je raconte des "conneries', 'n'importe quoi', ou encore que je n'avais pas à aller dans le BIOS ou flasher le BIOS. j'ai été pris de haut comme si j'étais à l'armée, c'est honteux de parler ainsi à son client déjà que le service est médiocre, en plus de ça on me parle mal, si on pouvait mettre moins 5 étoiles je l'aurais fait sans aucune pitié
Réponse du professionnel : Bonjour, Je ne vous retrouve pas dans notre base de données, du coup je n'ai pas d'information sur ce que l'on a fait pour vous. Tout ce que je vois, d'après Google, c'est que votre dernière visite remonte à Décembre 2024. Ce que je peux vous dire, par contre, c'est que pour changer un processeur, il n y 'a pas de ''fil à débrancher'' à part la partie ventilation... Dans un deuxième temps le vendeur que vous avez eu au téléphone, c'est le gérant. Vous m'appelez pour un problème, et vous me demandez mon avis. Hors, vous avez la solution, puisque trouvé sur internet, sur je ne sais quel forum... Ce que je vous ai dit, c'est que d'après le problème que vous avez, qui n'a en rien à voir avec les éventuels travaux réalisés sur votre machine, la solution que vous me donnez n'est pas la bonne, et que c'est une bêtise !
Vous n'avez pas les compétences informatiques nécessaires pour interpréter ce que vous trouvez sur internet, vous essayez de les appliquer sans succès... vous m'appelez pour me demander mon avis, je vous dit que c'est une erreur, et comme je ne suis pas d'accord avec vous je vous parle mal ou je ne sais quoi... Surtout que je vous ai dit de venir pour traiter votre problème... Et le changement de processeur il y a 3 mois n'engendre pas de problème aujourd'hui.... Nous restons à votre disposition
K
Kylian Dayre Google
Bonjour, je suis mécontent car j’ai payer le montage plein pot alors que la carte graphique n’étaient même pas installé, je trouve ça légèrement abusé étant donner que je suis arrivé à 18h (la boutique fermant à 18h30, je l’ai fait chez moi en moins de 10min) et en supplément je me retrouve avec une grosse trace impossible à nettoyer sur la vitre
Réponse du professionnel : Bonjour, je crois que vous n'êtes pas tout à fait honnête sur vos propos. Tout d'abord, vous venez 10Mn avant la fermeture pour que l'on termine le montage, vous comprendrez aisément qu'en venant à la fermeture nous ne pouvons pas terminer le travail. C'est vous, qui avez souhaité récupéré le machine comme cela. Le montage est un forfait, et ce n'est pas à la carte en fonction des pièces que vous avez acheté sur internet, et que vous nous amenez quand vous les recevez. Nous avons accepté d'assembler votre machine, alors que vous avez acheté vos pièces sur Amazone...
Pour ce qui concerne ICUE, les logiciels MSI, c'est du paramétrage utilisateur, ce ne sont pas des pilotes. Nvidia ne peut être installé que lorsque le carte graphique est montée... Donc touts les pilotes ont bien été installés sur votre machine.
Notre travail a bien été réalisé correctement, de plus nous avons même démarré le PC devant vous...
N
Nabil Kara Google
Très pro. J’y suis aller pour un soucis de SSD, ils me l’ont rempalcé dans la journée pour un super prix. Je recommande fortement, merci a eux pour leur professionnalisme, je reviendrai pour le reste de l’Upgrade de mes PC
V
V. Milisko Google
Le meilleur employé a sauvé mon pc en me conseillant de la meilleure façon ! Très compétent, oui oui ! Il aurait pu être shérif dans une autre vie, un vrai héro !
J
Ju Lien Google
Certainement un bon pro pour son job mais concernant l’accueil du client zéro , il est incorrect irrespectueux, ce qui me force à aller chez EMS à Istres nous avions au moins pas l’impression de les embêter , mais quel horreur cet homme
Réponse du professionnel : Je suis très étonné de votre commentaire, et cela ne reflète en rien notre équipe et la façon dont nous travaillons... Au vu du nombre de personnes que nous avons chaque jour, ils nous ai difficile de vous identifier juste avec un pseudo. Je vous invite à nous contacter pour nous exposer vos griefs et mieux comprendre où nous avons commis une erreur. Bien à vous.
A
AKA Google
Je les ai appelé en urgence pour un besoin de ventilateur, ils ont fait le maximum pour me dépanner avec une pièce d'occasion, et non facturé. Vraiment rien à dire un service super je conseille. Merci encore. Très pro.
C
Cams KZ Google
Je suis ravie de partager mon avis sur cette boutique informatique ! Je tiens à souligner leur professionnalisme et leur rapidité de service. J'ai été impressionnée par la variété de choix qu'ils proposent. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui sont à la recherche d'équipements informatiques de qualité.
C
Cyprien Orsini Google
Très bon relationnel, prêts à rendre service, même pour un produit à 10 euros. Je cherchais un chargeur d'ordinateur introuvable vieux d'une quinzaine d'années, le monsieur a pris le temps et m'en a commandé un. Reçu 2 jours après. Il est rare de retrouver un tel service. Bravo et bonne continuation