Comptoir Pieces Auto La Seyne est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à La Seyne-sur-Mer (83500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (251)
4,3
251 avis
5★169
4★40
3★18
2★7
1★17
M
Marine Y
Je suis allé les voir pour un soucis de clé et ils ont été super accueillant et d'une aide précieuse et m'ont fourni une nouvelle clé et me l'ont mis en service et j'ai pas payé très chère ...
Merci encore à ces messieurs , mes héros !!
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Merci pour votre message, ça fait plaisir à lire !
Content d’avoir pu vous dépanner rapidement pour votre clé, surtout quand ça devient vite un vrai casse-tête.
Et si en plus, le tarif vous a semblé correct, alors c’est parfait 👍🏼
Au plaisir de vous revoir si besoin.
LG et l’équipe Comptoir Pièces Auto
N
Nathalie Azzopardi
Personnel disponible, à l'écoute et de très bons conseils ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Azzopardi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre remarquable retour et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a pu vous apporter l'écoute et les conseils nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est une réelle source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Comptoir Pièces Auto.
LG.
M
Michelle Chabour
Je me suis rendu au comptoir,pour commander un feu arrière , j'ai été reçue au d'un quart d'heure d'attente par un jeune qui doit faire un stage.je présente la carte grise de la voiture il fait la commande , je paye 258€ .le jeudi il m'appelle ma commande est arrivée.seulement erreur, ce n'est pas le même feu , je retourne les voir,pas d'échange et pas de remboursement.rien a faire.
J'ai contacté le service juridique de mon assurance qui doit le contacter.en parallèle j'ai appelé un ami avocat.il m'a dit.attent la réponse du service juridique, si problème pas réglé, on attaque. En sortant de chez eux, j'ai eu un mal a la poitrine, je croyais que j'étais en train de faire un infarctus.je ne lâcherai rien.mauvaise foi.je n'ai pas voulu acheter sur internet pour faire marcher le commerce dela ville. Je me retrouve avec un feu qui ne convient pas.a fuir surtout si vous êtes une femme.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chabour,
Nous souhaitons apporter des précisions factuelles et objectives.
La personne qui vous a reçue n’est pas stagiaire, mais apprenti en vente, formé à la distribution de pièces automobiles.
Il a respecté strictement l’affectation constructeur, en commandant la pièce correspondant aux informations figurant sur la carte grise que vous avez fournie.
La pièce commandée était conforme et a ensuite été montée sur le véhicule par un tiers.
Conformément aux usages de la profession et à nos conditions générales de vente, toute pièce montée, essayée ou dont l’emballage n’est plus intact ne peut être ni reprise ni remboursée.
Cette règle est imposée par nos fournisseurs et s’applique à l’ensemble des distributeurs de pièces automobiles, y compris sur internet.
Il est rappelé au client de vérifier la compatibilité de la pièce avant montage, en ouvrant l’emballage avec précaution.
Cette mention figure clairement au bas de la facture qui vous a été remise.
Nous tenons également à répondre aux propos laissant entendre une discrimination.
Notre clientèle est composée d’un grand nombre de clientes, que nous accueillons quotidiennement avec le même sérieux et le même respect.
De nombreux avis publics et remerciements en témoignent, et nous apprécions sincèrement cette clientèle qui apporte souvent une ambiance positive au magasin.
Notre établissement exerce ce métier depuis près de 40 ans, au même emplacement, avec une réputation fondée sur le conseil, la transparence et le respect des règles professionnelles.
Si nous faisions preuve de mauvaise foi, de discrimination ou de pratiques douteuses, cela ferait longtemps que l’établissement n’existerait plus.
À titre exceptionnel, et bien que la pièce ait été montée, nous allons néanmoins solliciter notre fournisseur afin d’étudier la possibilité d’un geste commercial, sous forme d’avoir, concernant ce feu que vous estimez non compatible avec votre véhicule.
Cette démarche reste soumise à l’accord du fournisseur.
LG.
L
Lydia Boukabous
Mon expérience est très simple à comprendre.
Je suis rentrée en cherchant une pièce pour ma voiture de 2005. Le magasin n'était pas trop bondé, 1 personne avant moi qui est passée très vite. La dame ayant fini ses commandes et sortie, j'ai attendu toute seule dans le magasin pendant 10 mn. Les 4 vendeurs étaient occupés à je ne sais quoi faire.
À la fin un qui décide de me demander ce que je voulais ???!!! Du pain 🍞 et des gâteaux s'il vous plaît !
Je suis sortie sidérée !
Je déconseille vraiment et vivement.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous prenons note de votre avis. Dans un magasin de pièces automobiles, il arrive que plusieurs vendeurs soient simultanément mobilisés sur des appels professionnels, des recherches techniques ou des préparations de commandes, ce qui peut donner une impression d’inactivité depuis le comptoir.
Cela n’excuse toutefois pas l'absence de prise en charge, et nous veillons à rappeler à l’équipe l’importance de saluer chaque client et de signaler l’attente, même lorsque le magasin ne semble pas fréquenté.
En revanche, tirer une conclusion aussi définitive sur l’ensemble de notre service et déconseiller vivement l’établissement sur la base de cet épisode isolé nous paraît disproportionné, au regard du travail quotidien fourni depuis 40 ans et de la satisfaction de la grande majorité de nos clients.
LG.
N
N
Acceuil tjrs impeccable, produits tjrs adéquat a mes besoins, prix tjrs compétitif.
Je viens de loin pour acheter chez eux, jamais eu un regret
Réponse du professionnel : Bonjour N,
Merci pour votre fidélité et pour ce retour !
Ça compte encore plus quand on sait que vous venez de loin.
On fait le maximum pour garder cet accueil, les bons conseils et des prix cohérents, donc votre message fait vraiment plaisir à toute l’équipe.
À bientôt au comptoir.
LG et l’équipe Comptoir Pièces Auto.
R
Rht Logistic83
Excellente expérience ! Le service a été impeccable du début à la fin. Professionnalisme, écoute et efficacité étaient au rendez-vous. Je recommande vivement et je n’hésiterai pas à refaire appel à vous. Merci encore !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre recommandation.
Content que notre service vous ait donné entière satisfaction.
À bientôt.
LG.
M
Mehdi Aliliche
Sincèrement cela partait d'un bon sentiment, je me suis dit "tiens pour une fois je vais faire bosser le commerce de quartier".
Malgré le fait que leur téléphone sonne dans le vide je me suis dit allé on se déplace.
Fraîchement sorti de Norauto avec un devis à 100 euros pour des plaquettes et des disques de frein avant, je me suis dit tiens on va donner sa chance à cet établissement kit à payer 10 ou 20 euros de plus.
Sachant qu'en passant par mister Auto j'étais à environ 80 euros.
Je rentre dans la boutique, accueil sympathique avec sourire Ultra brite ( manquait que le plongeon avec la rose entre les dents) en attente je me suis délecté des diverses affiches sur le décès de Jean Caisse et Marc Lemoi manquait que le café (j'exagère).
Et la vient le moment de la douloureuse.
"Oui avec la remise (alors que j'ai rien demandé) vous êtes à 160 euros.🫣🫣🫣
Bon ben ni une ni deux je suis allé prendre mes pièces à Norauto.
10 ou 20 euros ok mais 60 euros faut pas pousser mémé dans les orties.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre retour.
Nos tarifs tiennent compte de la qualité des pièces proposées, des garanties constructeur et du service associé, ce qui explique l’écart que vous avez constaté avec des plateformes en ligne ou des enseignes généralistes.
Nous comprenons que chacun fasse ses choix selon son budget, et respectons votre décision.
Concernant le téléphone, il peut arriver que nous soyons en ligne ou en clientèle au comptoir, mais nous faisons le maximum pour répondre.
LG
D
David Geslin
Bonjour, une équipe à l'écoute et particulièrement professionnel. Je prend toutes mes pièces chez eux et jamais de soucis. Recommandé par mon garagiste et moi même.
Magasin de pièces de rechange automobiles dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Comptoir Pieces Auto La Seyne
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Magasin.tel