Comptoir Mers et Montagnes

Excellente expérience concernant ce magasin. Habitant la région parisienne et de passage à Roscoff le 25/9, j'y ai trouvé le modèle de doudoune que je cherchais, avec un bon rapport qualité-prix ; malheureusement, ma taille n'était pas disponible en stock. Comme je l'avais demandé, j'ai été avisée un mois plus tard que l'article était arrivé. Dès le paiement et avec une procédure simple, il m'a été envoyé par poste et me convient parfaitement. Bravo pour ce suivi commercial, pas si fréquent par les temps qui courent !

Une des vendeuse d un certain âge très désagréable, propos déplacé. Alors que je lui dis "puis je vous poser une question bête ?" Elle me réponds : maintenant que c est dit ça ira plus vite !

Je sors de ce magasin après avoir été insulté d'escroc devant ma famille et devant un magasin bondé, par une vendeuse. Je venais simplement faire constater un défaut sur un article acheté quelques jours auparavant. Je me suis toujours efforcé de rester poli et calme. Menacé de plainte du patron( aux dires de l'employée), d'une main courante de la part de l'employée, je finis quand-même par réussir à prouver ma bonne foi. J'obtiens des excuses timides d'une employée qui se cache derrière la recrudescence des soucis avec les clients, la haute saison, les journées difficiles ce que je peux entendre. Mon article est échangé, ce que je n'étais même pas venu chercher à la base. Mais mon honneur et mon égo sont bafoués. Je me suis senti sali et humilié. Je ne suis pas là pour cracher sur le dos de qui que ce soit, ni pour faire du tort à l'enseigne. J'avais juste besoin de vider mon sac et de partager cette expérience négative car je ne redescends pas.Je me rappellerai longtemps de cette journée d'anniversaire..... Ils ne sont pas là de me revoir.

J’ai acheté un blouson il y a trois ans : super bien conçu, résistant , déperlant : je le mets toujours une grande partie de l’année ; là, l’usage se fait sentir, je vais le renouveler par le même !

Excellente communication via Messenger pour effectuer commande avec envoi relais. Paiement par chèque uniquement et envoi rapide. Mon mari a été ravi de son cadeau. Très belle qualité et sérieux. Merci

Un grand merci aux personnes gérants cette boutique. Sur simple appel et envoi d'un chèque, j'ai reçu très rapidement l'article coup de cœur de ma maman lors de ses vacances à Roscoff. Malgré la distance j'ai son cadeau de Noël à temps et qui plus est, emballé, service au top et c'est à souligner. Merci encore à vous

Une vendeuse se doit d’être aimable même si elle est occupée !! Ne prends pas le temps de répondre à une question car elle est avec un client …nous essayons donc de nous débrouiller seuls et quand elle voit que l’on est sur le point de partir essaye de nous interpeller pour savoir si elle peut nous renseigner alors qu’elle était toujours avec son client. Nous lui répondons « trop tard » et là commence à nous dire qu’elle ne peut pas être partout à la fois… sur un ton très agacé… qu’elle change de métier car le commerce n’est vraiment pas fait pour elle nous ne sommes pas encore en pleine saison si déjà elle est débordée avec un client je ne vois pas comment elle peut gérer une haute saison…

Un choix de vêtements riches en couleur et de très bonne qualité allant de la taille enfant à adulte et des prix abordables. Les vendeuses très agréables et disponibles seront de bons conseils pour vous aider à faire votre choix.