Le Comptoir Médical du Sud Ouest m'avait été recommandé par mon médecin en rééducation fonctionnelle. Dès ma première rencontre avec Mr Van Huffel, je me suis sentie portée, vraiment entendue et certaine de trouver une solution. Parce que le moteur de l'entreprise, c'est l'Humain. Au bout de deux mois, et malgré les règles drastiques et alambiquées de la nouvelle réglementation, j'ai eu l'accord par la CPAM pour mon premier fauteuil électrique roulant en 5 jours ouvrés ! Je reprends le cours de ma vie. Merci, sincèrement.
Comptoir Médical Du Sud Ouest
Magasin de matériel médical · Grenade (31)
À propos de Comptoir Médical Du Sud Ouest
Le Comptoir Médical du Sud-Ouest propose conseil, équipement et suivi de matériel médical pour les personnes à mobilité réduite, les personnes âgées, les collectivités et les professionnels de santé. Ils offrent un service après-vente à domicile pour l'entretien et la maintenance des équipements, ainsi que des solutions pour le maintien à domicile.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
Ce matin, en sortant de chez moi, j’ai légèrement avancé sur la chaussée. Nous sommes dans un lotissement, limité à 50 km/h, pas sur une départementale. Dans ce type de zone, on roule calmement, on anticipe les sorties de maisons et on fait un léger écart quand il y a de la place, ce qui était clairement le cas. C’est ainsi que cela se passe ici depuis des années. Cela fait près de 40 ans que je vis dans ce quartier et je n’ai jamais rencontré le moindre problème. Pourtant, ce matin, un conducteur a préféré s’arrêter pour me faire une remarque déplacée, plutôt que de faire un simple écart. Lors de cet échange, alors que je m’exprimais avec difficulté, cette personne a eu une attitude ultra moqueuse, mimant mon expression au lieu de faire preuve de respect. Apprendre ensuite que cet homme dirige une entreprise du secteur médical est profondément dérangeant. Le milieu médical exige de l’humanité, du respect et de la considération pour les autres. Se moquer de quelqu’un n’a rien à y faire. 👏🏻 très beau comportement !!!!!
Excellent accueil au Comptoir Médical du Sud-Ouest ! L’équipe est très professionnelle et donne des conseils clairs et personnalisés. On sent qu’ils connaissent parfaitement leurs produits. Je recommande vivement ce magasin !
Je vous déconseille fortement cet établissement. Allez plutôt dans les pharmacies alentours
Très très bonne équipe jealrxoute des clients très dynamique et réactif
Des personnes d'une gentillesse... Et surtout, hyper réactives. On appelle le matin même pour savoir s'il est possible d'avoir un fauteuil roulant pour une jeune fille à 14h, et elles se sont démenées pour nous le trouver ! Des perles
Je suis ravi d’avoir fait appel au comptoir médical du sud-ouest, professionnalisme au rendez-vous. Et en plus amabilité et réactivité sont aussi les qualités de Mr Van-Huffel et Mme, mais aussi Sophie à l’accueil. Toujours de bon conseil, car à l’écoute des demandes. Merci à toute l’équipe bien entendu. Un grand merci encore !!!!
Cela fait des années que je me fournis chez eux ! Ils sont à l'écoute et répondent à mes besoins avec une qualité de service ++. Sans eux, la vie à domicile & en autonomie serait plus complexe !
Un monsieur chaleureux, clair, avec sa mallette de bons conseils. J'ai pu avoir de la lumière sur les équipements qui me correspond"r"aient, et j'ai trouvé plus que de la lumière du coup. On m'avais conseillé cette adresse, je la conseille à mon tour.
Très satisfaite d avoir contacter le Comptoir Médical du Sud Ouest. Monsieur Vanhuffel ainsi que son équipe sont à l écoute de nos besoins et très réactifs à nos demandes dans les meilleurs délais. Les essais de fauteuils à mon domicile se sont très bien passés.J ai pu acquérir un fauteuil qui correspond à mes attentes. Le choix d un bon fauteuil est primordial pour faciliter la vie au quotidien. Je vous en remercie .
Merci à cette équipe redoutablement efficace
Très bon magasin personnels professionnels et sympas.
Entreprise très réactive et à l'écoute de nos besoins. Merci aux deux techniciens Yoann et Pierre pour leur rapidité et leur gentillesse lors de la livraison et installation de notre lit médicalisé. Je recommande vivement cette entreprise.
Entreprise sollicitée pour de l’entretien sur mon fauteuil électrique. J’ai pu obtenir un rendez-vous très rapidement et sans difficulté. Le technicien a pris le temps de bien expliquer les révisions qu’il a faites, et de me montrer certains fonctionnements du fauteuil dont je n’avais pas conscience. Un service de qualité qui combine écoute et professionnalisme. recommandé sans réserve. J'ai de nouveau fait appel à cette entreprise suite à une crevaison de pneu sur le même fauteuil électrique. Je tiens à mettre à jour mon avis, afin d'exprimer ma gratitude sincère pour la qualité et la rapidité du service. Pierre, le technicien est venu de Grenade dans l'après-midi suivant mon appel (j'avais téléphoné le matin) et a installé les pneus avec gentillesse et efficacité. Être en situation de handicap n'est pas facile (et ce, que l'on soit directement touché par le handicap ou un.e proche aidant.e) mais cette entreprise, de par la qualité des services proposées, fait tout pour rendre la vie des personnes comme moi-même, plus facile. Un grand merci à toute l'équipe.
Très mauvaise entreprise qui ne définit pas les besoins de la personne handicapée et qui malheureusement ne garde pas son personnel pour le service après-vente. Responsable irrespectueux, je déconseille vivement.
J'ai trouvé une équipe très agréable et disponible. Le matériel est d'une grande qualité, des professionnels compétents à l'écoute de nos besoins. Je recommande cette société qui place l'humain au centre de ses préoccupations . Un grand merci à toute l'équipe pour votre gentillesse, votre accompagnement et votre disponibilité.
Bonne reception acceuil tres agreable suivi dossier tres bien
Enfin un super professionnel je cherchais un deambulateur sur le net j ai navigué et acheté un modèle haut de gamme que j ai été obligé de renvoyer pour défaut de fabrication impossible à utiliser j ai contacté le responsable du CMSO et j ai pu bénéficier de ses conseils avisés j ai depuis un deambulateur dont je suis très satisfait. A recommander. Paul CABINIE
A l'écoute des besoins et très gentil on peut se garer juste devant le magasin possibilité de livraison à domicile voir conditions sur place et paiement à la livraison personnel qui livre très serviable et très gentil