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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Comptoir des Cotonniers & Princesse tam tam

Magasin de vêtements pour femmes · Lyon (69)

4,0 59 avis Google Ouvert
Comptoir des Cotonniers & Princesse tam tam — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Comptoir des Cotonniers & Princesse tam tam

Chaîne française tendance de prêt-à-porter féminin proposant des tenues décontractées, des chaussures et des accessoires chics.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

Avis Google
4,0
59 avis
5★42
4★1
3★2
2★2
1★12
T
Thibaut Phbt Google

Super boutique, un bon choix très bien agencé et une équipe au top niveau conseil et service

A
Anne Cotto Google

Un excellent accueil de la part de l équipe aux petits soins. Très bons conseils. Je recommande. Bel endroit

c
chcollomb Google

Conseil très agréable

C
Claire MARGIRIER Google

De passage à Lyon , mon regard s'est posé sur un pantalon en vitrine. En poussant la porte j'ai aussitôt été accueilli par la douce Virginie et très vite j'ai été prise en charge par la pétillante Sophie. Ma pause déjeuner a été repoussée de la plus délicieuse des manières. Et en surplus Virginie m'a donné l'adresse d'une super sandwicherie Corse #chezdumé. Merci à vous, Mesdames, vous avez fait une heureuse 🪄

F
Flo Ber Google

De très bons conseils, une équipe souriante !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils et l’accueil de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en boutique.
F
Florence Bellemère Google

Parfait à toute l’équipe

A
Andrea Lai Google

La vendeuse, d'âge mûr, est toujours tellement désagréable et condescendante que sa présence gâche complètement l'expérience en magasin. Je n'achèterai plus jamais cette marque et je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. Vu les avis négatifs des autres clients, c'est incroyable qu'elle y travaille encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous décrivez. Il ne reflète pas les standards de qualité et de considération que nous nous engageons à offrir à chaque cliente. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas.
C
Charlotte Delaunay Google

Vraiment agréable ! Je suis ravie des conseils de Sophie. Cette boutique se démarque par son service client. L’équipe est au top ! Merci à vous. Cela donne envie de revenir

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces mots et pour votre confiance. Nous sommes heureuses que les conseils de Sophie et l’attention de l’équipe aient rendu votre visite agréable. À très bientôt !
f
fatima bedrani Google

Superbe boutique,superbes produits,une responsable au top,une équipe souriante et accueillante

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravies que la boutique, les collections et l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes.
M
Mathildedanseuse Google

Très belle boutique, bien rangée et bien entrevue, avec une vitrine attirante. Mention spéciale aux cabines d’essayage spacieuses et très bien conçues, avec un banc pour poser ses affaires. La vendeuse était très honnête, elle a su me conseiller sans pousser à l’achat.

L
Lucierotderable Google

Très belle boutique avec une ambiance chaleureuse et une belle sélection. L’accueil est top, et Louison est vraiment adorable et de très bon conseil. Je recommande vivement !

S
Sylvie PETETIN Google

Moment plaisir et imprévu douceur. S’acheter une tenue pour un concert. Et découvrir le talent de musicienne de Sophie. Achat hyper agréable. Conseils, temps consacré et Gentillesse.

l
linda ldm Google

Trés bon accueil ce jour ! J ai eté accompagnée et conseillée par Sophie qui a eté avenante et très sympatique! Et la qualité est au rendez vous. Je recommande fortement cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Linda, Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre joli commentaire. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. A très vite ! L'équipe Comptoir 😊
S
Sarah Leclerc Google

La marque est très bien, mais j'ai rarement été aussi mal accueillie et accompagnée dans un magasin, remarques sarcastiques et condescendantes de la vendeuse, je ne reviendrai pas. Je conseille plutôt l'autre sur la presqu'île.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un mail à [email protected] ? Nous aimerions bien comprendre le désagrément et vous proposer une solution. En espérant échanger avec vous bientôt, Belle journée, L'équipe Comptoir 😊
C
CARIF OREF Via Compétences Google

Expérience désastreuse. Deux vendeuses : une assez jeune, très souriante, avenante et professionnelle et sa collègue plus aguerrie qui "tire" la tronche parce que je lui demande un remboursement. C'est le jeu ma pauvre lucette ! Si tu m'avais bien conseillé plutôt que de penser à ta prime de performance, il n'y aurait pas eu de demande de remboursement pour un article qui ne m'allait pas. Elle a été désagréable avec mes enfants, elle leur a demandé de se taire alors qu'il n'y avait pas de raison et elle a pesté contre moi derrière mon dos. C'est inadmissible. Qu'elle change de métier, le contact client ce n'est pas être fausse et hypocrite !!!!! JE déconseille VIVEMENT CETTE BOUTIQUE !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un mail à [email protected] ? Nous aimerions bien comprendre le désagrément et vous proposer une solution. En espérant échanger avec vous bientôt, Belle journée, L'équipe Comptoir 😊
P
Pascaline Rey Google

Une expérience client vraiment exceptionnelle, je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Pascaline, Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre joli commentaire. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. A très vite ! L'équipe Comptoir 😊
S
Sylvie S Google

Très mauvais accueil et pas aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un mail à [email protected] ou nous contacter au 01 43 12 03 33 ? Nous aimerions bien comprendre le désagrément et vous proposer une solution. En espérant échanger avec vous bientôt, Belle fin de journée, L'équipe Comptoir 😊
d
delphine gorodetzky Google

Merci à Sophie Anne pour sa réactivité, efficacité disponibilité et gentillesse. Sophie Anne prend son temps pour s'occuper de vous, et ça c'est très agréable!

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Merci beaucoup pour votre avis ! Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. A très vite, L'équipe Comptoir 😊
A
Aurélie Morizot Google

Une superbe expérience client cet après midi dans le magasin de Lyon 6 ème. Deux vendeuses aux petits soins mais surtout de très bons conseils ! Je recommande ++++ À bientôt mesdames les supers vendeuses ! Aurelie

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre joli commentaire. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. A très vite ! L'équipe Comptoir 😊
M
M I B Google

Un vrai magasin de conseil de style, avec une équipe aimable, qualifiée et bienveillante. Franchement un plaisir…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre joli commentaire. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. A très vite ! L'équipe Comptoir 😊
G
Gülden Kara Google

Magasin bien situé avec des vêtements qualitatifs, sophie est une vendeuse fort sympathique et sait mettre à l’aise ses clientes, je recommande 😁

A
Annick Janski Google

Marque qui ne ressemble plus à ce qu’elle était il y a quelques années, tant dans la qualité que dans le style. Cependant les vendeuses sont toujours agréables et de bon conseil.

D
Delphine Marty Google

Très bon accueil, Sophie a été de très bon conseil. Équipe très agréable, je recommande !

A
ANGLADE VALERIE Google

Avenue de saxe ce sont des personnes adorables très empathiques et serviables Merciiiiii

F
Florence Barnola Google

Très bon accueil et excellents conseils de la part de Sophie, Louison et Maëlle

M
Marie-Claude Ponchon Google

Bon conseil et gentillesse

A
Albane LEVIEUX Google

Equipe formidable, qui a arrangé une commande, retour, taille, modèle... entre boutique et commande en ligne, il fallait un peu d'engagement !... Au final, j'ai eu exactement ce que je voulais sans courir et avec le sourire. Merci beaucoup Mesdames !

s
sylvie antoina Google

Un duo d expertes qui conseille avec goût chaleur et rire...plein de combinaisons possibles..elles n hesitent pas a deballer...faire essayer... un.moment très agréable qui fait un.bien fou.. Bref j ai adoré...meme si.je me suis ruiner..maus articles bien coupes..et classes tant en version cool qu en version plus habillee.. une boutique à adopter..🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

j
jean-pierre FENOUILLET Google

Excellent accueil, disponibilité ! Équipe au top qui s’est « mobilisée » pourtant pour un article non disponible en magasin que j’ai acheté au final sur @. Merci Sophie !

A
Anna Pabst Google

Une équipe hors du commun, à l’écoute et d’une grande gentillesse. Des vendeuses qui prennent soin du lien humain. Merci !

C
Camille Krempp Google

Accueil très chaleureux et professionnel! Les conseillères sont hyper douces et de très bons conseil sans forcer la main. Merci beaucoup 🙂

n
nathan maier Google

accueil froid, refus d'échanger un vêtement non porté qui ne m'allait pas, aucun esprit de relation clientèle A FUIR

m
marie caroline Gindre Google

Très bon accueil, équipe compétente et de bons conseils.

C
Cris Grain Fabre Google

J ai ete accueillie par une jeune femme très accueillante, à l écoute de mes demandes, cherchant à m aider ....donnant un avis très objectif, ne regardant pas sa montre ! Je recommande cette boutique .

E
Elizabeth Rochette Google

Équipe accueillante,très à l'écoute et de bon conseil

B
Brigitte Guilhot-Briel Google

Accueil et conseils très sympathiques de la Responsable même pendant les soldes ! Jolie collection, prix attractifs, belle boutique, vendeurs.euses agréable, bref tout y est.

B
Benedicte Roger Google

Les vendeuses très gentilles, et serviables. Et un gros plus car il y a une petition dans ce magasin pour qu’il y ait plus de stock de taille 44 en magasin!

M
Marie Lefort Google

Equipe très disponible et sympathique De bons conseils

w
walld france Google

Très bonne qualité et bon goût

M
Mireille Sacksteder Google

Produit de mauvaise qualité et l’entreprise n’a aucune reconnaissance de ses clients et aucun respect . Enseigne à déconseiller

V
Veronique Cara Google

Une véritable équipe au top !!! Capable de vous composer une look en un rien de temps A l ecoute de la cliente et capable de se compléter, bravo et merci

X
Xiaolin LIU Google

Je suis étonnée par la note si faible pour la boutique, je suis leur cliente depuis des années, le personnel est discret mais toujours attentif. Ce soir, je suis arrivée dans la boutique juste avant la fermeture, le personnel m'a rendu service comme d'habitude et je suis partie après 19h00, et les 3 conseillères restent professionnelles et souriantes. Franchement, la boutique mérite 5 étoiles selon mon expérience.

C
Coleen Nell Btl Google

Responsable du magasin très désagréable

N
Nat DG Google

Les vendeurs ne sont pas accueillants, on se sent mal à l'aise des que vous passer la porte. Niveau conseils, n'y aller pas si vous en chercher.

S
Solenn Berthelot Google

Manque de compréhension à l'égard des besoins du client

a
alexnat Google

Boutique à fuir absolument ! On a l'impression d'être au marché, la vendeuse ricane et parle excessivement fort ! Le ton n'est pas du tout adapté à l'image de cette enseigne !! Les vendeur ne sont pas agréables et vous prennent de haut, et fait le plus surprenant le ménage est fait alors que vous encore en cabine, comme l'impression de déranger !

S
Soraya BENYOUB Google

l’accueil a été catastrophique, la vendeuse nous a pris de haut mon amie et moi même : nous avions un échange à faire d'un pantalon en taille 36, elle nous a affirmé d'un air suffisant qu'elle ne l'avait plus alors qu'1 heure plus tard la même enseigne à la part dieu nous as confirmé que le 36 était bien disponible avenue Maréchal de Saxe, c'est inadmissible, apparemment nous n'avions pas "l'air" de de lui convenir!!!! boutique à fuir absolument!!!!

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