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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Comptoir des Cotonniers & Princesse tam tam

Magasin de vêtements pour femmes · Paris (75)

3,9 60 avis Fermé
Comptoir des Cotonniers & Princesse tam tam — Magasin de vêtements pour femmes

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Itinéraire Site web

À propos de Comptoir des Cotonniers & Princesse tam tam

Chaîne française tendance de prêt-à-porter féminin proposant des tenues décontractées, des chaussures et des accessoires chics.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:30
Mardi 10:30 – 19:30
Mercredi 10:30 – 19:30
Jeudi 10:30 – 19:30
Vendredi 10:30 – 19:30
Samedi 10:30 – 19:30
Dimanche 13:00 – 19:00

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Avis clients (60)

3,9
60 avis
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M
Marie-France L

Très satisfaite de mon passage en boutique ce matin. Les vendeuses sont accueillantes. et disponibles. Mention spéciale à Irène pour le jean Billie rose

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui nous touche beaucoup ! Nous espérons que votre ensemble rose/bordeaux vous plaise toujours autant. A bientôt dans notre boutique, l'équipe Tronchet
L
Ludmila

Rue Tronchet,les vendeuses ne sont pas à l'écoute. Répondre difficilement aj téléphone

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service client et nous prenons votre remarque en compte. En cette période de soldes nous essayons de satisfaire au mieux tout le monde et nous faisons parfois face à un important trafic en boutique qui ne nous permet pas de répondre au téléphone. Nous vous invitons à laisser un message vocal ou SMS pour laisser une trace à l'équipe pour qu'elle puisse revenir vers vous dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir très vite ! L'équipe comptoir des cotonniers rue Tronchet
N
Nathalie B

Top !! J’adore cette marque mais vraiment particulièrement cette boutique, je m’y rends assez souvent les vendeuses sont très sympas c’est toujours un bon moment.

H
Helene Doumio

Je ne laisse jamais d’avis cela dit je me sens obligée suite à la scène à laquelle j’ai assisté ce soir. Je me rends dans la boutique comptoir des cotonniers la plus proche de mon travail trouve quelques articles qui me plaisent les vendeuses sont accueillantes elles m’installent, me montrent quelques signes qu’elles sont présentes mais sont très occupées . Je me rends en caisse pour un très beau pull col roulé et une dame est avant moi, elle discute avec la responsable de la boutique je n’entends pas de quoi au départ. Elle monte beaucoup le ton et s’agace. Cette discussion dure 10mn une autre vendeuse les rejoint et demande à la cliente de se calmer car elle crie beaucoup et parle très mal. J’ai été scotchée de cette façon de faire la cliente a été très irrespectueuse une autre cliente après moi est intervenue mais cela n’a rien changé. J’ai été tellement désolée pour l’équipe d’assister à tout cela. L’équipe faisait son maximum s’excusant même à la place de la cliente hallucinant ! Je souhaite bon courage aux vendeuses de cette boutique en espérant que ça n’arrive pas tous les jours ! Et merci pour le pull ainsi que la patience !

l
lucas J

Vendeuses hautaines, ambiance glaciale, et une manageuse dont l’attitude oscille entre condescendance et soudain enthousiasme dès qu’un client à fort pouvoir d’achat franchit la porte. Pour une marque qui se veut élégante et premium, l’accueil ici est tout sauf à la hauteur. Je ne recommande absolument pas cette boutique.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de situation ne reflète pas nos standards d’accueil et de service. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin de renforcer la qualité de l’accueil et l’accompagnement en boutique. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus agréable lors d’une prochaine visite.
P
Pascale Marck

Malgre un grand sourire presque forcé les vendeuses son très désobligeantes, ne s’excusant même pas pour une faute qu’elles ont commise. À l’achat elles démagnétisent le pull sans enlever le bip métallique. Vous êtes obligé de prendre le train , repasser en boutique pour enlever ce bip. Aucune excuse. Et cerise sur le gâteau elles vous demandent le ticket de caisse. Si vous ne l’avez pas elles n’enlèvent pas le bip. Que vous reste t il alors!!! Surréaliste. Heureusement je l’avais gardé alors que j’ai l’habitude de jeter tous les tickets en rentrant des courses. Boutique à éviter

J
Ja

Magnique boutique, les vendeuses ont été bienveillantes et à l’écoute. Je reviendrai avec plaisir. Merci pour vos conseils!

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage chaleureux ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre accueil et nos conseils. Votre fidélité nous touche et nous espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.
T
Tiphaine hunault

Très mauvaise expérience client, les vendeuses sont impolies et continues à parler entre elles sans s’occuper des clients. Aucun conseil et retard dans ma commande…

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