COMPTOIR DE L'OURS - SELVES

Conseils de qualité Écoute Disponibilité et professionnalisme

Bonjour, Déçue, car les mesures dinnées ont été inversées lors de la prise de commande( sur le bon de commande) , de ce fait nous avons un store à lames qui est beaucoup trop court de 20 cm, donc inutile de vous dire que c'est très très moche pour un produit quand même assez couteux ( nous avons choisi des lames fantaisies, du coup le budget était en conséquence). L'enseigne n'a pas voulu nous fournir des lames à la bonne hauteur gracieusement Je ne recommande pas cette enseigne pour le service après-vente.

Eh bien Selves a décidément bien changé .... les vendeurs sont très mobiles dans le magasin ...ça va ça vient mais personne ne s'occupe de vous au comptoir....il est vrai que nous sommes des particuliers...de plus j'ai l'impression que les clients ne sont plus fichés avec les références de produits et la teinte ( utilisés précédemment) ....bref ce n'est plus du tout le magasin connu pour son professionnalisme...peut être le fait d'appartenir au groupe du comptoir de l'ours présent un peu partout dans la région a complètement changé la politique commerciale de cette ex bonne adresse...très déçue.

Super accueil de la part de tous. Nous avons été très bien conseillés par Morgane, elle a pris le temps de comprendre nos envies et a été réactive pour nous envoyer les devis. La peinture est magnifique et de très bonne qualité. Le show room est parfait avec un grand choix de peintures et de sols.

On n'a pas encore utilisé la peinture mais côté conseil et amabilité on a été extrêmement bien servis. Bastien a discuté couleurs, nuances et harmonie de couleurs puis conseils matériel pour peindre au mieux sur notre surface. Il a pris le temps, il a été souriant et patient. Très bonne expérience. On teste la peinture demain.

Excellent accueil et conseils judicieux de la part d'un personnel très pro.

Si vous voulez des conseils déco personnalisés, c'est ici !!! On est loin des grandes surfaces où vous êtes livré à vous même, avec une équipe agréable et avenante, qui distille des conseils professionnels et se met en 4 pour vous apporter les meilleures idées. Les produits vendus sont uniquement des produits professionnels, accessibles au particulier. Ils nous ont même mis en rapport avec un de leurs clients artisans pour la rénovation de notre maison. Je recommande.

Très bon accueil et conseils avisés. De plus ouverts le Samedi (rare pour une société plutôt axée pros). Les vendeurs sont très bons, pas de blabla, que du bon conseil. Le service de location de station de peinture propose un matériel efficace et pour un tarif placé (au vu du gain de temps monstrueux réalisé avec).