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MAGASIN DE PEINTURES

COMPTOIR DE L'OURS - DIOT PGM - Alençon

Magasin de peintures · Condé-sur-Sarthe (61)

4,3 137 avis Google Ouvert
COMPTOIR DE L'OURS - DIOT PGM - Alençon — Magasin de peintures

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À propos de COMPTOIR DE L'OURS - DIOT PGM - Alençon

COMPTOIR DE L'OURS - DIOT PGM - Alençon est un établissement de la catégorie « Magasin de peintures » situé à Condé-sur-Sarthe (61250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (137)

Avis Google
4,3
137 avis
5★78
4★38
3★10
2★3
1★8
B
Benoit Google

Entreprise à fuir! Vends du sol de la marque gerflor et ne défend pas ses clients! Commercial gerflor qui vient et te dit effectivement qu'il y'a un problème et propose de te redonner le sol en neuf sans comprendre qu'il faut démonter la cuisine neuve mais dès que tu demande non pas un remboursement mais au moins un geste commercial pour un sol à 2600 euros qui se raye au moindre déplacement d'une chaise la plus personne! Envoie d'un constat de l'huissier à PGM et bah rien même pas une réponse ! Une proposition de réduction sur mes prochains achat! Allez au mans chez PRISMA DÉCOR ils sont deux fois moins chère sur les mêmes produits ! Si vous voulez des photos du sol en MARQUE GERFLOR pas de soucis. En tous cas bravo au directeur qui n'a pas les c...les de recevoir des clients ni même leur répondre! Benoit Foureau. Je fais suite à votre réponse mensongère car les chaises ne pèsent même pas 200 grammes chacunes et ont toujours étaient protégé de tampon. D'ailleurs cela n'as jamais été formulé comme ce que vous écrivez. Je me dois de dire à vos clients qu'ils peuvent aller voir les avis sur cette marque avec les mêmes constats fait chez dautres. Donc oui je confirme que vous vendez du matériel médiocre! Le constat de l'huissier restait sans réponse à ma charge soit plus de 300 euros le confirme et vous oublier de mentionner que le commercial gerflor a bien constaté la médiocrité du sol mais mon seul tort est de ne pas lui avoir fait écrire noir sur blanc! Votre réponse je l'affirme est un tissu de mensonge! Je vais venir avec la chaise si vous voulez, le canapé qui doit peser 1 tonne pour marquer le sol aussi et la table de salle à manger aussi non? En conclusion, acheter du gerflor mais surtout cela n'est pas fait pour être utilisé quotidiennement dans une maison! Je ne me mets même pas en anonyme et je pense avoir été courtois depuis le début. Juste était fait le constat simple que vous n'êtes pas une entreprise sérieuse à recommander. Petit conseil de commerçant, un geste commercial comme vous dites n'est pas de faire débourser de l'argent à un client en lui promettant une ristourne sur sa prochaine commande ! Benoit Foureau

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre commentaire. La satisfaction de nos clients reste une priorité pour nos équipes, et tout a été mis en œuvre dans le cadre de ce dossier : visite du fabricant sur votre chantier, proposition d’un geste commercial formulée à l’oral puis confirmée par écrit, alors même que le rapport des services techniques du fabricant indique que le lot concerné ne présente aucun défaut. Selon leurs conclusions, les marques constatées seraient liées à l’utilisation de chaises non protégées et inadaptées. C’est avec courtoisie que nous vous réitérons nos regrets que la solution proposée n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à vous assurer que nous travaillons chaque jour afin d’offrir la meilleure expérience possible à l’ensemble de nos clients et restons naturellement à votre écoute en cas de besoin. Bien à vous
I
Isabelle Google

Tres bonne peinture et bon conseil. Peu etre cher, oui mais la qualité se paye.

P
Philippe Brossard Google

Prix exorbitants!!! j'ai acheté deux litres de peinture Amarol( environ 50 euros le pot hors taxe )avec soit disant 20% de réduction. total 123 euros ttc les deux litres. Le pot de peinture indentique est en moyenne à 32 euros ttc sur des sites marchands grossiste en peinture. je veux bien faire travailler les entreprises locales mais là j'ai vraiment l'impression d'être pris pour une vache à lait. Ce n'est pas la 1ère fois mais peu être la dernière fois que j'achète de la peinture chez eux en tant que particulier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et comprenons votre réaction face à l'écart de prix constaté. Cependant, la comparaison mérite quelques précisions. Les produits proposés aux tarifs que vous évoquez sur internet sont généralement vendus en base standard, sans mise à la teinte personnalisée. La peinture a été réalisée à la teinte ? Ce qui implique l'ajout de colorants dont le coût varie selon la couleur choisie et peut augmenter le prix du produit de 10 à 20 %, voire davantage pour certaines teintes spécifiques. Par ailleurs, il est difficile pour un commerce local de rivaliser avec les prix pratiqués par les grandes plateformes de e-commerce internationales. Notre engagement est différent : nous proposons des produits professionnels de haute qualité, un stock local, des conseils techniques personnalisés, un service après-vente de proximité et une disponibilité immédiate. Ce sont des services qui ont un coût mais qui constituent également la valeur ajoutée d'un commerce local. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour échanger sur votre achat. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous démontrer la qualité de notre accompagnement. Bien cordialement, L'équipe
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Marc Logereau Google

Vous êtes un pro : parfait. Vous êtes un client x ou y. Vous voulez attendre une éternité, alors qu'il n'y a que 2 clients. Vous voulez être méprisé par un certain Guillaume qui ne vous calcule pas, ne vous adresse pas la parole, car trop occupé à parlé chiffon avec les pros, alors vous êtes au bon endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’attente et l’attitude de notre équipe. Nous tenons à vous assurer que nous travaillons quotidiennement pour offrir à chacun de nos clients, qu’ils soient professionnels ou particuliers, un service de qualité et une expérience agréable. Nous allons discuter de votre retour avec Guillaume et toute l'équipe afin de nous améliorer et éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti et n’hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions trouver une solution qui vous convienne. Nous serons ravis de regagner votre confiance. Bien cordialement,
M
Maxime Loretti Google

J'ai acheté un lot de peinture chez Diot PGM dans l'optique de refaire ma maison. N'étant pas un expert en la matière, le vendeur Didier m'a accompagné de A à Z sur mon projet. Entre l'étude de ma demande et les conseils sur le choix des peintures. Il fut de très bon conseil et je le remercie chaleureusement.

T
Thierry Lebel Google

Anciennement "Ets. Marchand" ouvert au professionnel et au public. Si vous souhaitez trouver des matériaux et matériels de qualités pour enduire, peindre, tapisser ou trouver de revêtements de sol mur ou plafond, vous êtes au bon endroit ! Je ne énumérés la quantité de matériels et matériaux que vous pourrez y trouver tellement la liste est conséquente. Depuis que je fais l'achat de mes produits dans cet endroit, plus d'inquiétude, nul besoin de recommencer plusieurs fois, la qualité vous permettra un rendu comme si vous l'aviez fait faire par par un pro..

C
Cyril Sourmont Google

Nous sommes venus en fin d'après-midi pour choisir un papier peint. La porte ouverte, personne pour nous accueillir ! La sonnette a pourtant bien fonctionné puisqu'elle ne s'est jamais arrêté ! 1 personne occupée au téléphone et 1 autre nous a regardé plusieurs fois sans venir nous voir ! Nous avons commencé à regarder les catalogues en attendant mais au bout de 10 mins nous sommes partis sans avoir été accueilli !

P
Princesse Google

Très professionnel et très bon accueil, je suis venu dans ce magasin pour de la peinture, j'ai été bluffé par la présence de tant de nouveautés que je ne connaissais pas. N'hésitez pas pour leur rendre une petite visite. Ce n'est pas le magasin le moins cher, vous ne serez cependant pas déçu.

M
Monika Zass-Lawinska Google

Ma cantine couleurs et autres bricoles en rapport avec les murs, sols et plafonds pour la rénovation de ma ruine. Mélanges de peinture sur place à partir d'échantillons et de références de marques (pour moi c'était Flamand et Farrow & ball), équipe pro, super pro même, bonne humeur et petites attentions. Les prix aussi, il y a moyen de faire quelques économies.