Comme des Garçons POCKET aux Galeries Lafayette Homme

Un corner très agréable, atypique, propre et bien rangé. Des vendeurs patients et professionnels. Nous avons pu faire nos essayages sans se sentir pressés. Nous sommes très satisfaits de nos achats, merci à l’équipe !

Client de la marque depuis 2015, j’ai le regret de constater la médiocrité des produits proposés, tout particulièrement les t-shirts en coton de couleur blanche. Ces derniers « boulochent », les logos s’estompent, le blanc jaunit et ce malgré le respect scrupuleux des conditions de lavage (à froid, vêtement retourné). J’ai fais part de mes remarques au gérant du corner CDG des Galeries Lafayette qui n’était pas en mesure de satisfaire mes attentes et qui m’a recommandé de contacter le service client…. Chose faite, sans retour de celui-ci. En conclusion, prix bien trop élevé pour une qualité plus que banale et SAV incompétent.

Suite et fin de l'expérience de la matinée du 26/12/2020, après des expériences plus que décevantes à la boutique de la rue du Faubourg Saint Honoré, le corner CDG des GL Champs-Elysées et celui du BHV Marais, nous avons été extrêmement bien accueillies au corner CDG des GL Haussmann. Une équipe dynamique, accueillante et très aimable. Une expérience shopping parfaite après notre périple. Une équipe à l'écoute et attentionnée, dommage que les noms des conseillers de vente ne soient pas écrit sur le ticket de caisse, nous aurions vraiment voulu les remercier personnellement ici. Merci, merci, merci pour tout. La prochaine fois que nous aurons besoin d'un produit CDG nous irons directement à ce corner. Si nous pouvions mettre plus de 5 étoiles ça aurait été avec plaisir.

A FUIR ! Le personnel incompétent, agressif dont le comportement s’est révélé sexiste et discriminatoire envers les femmes ne mérite pas même une seule étoile. Pas d’essayage possible pour les femmes. Pour cause ? Port de maquillage qui « vont salir les tshirts » (d’autant plus que je tiens à préciser que je ne portais aucun maquillage ce jour). Si ces deux jeunes hommes vendeurs apprenaient à s’exprimer poliement et sans agressivité, la prohibition d’essayage pour les femmes serait sans doute mieux acceptée. Étant une cliente fidèle, je ne rachèterai désormais plus aucun produit de cette marque.

Super équipe ! Le responsable du corner est génial et Un gros coup de coeur pour le vendeur Anael ! Je recommande vivement ce point de vente! Top Top Top !