Comebike

Bon accueil, compétents, compréhensifs et raisonnables. En plus ils m'ont offert une glace...

Prestations 5 étoiles !!! Équipe très sympathique, réactive, gentille et compétente. À tous les propriétaires de Babboe, vous pouvez leur confier votre vélo, les yeux fermés !

Très mauvaise expérience. Un employé qui adopte une attitude agressive et irrespectueuse. Cela ne donne pas envie de revenir…

Personnel agréable, très compétent et rapide je recommande vivement pour des révisions complètes 👍

Soyez très patient si vous souhaitez récupérer votre vélo ou votre trottinette. Lors du devis, aucun problème : toutes les pièces sont annoncées comme disponibles. Je dépose donc ma trottinette trois jours plus tard… et là, comme par magie, la moitié des pièces manque. On m’indique qu’elles arriveront en début de semaine suivante. Je reviens donc, pour finalement apprendre que ce sera en fin de semaine, avec une réparation faite dans la foulée. Évidemment, je dois encore revenir la semaine d’après. Bonne nouvelle : les pièces sont enfin là. Mauvaise nouvelle : le réparateur de ma trottinette est absent. Et on me répond : « Le problème, c’est qu’on ne sait pas ce qu’il a fait sur la trottinette. » Donc si je comprends bien, je dois encore attendre une semaine ? Je trouve ça inadmissible que plusieurs réparateurs ne soient pas capables d’effectuer une intervention aussi simple qu’un changement de pneu et de roulement.

“Deux fois que je passe chez eux, et deux fois que ces ‘chirurgiens du vélo’ sauvent le mien ! En moins de 24h, ils ont redonné vie à mon vélo (années 80) que je pensais perdu. Un vrai rajeunissement — impressionnant. Petit bémol : la roue a été mal remise et frotte un peu, mais rien de grave, je peux corriger ça moi-même. Vu le délai et le travail accompli, franchement merci à eux — et bon courage pour tous les autres vélos à soigner !" ... merci !

J’ai été assez déçue de mon passage à l’atelier. Après avoir changé mes câbles de freins moi-même, mon vélo freinait toujours mal. Une association vélo m’a conseillé de vérifier mes plaquettes (qui paraissaient usées) et de passer chez Comebike. Sur place, le mécanicien qui m’a accueillie a très peu regardé mon vélo avant de me dire que le problème ne venait pas des plaquettes mais du système de freinage complet, et qu’il faudrait envisager de passer sur des freins hydrauliques (85€ le frein). Il a refusé de changer les plaquettes et m’a proposé seulement de régler les freins, en répétant plusieurs fois que mes plaquettes n’étaient pas en cause. Finalement, je suis allée chez un autre réparateur qui m’a confirmé que mes plaquettes étaient complètement usées. Il me les a changées et mon vélo freine à nouveau très bien. Je comprends qu’on puisse me recommander un système plus performant pour le long terme, mais affirmer que les plaquettes n’étaient pas le problème alors qu’elles étaient mortes m’a vraiment laissée perplexe. Je ne veux pas remettre en cause la réputation générale de l’atelier, qui semble très bien par ailleurs, mais mon expérience personnelle a été décevante et je ne pense malheureusement pas revenir ni recommander ce lieu.

Super accueil, travail rapide et tarif hyper raisonnable. que des solutions dans cet atelier ! fourche a double couronne installer malgré des difficulté pour réadapter les freins, garde boue … rien a dire, le mécano est un AS. une équipe très sympa, fiable et efficace...bref, le meilleur atelier vélo à Montpellier, allez y les yeux fermés!