Colorful Black

Le propriétaire a été de très très bon conseil lors de notre passage à la boutique. J’utilisais déjà les produits de la marque Shea Moisture mais les conseils reçus ont permis de créer une réelle routine qui a du sens. Après un premier soins les cheveux de mes filles étaient magnifiques et d’une grande légèreté. Je recommande vivement cette boutique pour leurs bons conseils ainsi que la connaissance de leurs produits.

J’ai attendu pas très longtemps - de 2 semaines colis arrivé intacte très livraison j’ai beaucoup aimé

Très satisfait pour vôtre accueil et conversation téléphonique à propos de vos produits. Merci pour les conseils et la livraison rapide

Je recommande vivement le magasin Colorful Black ! L’accueil est vraiment chaleureux, la dame qui m’a reçue est super aimable et à l’écoute. Elle prend le temps de bien conseiller et connaît parfaitement ses produits. J’ai découvert plein de choses intéressantes grâce à ses conseils avisés. Une expérience très agréable, je reviendrai sans hésiter !

Service client top, expédition rapide et colis très bien emballé. Dernièrement, j'ai eu une erreur dans ma commande, ils m'ont répondu un dimanche soir avec réactivité. De plus, ils ont corrigé l'erreur. Merci! J'apprécie le service à distance et les conseils en magasin.

Colis arrivé rapidement, très bien emballé et brosse authentique. Je recommande !

1er achat en boutique décevant, dommage. Mini élastiques pour coiffure 2 à 3 fois plus cher qu'ailleurs pour une qualité inférieure (produit sans étiquette, sans marque, épaisseur et forme irrégulière, et un élastique coupé), le tout justifié par un discours mensonger concernant la marque supposée du produit. Finalement, un second achat chez la concurrence aura solutionné le problème (meilleure qualité pour la moitié du prix).

C'est une boutique que je conseille à 100%. On y trouve de bons produits. Moi qui utilise des produits naturels pour tous les membres du foyer, c'est parfait. On y est très bien accueilli et conseillé.

J’adore la boutique sur Paris si je ne peux pas me déplacer je commande sur le site. Et toujours autant satisfaite depuis plusieurs années maintenant :)

Livraison assuré rapide et efficace une enseigne qui mérite d'être connu contrairement à la Boutique du Coiffeur dont le service client inexistant laisse ses clients à l'abandon se démerdé en encaissement bien leur commande non abouti. Je recommande aussi grandement la marque Kalia nature, un démêlage parfait et des cheveux bien nourrit.

Les produits Flori Roberts sont rares à trouver en France, car ils sont principalement vendus aux États-Unis. Je suis donc ravie de pouvoir me les procurer chez ColorfulBlack. Leur réactivité, la diversité des produits de soin et de maquillage qu’ils proposent ainsi que leur professionnalisme m’ont pleinement satisfaite. Je recommande vivement cette boutique !

J'ai commandé des articles sur le site, les produits sont de qualité et adaptés à mon utilisation, livraison rapide, paquet emballé soigneusement , interlocuteur aimable et compréhensible il me manquait un article, le service après vente a été assuré rapidement. Je suis entièrement satisfait. Merci à toute l'équipe. Je recommande les yeux fermés

Je n’ai pas encore eu l’occasion de visiter la boutique sur paris, mais le site internet est magnifique ! Un large choix de produits de différentes marques est proposé. Livraison ultra rapide. Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site et je n’ai jamais été déçue.

Je suis satisfaite du service de Colorful Black. Respect de la livraison. Les produits sont bien emballés. Les prix sont intéressants. Quand je serai de passage à Paris je viendrai me coiffer au salon.

Superbe expérience , elle prend le temps de vous expliquer les bons gestes, la nature du cheveux et ce qu’ils ont besoin . Salon très bien décorés propres . La boutique shop à côté très pratique . On est vraiment au petit soin . Je recommande

Je recommande le salon de coiffure de la boutique Colorful Black. Tout est fait pour y passer un vrai moment relaxant tout en ayant un soin apaisant et efficace pour les cheveux et ressortir avec une belle coiffure. Ambiance cosy, les clientes ne s'enchaînent pas et surtout les horaires sont bien respectés.

Franchement il est bien je l’est depuis 1 ans il bouge pas mais cheveux sont beaucoup plus soyeux il gonfle pas un coup de brosse et tous est parfait je le lave à 30 degrés en machine 1 fois par semaine dommage qu’il n’y a pas d’autre couleur car j’ai la tête d’oreiller beige l’élastique beige et le bonnet et noir . Je le recommande . d’ailleurs je vais passer prendre la tête d’oreiller en noir 😃

Cette boutique c’est la meilleure que j’ai visité. Les personnels sont à l’écoute et m’ont conseillé un traitement qu’elle a fonctionné dès la première utilisation. En plus elle a pris la peine de m’écrire toute la traitement sur un papier pour que je n’oublie pas comment l’utiliser. Franchement merci beaucoup, j’ai perdu espoir de mes cheveux, ça rendu le volume et la brillance à mes cheveux dès la première utilisation ! 👍🙏😊

Toujours bien accueillie et bien conseillée. Petit bémol toutefois : la réduction du panel de produits proposés. Certains bons produits n'y sont plus vendus. J'imagine qu'il ne reste plus que les plus populaires, ce qui limite les découvertes.

J'adore cette boutique! Je commande exclusivement sur leur site depuis environ 2 ou 3 ans. Ils ont beaucoup de choix de produits, un service client disponible et à l'écoute et ils ont même une boutique à Paris et un salon de coiffure. J'ai hâte de le tester le jour où je serais dans le coin. Je recommande à 100%.

Je n'ai jamais mis les pieds au salon mais je suis cliente depuis plusieurs années sur le e-shop et c'est de loin de meilleur service client que j'ai vu jusque là. N'hésitez pas à commander, les prix sont attractifs et en cas de problème le personnel est réactif et impliqué.

J’ai commencé mon aventure capillaire avec mes cheveux naturels il y a quelques mois, je cherchais un lieu où me réapprovisionner. En faisant mes recherches, la boutique Colorful black s’est avérée être le lieu idéal pour les soins de mes cheveux afro, car, premièrement, c’est une boutique bénéficiant d’une bonne localisation. De plus, les fois où j’ai visité la boutique le rangement ainsi que la propreté étaient au rendez-vous, ce sont des points auxquels j’accorde une grande importance. En outre, j’ai eu l’occasion de discuter avec les deux patrons et la vendeuse qui sont sympas et pleins de bons conseils. Par ailleurs, j’ai passé deux commandes sur leur site internet, mes commandes ont été traitées rapidement. C’est un lieu et un site que je recommande car vous trouverez différentes marques capillaires de qualité dont la majorité sont Black-Owned. Néanmoins, les stocks sont limités, car, beaucoup de produits m’intéressant sont régulièrement en rupture de stock .

De très bons produits et des accessoires adaptés. Du choix pour faire son shopping dans une jolie boutique toujours impeccablement propre et rangée. L'équipe est professionnelle et avenante et elle m'a aidé à, enfin, trouver les soins qui me convenaient. Merci pour vos conseils. Je suis devenue une fidèle cliente

J’ai reçu mes produits sans aucun problème, le service clientèle m’a meme appeler pour savoir si tout s’était bien passé vraiment je recommande à 100 %. Par ailleurs, super produits pour les cheveux bouclés/frises/crépus/lisses

Très beau magasin avec énormément de choix de produit capillaires. Des vendeuses à l’écoute et qui nous a confectionné une routine complète à la maison. On a même pu tester les produits sur place. Merci pour vos conseils.

Je pourrais commander sur le site internet de la boutique ou me rendre chez l’exotique du coin pour acheter mes produits mais non je préfère aller monter jusque Paris chez Colorful black. Pouvoir tester les produits que l’on souhaite acheter , être bien conseillé et bien accueilli, ça n’a pas de prix. Bravo pour les services de qualité qu’offrent la boutique.

Un accueil chaleureux au sein d’une merveilleuse boutique. La fondatrice m’a apportée aide et conseils afin d’établir une routine adaptée pour mes cheveux. Une vraie expérience au petit soin mercii <3 les tests produits sur cheveux en boutique sont un vrai plus pour choisir au mieux ses produits ! J’ai toujours souhaité qu’on m’aide à mieux connaître mes cheveux et c’est chose faite chez Colorfull Black ! J’en parle à tout le monde, n’hésitez pas ! Courrez à la boutique !!!

1/5 pour la service. j'étais à la boutique hier soir pour récupérer une commande en ligne pour mon amie. (elle n'était pas dispo et votre Service Client lui a dit c'était le denier jour elle a pu récupérer ses produits). D'abord vous (Service Client) avez envoyé la commande à la mauvaise adresse... c'est pour ça vous l'avez demandé qu'elle vient a la boutique parce que, comme dans vos emails, vous <<gardez le produit à coté >> et lancez le remboursement que <<des frais d'expédition>>. Quand j'étais à la boutique la vendeuse m'a expliqué que j'ai mal compris, qu'il n'y a pas les produits qui sont gardés à coté comme promis avec les 2 emails que je l'ai montré, et que le remboursement était bien lancé avec la totalité de la commande (mais en vrai c'était <<des frais d'expédition>>)... Elle n'a pas du tout essayé à vérifier la situation... Elle a continué insister que j'ai mal compris et c'est notre faute que mon amie n'a pas pu venir soi-même. C'était pas du tout une expérience agréable. J'ai perdu le temps, énergie et efforts hier et ça fait plus 2 semaines pour mon amie qu'elle est avec ce problème de la commande... Ajd mon amie a déjà fait une autre réclamation et cette fois elle ne veut plus vos produits. Elle a demandé le remboursement total de la commande.

Je suis passée pour faire quelques achats pour ma sœur et j'en ai profité pour poser quelques questions à la vendeuse. Elle était très gentille et claire dans ses propos, un vrai plaisir de venir. Superbe boutique avec plein de produits qui ne demandent qu'à être essayés :)

Je suis dans le sud de la france, j'ai commandé des produits sur le site internet, commande expédiée dans la journée, reçue 2 jours plus tard. Un emballage très soigné ! Merci Colorful black ++ Envoi Rapide ++ Très bon prix ++ Produit variés ++ Service Client ++ Livraison Soignée

Je connaissais leur boutique en ligne depuis des années & j’ai enfin pu découvrir leur boutique physique lors de mon passage à Paris! Elle est très bien située, elles ont plusieurs gammes de produits & vous conseillent en fonction de vos problématiques capillaires. J’aime le fait qu’on peut accumuler des points sur son compte lorsqu’on fait aussi des achats en boutique. Le personnel est très accueillant & souriant!

Je connais cette boutique depuis maintenant plus d'un an à peu près, et j'ai toujours eu une expérience très positive avec le personnel. Les dames sont toujours prêtes à nous aider si nous avons besoin d'aide. Il est possible de tester les produits sur ses cheveux pour savoir lequel est adapté à nos besoins. Et la boutique est toujours propre et bien rangé. Bref, c'est à chaque fois un plaisir de venir acheter mes produits ici :) PS : Ils sont également moins chers que certains magasins afro.

J'ai commandé deux fois sur le site, à chaque fois un bon choix de produits et un envoi rapide !! Et les frais de port sont tout à fait corrects. Sur la dernière commande j'ai eu un souci avec un bug de paiement et le service client a été ultra rapide et adorable.

Vendeuses très attentionnée et à l'écoute ! Nous avons eu l'occasion de tester les produits sur nos cheveux. La vendeuses m'a concocté une haircare superbe je la teste depuis une semaine déjà et résultats déjà visible ! Ce concept store est génial, ça fait du bien de pouvoir obtenir de vrais conseils sur notre nature de cheveux. Je recommande fortement.

Très bonne expérience dans ce magasin sur lequel je suis tombée par hasard. Les conseillères sont disponibles et chaleureuses. Mention spéciale à Alisson qui a été exemplaire : à l'écoute, professionnelle et patiente. Elle a pris le temps de tester différents produits sur mes cheveux jusqu'à trouver celui qui convienne puis m'a détaillée la routine adéquate. Merci infiniment !

Très satisfaite d'avoir découvert votre boutique. Vous y trouverez des vendeuses compétentes, réactives et à l'écoute. Elles ont fait en sorte de trouver des soins adaptés à mes besoins et m'ont apporté de bons conseils ! Je vous remercie encore une fois ! D'autant plus qu'il y a une intéressante sélection de produits pour les cheveux texturés. J'espère réellement découvrir votre salon de coiffure lors de mon prochain passage sur Paris. Je suis certaine que vous saurez respecter au mieux la nature de nos cheveux. Je suis plus que ravie d'avoir soutenu ce projet.

C'est une amie qui m'a conseillé ce lieu. Première expérience ce jour. Je suis ravie. Je ne m'y connais pas dans ce domaine. La boutique est d'abord très belle. L'accueil a été extrêmement professionnel. La bienveillance et la patience de la vendeuse m'ont permis de me détendre, j'ai été enchantée. Elle a testé des produits sur mes cheveux, me permettant de repartir avec des produits adaptés pour moi. Je vais de ce pas faire tourner cette adresse à mon entourage. Merci encore et à la prochaine.

Toujours des problèmes d'approvisionnement quelque soit la période de l'année. Pas une commande sans qu'il n'y ait de rupture de stocks sur plusieurs produits. Dommage. Le concept est très bien avec livraison en outre-mer (ce qui n'est pas négligeable). Mais en ces temps de confinement sur l'île, ne pas pouvoir commander, c'est dommage. Je change donc de boutique. Bonne continuation.

La boutique a encore changé son agencement qui est d'ailleurs plus simpa. Plus d'espace avec coin maquillage, coin wax, gaines et ceintures gainantes. Toujours bien conseillée, parfois quelques rupture de stock mais on peut trouver des produits similaires en composition. On trouve des brosses pour les curls, des perles pour cheveux des petites filles, quelques accessoires pour se coiffer. Peigne, brosse poil de sanglier, bigoudis....

J'ai découvert ce site il y a 2ans depuis je ne commande mes produits que sur celui-ci. Un super rapport qualité prix. Des produits qui arrivent super bien emballés dans un colis très soigné. De plus, les délais sont super ! Car les commandes arrivent très vite (environ 3jours). Même en cas de problèmes le services clients est très compétent, attentif et professionnel. Je recommande totalement ce site ! Merci à vous.