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MAGASIN DE MATÉRIEL ARTISTIQUE

Color'i - Rougier&Plé Saint Clément de Rivière

Magasin de matériel artistique · Saint-Clément-de-Rivière (34)

4,4 425 avis Google Fermé
Color'i - Rougier&Plé Saint Clément de Rivière — Magasin de matériel artistique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Color'i - Rougier&Plé Saint Clément de Rivière

Color'i - Rougier&Plé Saint Clément de Rivière est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel artistique » situé à Saint-Clément-de-Rivière (34980). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (425)

Avis Google
4,4
425 avis
5★248
4★121
3★36
2★8
1★12
C
Céline Leone Google

Tout ce qu'il faut pour le art journal et des vendeurs qui s'y connaissent. Un véritable plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ces 5 étoiles très gratifiantes, mais aussi pour avoir pris le temps de nous écrire ce beau commentaire qui nous motive dans notre quotidien ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Rougier&Plé
É
ÉHO Google

Beaucoup de choix mais surtout des conseils et un service d'encadrement sur mesure ! Top !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ces 5 étoiles très gratifiantes, mais aussi pour avoir pris le temps de nous écrire ce beau commentaire qui nous motive dans notre quotidien ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Rougier&Plé
C
Clara H Google

Bonjour, je me suis rendu ce jour dans votre magasin, seule avec 2 ados et 2 enfants. Même si l'accueil fut au premier abord agréable nous avons rapidement entendu une dame assez éloigné de nous, s'adresser par dessus les rayons au vendeur qui venait de me demander si j'avais besoin d'aide, en lui demandant de surveiller "les gosses". Pas très délicat et surtout irrespectueux... S'en est suivie effectivement une surveillance rapprochée assez ridicule allant de regards furtifs à la posture accoudée au rayon où étaient mes ados, regards fixés sur elles avec demande d'aide répétées. Puis des paroles sèches envers mes plus jeunes "pose ça c'est pas un jouet!" Pour une balayette en bois qui n'avait rien de fragile ou plus tard un kaléidoscope au rayons enfants... Je peux comprendre qu'il y ait des parents irrespectueux (et donc des enfants aussi) mais nous mettre tout de suite l'étiquette de personnes suspectes et parler de manière irrespectueuse à des enfants est très désagréable. Les enfants ne sont pas formatés comme des adultes, ils montrent leur joie, ils étaient juste contents d'être là sans pour autant courir partout. J'en ai parlé à la caissière qui ne m'a pas donné l'impression de saisir ce que je voulais lui dire d'où mon avis ici. Une chose est sûre, nous ne sommes pas prêts à revenir vous déranger.

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Nous sommes désolés si vous avez eu ce ressenti lors de votre visite. L’accueil de nos vendeurs est habituellement apprécié et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions, plusieurs produits ont été manipulés et déplacés dans différents rayons, avec des articles tombés au sol à plusieurs reprises. Dans ce contexte, notre équipe est effectivement amenée à rester vigilante afin de préserver les produits et assurer une expérience agréable pour l’ensemble de nos clients. Les remarques adressées aux enfants avaient uniquement pour but d’éviter des dégradations ou des accidents et non de les stigmatiser. Nous vous prions d’accepter nos excuses si cette expérience a entaché votre visite et vous souhaitons une belle fin de journée. L’équipe Rougier&Plé
K
Killian Google

Habitué à ce magasin les vendeurs son de super conseil je recommande largement

Réponse du professionnel : Bonjour Killian, Merci pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos conseils et notre accueil. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. L'équipe Rougier&Plé
m
mathis michaud Google

Je suis venu dans l’après-midi me renseigner pour l’encadrement d’une affiche et je n’ai pas était déçu. Nous avons été très bien accueilli. Le vendeur a pris le temps de me conseiller au mieux concernant ma demande. Expérience client au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite a répondu à vos attentes et que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller de manière personnalisée. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin pour d'autres projets créatifs. L'équipe Rougier&Plé
m
mokusansan Google

Très sympa, toujours de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif, mais aussi pour avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Cela nous encourage chaque jour à vous proposer un accueil et un service de qualité. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin, nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Rougier&Plé
J
Jean Luc Raspaud Google

Personnel sympathique très intéressant pour le dessin des petits comme les grands

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Luc, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe et notre sélection pour artistes vous conviennent. N'hésitez pas à revenir pour explorer nos nouveautés. À bientôt ! L'équipe Rougier&Plé
L
Laura Castel Google

Une équipe à l'écoute et avec de bons conseils, une boutique bien organisée avec beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter satisfaction avec ses conseils et que notre large choix de produits vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin. L'équipe Rougier&Plé
R
Rose Google

J’adore ce magasin ! Il y a un choix de produits incroyable et les vendeuses sont sympas. Ce n’est pas donné mais il y a souvent des promos ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Rose, Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que notre choix de produits et notre équipe vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt en magasin ! L'équipe Rougier&Plé
F
Flo 34 Google

Tres belle espace pour les artistes. Magasin climatisé cest super agréable en cette periode de canicule. 👌🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Flo, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que notre espace vous plaise. C'est toujours un plaisir d'accueillir des artistes passionnés comme vous. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! L'équipe Rougier&Plé
C
Claudine (“Clo34”) Google

La responsable du magasin est très agréable et s’occupe très bien des clients, par contre la vendeuse qui était en caisse aujourd’hui, hier et la semaine dernière est très désagréable avec les clients… elle m’a fait tout un foin parce que je n’avais pas la carte fidélité de mon fils sur moi le lendemain, j’y suis retournée pour acheter un porte plume et à la cliente devant moi , elle lui a demandé sa carte qu’elle n’avait pas, à juste donné son nom et elle n’a rien dit… Ensuite, j’ai ramené un article qui était défectueux au bout de 15 jours d’utilisation mais acheté depuis un mois, on a pas voulu me faire un geste commercial de remboursement, d’échange ou de rabais alors que j’avais acheté une liste de fournitures pour un montant de 278€!!! D’autant plus que légalement les articles sont garantis 2 ans !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre magasin et sommes désolés de votre expérience si négative. Pour rappel, les cartes de fidélité étudiantes doivent être présentées physiquement, ce qui n'est pas le cas pour les cartes fidélité grand public où le nom suffit. Concernant le produit, c'est un sac de transport 1er prix Clairefontaine, qui n'est donc pas couvert par la garantie. Nous vous proposons de revenir en magasin afin que je vous fasse le changement. Très bonne journée, Le directeur du magasin
N
Nadia Fellah Google

Ravie de retrouver la boutique, accueil chaleureux, choix des articles, présentation des promotions liées à mes achats. L'agencement des rayons est très agréable. Hâte d'y revenir. ... moi qui aime les loisirs créatifs, je pourrai y travailler !

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, tout d'abord Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ces 5 étoiles très gratifiantes, mais aussi pour ce beau commentaire ! Nous sommes également ravis de vous retrouver et d'avoir des avis positifs sur l'agencement du magasin. Au plaisir de vous revoir très prochainement , nous vous souhaitons une belle journée. Nathalie
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Roger ARTKOLL Google

Cela fait plus de trois ans que je viens. Je vais aussi dans d'autres magasins de ce genre eh bien il n'y a pas photo sur l'accueil et la disponibilité du personnel. Je n'oublie pas les conseils toujours précis du vendeur, Anthony je crois, qui m'aide beaucoup dans mes choix. Bref , ce personnel participe beaucoup au succès de ce magasin. On donne souvent un avis pour se plaindre, j'aime donner le mien pour féliciter ces vendeuses et vendeur de leur travail. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui a ravi Anthony et toute l'équipe. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et de travailler dans la bonne humeur