Coindesfilles est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Calais (62100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
Fermé
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 18:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1064)
Avis Google
4,8
1064 avis
5★927
4★104
3★18
2★8
1★7
C
Colette Bourbiaux Google
Un très bon accueil !! Des conseils et beaucoup de choix pour tous les goûts et à toutes les tailles !!! Allez y !! Et vous constaterez !!!!
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très positif, nous serons ravies de vous accueillir de nouveau dans notre boutique!
S
Sandrine Flahaut Google
Première visite dans ce magasin
Très satisfaite de mes achats avec un accueil sympathique, des prix raisonnables.
Je vous le conseille.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce super retour suite à votre première visite ! 🌟
Nous sommes ravies que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que vos achats vous plaisent. Proposer un accueil chaleureux et des pépites à prix doux fait vraiment partie de notre ADN.
Au plaisir de vous revoir très vite en boutique (ou sur notre site internet) pour vous faire découvrir nos nouveautés !
Belle journée à vous,
L'équipe Coindesfilles ✨
P
PATRICIA LAURENT Google
Ravie de ma visite . du choix dans les vêtements et les colories et de très bons conseils de la vendeuse
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour si positif ! Nous tenons particulièrement à ce que chaque personne se sente bien et trouve son bonheur dans notre boutique. Ce sera un vrai plaisir de vous conseiller à nouveau lors de votre prochaine visite ! Au plaisir !
D
Dominique Deschamps Google
Première visite au magasin. Je suis très satisfaite. J'y retournerai
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous reviendrez nous voir. À très bientôt !
J
Jessica Dardennes Google
Trés bon accueil et de trés bons conseils. Première expérience réussie.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience parmi nous ait été concluante. Au plaisir de vous revoir très bientôt
L
Laure Cailleux Google
Une première visite pour moi et je recommande fortement il y en a pour tous les goûts et surtout il y a pour toutes les corpulences
Et les vendeuses sont au top , souriantes et surtout de très bon conseil , elles écoutent et prennent leur temps
Bravo je reviendrai avec grand plaisir 😊
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous tenons particulièrement à ce que chaque personne se sente bien et trouve son bonheur dans notre boutique, quelle que soit sa morphologie. Votre commentaire sur la patience et le sourire de notre équipe nous touche beaucoup. Ce sera un vrai plaisir de vous conseiller à nouveau lors de votre prochaine visite !
M
Magali Schmid Google
Boutique en ligne découverte par hasard Une petite pépite😊 Commande reçue avec rapidité et soin. Articles conformes et de bonnes qualités. Je recommande +++
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour qui nous donne le sourire ! Comme quoi, le hasard fait parfois merveilleusement bien les choses. Nous sommes ravis que la qualité de nos articles et le soin apporté à votre colis vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
g
gaelle vancau Google
Ravie !!!! 🤩 Première fois pour moi dans la boutique, je suis sortie avec 2 bombers, un jean, un pull et un tee-shirt ! J’ai dû me limiter tellement il y a de choix !!! 😍 Belle boutique, bien rangée, tarifs très corrects et très très bon accueil ! Je reviens bientôt pour découvrir l’ensemble de la nouvelle collection ! 😅 je recommande +++
Merci !
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message ! 🤩 Un immense merci pour cet avis qui nous donne le sourire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur pour cette première visite. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments sur l'accueil et le rangement. À très vite pour la suite de la nouvelle collection ! 👋
o
odile valentin Google
Très joli magasin. Qualité et prix corrects
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre visite et votre avis ! C'est un plaisir de savoir que le magasin et nos produits vous plaisent. À très vite !
a
as v Google
Très déçue : articles de qualité plus que moyenne, mal coupés et conseils pour les tailles non adaptés. Sav inexistant et qui ne répond pas aux mails. Attention les vêtements sont repris pour des remboursements et des échanges mais pas les chaussettes alors qu’attachées et sous blister ! Surtout que sur le site à côté de la mise en panier, figurent les conditions de livraison et retour pour les chaussettes où il n’y a aucune objection à rendre ce type d’article, il faut aller chercher dans les cgv la petite ligne. Comportement malhonnête quand il s’agit alors de ne pas atteindre le plafond de 60€ pour ne pas payer les frais de retour en ne remboursant pas la paire de chaussettes. Sentiment de s’être fait avoir, personnellement je passe mon tour car pour le prix on peut trouver mieux et qualitatif et avec un service après-vente de qualité ou a minima réactif. A ne pas recommander
Suite à la réponse :
Non à côté des chaussettes figurent bien des conditions de retour qui ne recelèrent pas la réalité, c’est bien le souci et c’est ce qui sera transmis aux associations de consommateurs entre autre
Pour les messages, vous êtes très réactifs sur Google mais effectivement aucune réponse dans les courriers indésirables
Réponse du professionnel : Bonjour Anne Sophie,
Nous avons pris connaissance de votre message et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Permettez-nous toutefois d'apporter quelques précisions concernant les points soulevés.
Concernant les conditions de retour : La transparence est une priorité pour nous. C’est pourquoi les conditions de retour (incluant les exceptions d'hygiène pour les articles de bonneterie comme les chaussettes) ne sont pas seulement présentes dans nos CGV. Elles sont accessibles en un clic directement sur chaque fiche produit, sous l'onglet "Livraison et Retours", juste à côté du bouton d'ajout au panier. Cette règle est une norme standard dans le secteur de l'habillement pour des raisons sanitaires évidentes.
Concernant le service client : Nous mettons un point d'honneur à répondre à chaque demande. Si vous n'avez pas reçu de réponse à vos précédents mails, nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables (spams) ou à nous confirmer l'adresse utilisée, car nous n'avons aucun message non traité vous concernant à ce jour.
Par ailleurs, aucun message n'est resté sans réponse dans votre demande de retour.
Concernant la qualité et les tailles : Nous sommes désolés que la coupe ne vous convienne pas. Nous attachons pourtant une grande importance au choix de nos matériaux et à la précision de nos guides des tailles pour accompagner nos clients au mieux.
Nous traitons chaque dossier avec équité, sans distinction de montant de commande. Votre remboursement pour les articles éligibles sera traité dans les plus brefs délais conformément à notre politique.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Cordialement,
L'équipe Coindesfilles
m
monique masson Google
magasn très agréable, l'accueil simple et chaleureux. J'y étais allée à l'ouverture (magasin très petit) je pense ne plus être si longtemps avant d'y retourner
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis si agréable ! Nous sommes ravis que l'accueil ait été simple et chaleureux, c'est notre priorité. Nous sommes heureux de vous avoir revu après l'ouverture et espérons effectivement vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin ! Au plaisir !
P
Pujol Caroline Google
Belle découverte sur internet grâce à une recherche de la marque Escandelle.
Prix attractifs et livraison rapide :
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert Coindesfilles en recherchant la marque Escandelle et que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction et votre recommandation nous font très plaisir. À bientôt chez Coindesfilles !
M
Maud Seigneurin Google
Ravie de mon achat! Livraison rapide et gratuite, emballage soigné et le plus important, la veste est de bonne qualité et très agréable à porter
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que votre achat vous apporte entière satisfaction, tant pour la qualité que pour le confort et la livraison. Profitez bien de votre nouvelle veste et à bientôt sur notre boutique en ligne Coindesfilles !
R
Régine Rosano Google
Tout à fait satisfaisante : délai de livraison correct et respecté. Produit correspondant à l'annonce. J'ai recommandé le site à des amies.
Régine
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Régine pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour la livraison que pour la qualité du produit. Merci également pour votre recommandation auprès de vos amies, cela nous fait très plaisir. À bientôt chez Coindesfilles !
B
Bé Colart Google
J'ai commandé sur le site une veste réversible noir et léopard, je ne suis absolument pas déçue de mon choix elle est superbe ,je l'adore !!
Le traitement de ma commande et la livraison ont été très rapides.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la veste réversible vous plaise autant, c’est un vrai coup de cœur chez nous aussi. Heureux que votre commande et la livraison se soient déroulées rapidement. Profitez bien de votre nouvelle veste et à très bientôt chez Coindesfilles !
d
delphine juthier Google
J’ai passé 2 commandes et j’ai été très satisfaite.L'envoi est très rapide et les vestes sont parfaites
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que vos deux commandes vous aient apporté entière satisfaction, tant pour la rapidité d’envoi que pour la qualité de nos vestes. Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Coindesfilles !
A
Alexandrine Durand Google
J'ai découvert Le Coin des Filles par hasard en recherchant une veste doré type bombers. J'ai tout de suite adoré le blouson doré qu'elles avaient en stock. Je les ai appelées pour avoir un conseil sur la taille. La personne qui m'a répondu a été adorable. J'ai donc commandé étant certaine du sérieux de cette boutique qui est à l'opposé de chez moi (je suis de Grenoble) ! J'ai reçu le colis de façon très rapide. Le blouson est parfait !
J'ai également pu renvoyer le second article commandé sans problème.
Je recommande à 100% cette boutique française !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique message ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Coindesfilles vous ait pleinement satisfaite, du conseil par téléphone à la réception de votre commande. Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément ! Profitez bien de votre blouson doré et à bientôt, même à distance, sur notre boutique en ligne !
A
ANNE SOPHIE GIRARDEAU Google
J'ai acheté un jeans et une veste. Les 2 taillent très bien. Enfin des manches qui couvrent bien mes bras. Livraison ultra rapide. Je recommande!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le jeans et la veste vous conviennent parfaitement, et que la coupe soit bien adaptée. Heureux également que la livraison rapide ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup, à bientôt chez Coindesfilles !
S
Simon Bosc Google
Vêtement de qualité !
Du choix dans les tailles même grandes.
Des couleurs originales.
Un envoi soigné.
Merci, je recommande ce site.
Réponse du professionnel : "Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos vêtements, le choix des tailles et des coloris ainsi que le soin apporté à l’envoi. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt chez Coindesfilles !
j
joelle Martin Google
Quelques soucis de retard de livraison dû au transport. Très bon échange avec les personnes que j' ai eu au téléphone. Dommage le blouson est un peu juste.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le retard lié au transport et espérons que nos échanges téléphoniques vous ont apporté satisfaction. Concernant le blouson, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous conseiller sur la taille ou vous proposer une solution adaptée. Au plaisir de vous retrouver chez Coindesfilles !
A
Aicha G Google
Très contente de mon achat d'1 veste bombers chez Le coin des filles. Rien à redire sur la commande et la livraison qui a été très rapide. Contente de la qualité du produit qui taille bien. Franchement top. Merci
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre bomber vous plaise autant et que la commande ainsi que la livraison aient répondu à vos attentes. Profitez bien de votre veste et à très bientôt chez Coindesfilles
M
Maureen B Google
J’ai commandé sur la boutique en ligne et tout était parfait, la facilité d’achat, le délai de livraison et la qualité du produit
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience d'achat en ligne vous ait apporté entière satisfaction, autant pour la commande que pour la livraison et la qualité du produit. Votre recommandation nous fait très plaisir, à bientôt chez Coindesfilles !
S
Solenn Cleach Google
Je ne connaissais pas et très Contente de mon achat !! Envoie super rapide.. à bientôt pour de nouvelles commandes 😉
Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre première expérience vous ait plu. À très bientôt pour de nouvelles pépites mode sur Coindesfilles 😊
v
vanessa camus Google
Livraison rapide
La veste fleurie comme sur la photo. Très beau rendu. Je ne connaissais pas cette boutique mais je renouvellerai certainement mes achats !!
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravies que la veste et votre expérience vous aient autant plu. À très bientôt pour de nouveaux coups de cœur 💛
V
Valérie Pendariès Google
Voilà après m'être trompée la première fois dans la taille et suite au réassore, j'ai mon article. Impeccable ce bombers est super. Livraison rapide et article conforme à la description.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous accompagner. On croise les doigts pour que votre taille revienne vite en stock 🤞. Au plaisir !
C
Clémence Coisnard Google
Très bon site avec un large choix d’articles très sympas . Envoi très rapide , c’est appréciable . Je suis ravie des articles commandés de bonne qualité . Je recommande ce site sans problème.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce superbe retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre sélection et que l'envoi ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite sur notre boutique en ligne !
L
Laetitia Gey Google
Avis très partagé, car j’ai commandé un petit blouson qui était la pièce maîtresse qui m’avait fait craquer plus deux t-shirts afin d’avoir un montant de commande me permettant de ne pas payer les frais de port.
Et malheureusement je suis très déçue car le blouson est confectionné avec des matériaux de très mauvaise qualité.
Par contre rien à dire concernant les T-shirts. Je ne recommanderai pas sur ce site.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour aussi complet. Nous sommes sincèrement désolés que la veste ne vous ait pas donné entière satisfaction, malgré le soin que nous apportons à la sélection de nos pièces. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe. Nous notons cependant qu'aucune demande de retour n'a été effectuée concernant cet article. En revanche, nous sommes ravis que les t-shirts aient répondu à vos attentes.
Nous respectons votre choix de ne pas renouveler votre commande et vous remercions malgré tout de nous avoir fait confiance. Très belle continuation à vous.
N
Naika Chung Google
Magasin au top avec de très jolis vêtements et une belle collection printemps été de qualité et toujours dans l’air du temps. Un grand merci à Déborah pour son accueil chaleureux, sa patience et ses conseils toujours avisés. Elle a vraiment su rendre mon expérience agréable. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce message si positif ! Toute l'équipe, et Déborah en particulier, est ravie d'avoir contribué à rendre votre visite agréable. Nous vous accueillons toujours avec le même plaisir !
C
Claudia FEITEIRA Google
Envoi de la commande très rapide
Mais déçue de la qualité du produit
J’ai commandé un manteau réversible fourrure
Il n’y a aucun rembourrage le manteau ne tient pas chaud ce qui fait aussi que le manteau de tient pas en place les manches et le reste ne font que se remonter car les deux matières (kway et fourrure) glissent entre elles
Bref pour le prix 76,90€ je suis extrêmement sèche après l’avoir porté deux fois. Je ne peux plus faire de retour car j’ai enlever l’étiquette
Mais je ne recommanderai pas
Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience concernant le manteau réversible. Nous sommes sincèrement désolés que ce modèle n’ait pas répondu à vos attentes en termes de chaleur et de tenue. Comme indiqué dans nos CGV, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre un article déjà porté. Nous comprenons votre déception et nous prenons bien note de vos remarques afin d’améliorer nos produits à l’avenir. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
C
Chrystele Bruel Google
Cette boutique que j'ai trouvée en parcourant Google est une jolie découverte. J'ai passé commande que j'ai reçue seulement en quelques jours. Un envoi rapide mais aussi soigné et un joli pull à paillettes argentées fidèle à la photo (par contre fragile à surtout laver à la main). Je reviendrai sûrement.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre boutique et que votre première commande vous ait pleinement satisfaite ! Merci, votre retour est précieux pour nos autres clientes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne !
I
Isabelle Limousin Google
Produit conforme, livraison rapide, service accueil téléphonique parfait ! J'aurais bien aimé mettre 5 ☆ mais la parka était tellement emballée serrée qu'elle est énormément froissée (prévoir un emballage un peu plus grand).
Je recommande ce site.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du produit, de la livraison rapide et de l'accueil téléphonique. Vos remarques sur l'emballage de la parka sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer nos services à l’avenir.
Si vous souhaitez des conseils pour défroisser votre manteau sans l'abîmer, n'hésitez pas à contacter notre équipe ;)
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande ! À très bientôt sur coindesfilles.fr ou en boutique de Calais. 🛍️
L’équipe Coindesfilles
S
Sandrine FRAIOLI Google
2 expériences très positives sur leur site en ligne. Les bombers sont originaux et bien coupés, tee-shirts de bonne qualité qui ne se déforment pas.
Les imperméables version été et hiver sont super pratiques et confortables, à des prix attractifs défiant la célèbre marque.
Livraison rapide et bien emballée.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos bombers et tee-shirts ainsi que nos imperméables pour toutes les saisons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits originaux et accessibles tout en assurant une livraison rapide et soignée. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ou en boutique pour de nouvelles découvertes. À très bientôt !
E
Elisa Lec Google
1ere commande chez Coindesfilles, que j’ai découvert par hasard. Je me suis faite plaisir sur un manteau type imper doré intérieur moumoute. Et la qualité est la ! Il est beau et incroyablement doux et chaud ! J’ai tellement hâte de le mettre ! Une jolie boutique de ma région natale que je peux avoir jusqu’à chez moi 🥰🫶
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre manteau vous plaise autant et qu'il réponde à vos attentes en termes de qualité et de confort. Quel bonheur de savoir que vous avez découvert notre boutique par hasard et que nous avons pu vous faire plaisir, même à distance ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, que ce soit en ligne ou en boutique. 🥰 À très vite !
J
Johanna Galois Google
J'ai commandé 2 vestes et elles sont conformes à la description. J'ai pris ma taille habituelle. Les couleurs sont très belles et les vestes toutes douces. Très sympa ! Je suis ravie !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que les vestes correspondent parfaitement à vos attentes, tant au niveau des couleurs que du confort. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clientes sont ravies de leurs achats ! À très bientôt pour de nouvelles découvertes. 😊
L
Lucie Courmont Google
J'ai fait une commande pour un bombers blanc dentelle.
Il est arrivé très rapidement. Bien emballé.
Et en plus il était super beau et de bonne qualité.
Je pense que je repasserai commande d'ici peu
Je recommande à 100 %.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre bombers en dentelle blanche vous ait plu et que vous soyez satisfaite de la qualité ainsi que de la rapidité de la livraison. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de qualité et un service irréprochable, et votre retour positif nous conforte dans notre démarche.
Nous attendons avec impatience votre prochaine commande et sommes à votre disposition pour toute aide ou conseil dont vous pourriez avoir besoin.
À très bientôt !
A
Audrey Siré-Douaud Google
Je recommande Coin des filles pour leur efficacité. J'ai eu un soucis de modèle avec un article reçu et le service client m'a appelé le jour même de ma réclamation en me proposant une solution adaptée (échange du modèle). Le retour s'est fait avec facilité et j'ai rapidement reçu mon nouvel article.
Une boutique en ligne à l'écoute de ses clients !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service client et de la solution rapide que nous avons pu vous proposer. Chez CoindesFilles, l'écoute et la satisfaction de nos clients sont nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat fluide. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne ! :)
e
emmanuelle engerbeaud Google
Commande et livraison rapide. Coupe un peu large mais sympa. La broderie coeur est très jolie, par contre les t-shirt ne sont pas blanc, plutôt écru.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la livraison rapide et la broderie à votre goût. Concernant la coupe, nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos futurs produits. En ce qui concerne la couleur des t-shirts, nous nous excusons pour cette différence et nous veillerons à ce que nos descriptions soient plus précises à l'avenir. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez un échange ou toute autre assistance.
Merci de votre confiance.
M
Marie Jeanne Parré Google
Trop contente de mes achats. Tout est parfait, aussi bien la taille que la qualité des produits. Commande livrée rapidement et un grand bravo pour la réactivité, suite au renseignement demandé au sujet d un pantalon. Je recommande, sans hésitation
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour enthousiaste et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout était à votre convenance, de la taille à la qualité des produits, en passant par la rapidité de la livraison. Nous sommes également heureux que notre service client ait répondu efficacement à vos questions.
Nous visons toujours l'excellence, et votre avis nous est extrêmement précieux. Si vous avez des suggestions sur ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre expérience absolument parfaite, n'hésitez pas à nous en faire part. Et si vous pensez que nous avons atteint ce niveau de perfection, peut-être envisageriez-vous de nous attribuer un 5/5 ?
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
C
Claire Chomat Google
J'ai pris des robes et elles sont parfaites . C'est un des rare site qui propose des robes en grandes tailles. Un peu trop longues obligé de faire un ourlet conséquent. Il faut dire que je suis petite.
Les photos sont fidèles aux photos et à la taille.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que les robes aient répondu à vos attentes, surtout en termes de fidélité des photos et de la disponibilité en grandes tailles. Nous comprenons la nécessité de l'ourlet et apprécions votre flexibilité à cet égard. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer notre offre et votre expérience.
Nous visons toujours l'excellence, et votre avis nous est extrêmement précieux. Si vous avez des suggestions sur ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre expérience absolument parfaite, n'hésitez pas à nous en faire part. Et si vous pensez que nous avons atteint ce niveau de perfection, peut-être envisageriez-vous de nous attribuer un 5/5 ?
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous servir à nouveau.
M
Monica S Google
J'ai mis 4 étoiles car je ne peux pas donner d'avis sur la qualité des vêtements car mon colis été volé dans ma boite aux lettres ...
Je donnerai donc juste mon avis sur le service client qui, après mon dépôt de plainte et quelques échanges de mails, a été très cool et m'a remboursé ma commande !
Encore merci. J'essaierai de repasser commande mais avec une livraison en point relais cette fois !
Réponse du professionnel : Merci pour votre compréhension et votre retour malgré cette mésaventure. Nous sommes désolés que votre colis ait été volé, mais heureux que notre service client ait pu vous apporter satisfaction en vous remboursant rapidement. Dans votre cas, nous vous recommandons effectivement la livraison en point relais pour plus de sécurité lors de votre prochaine commande. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne ! 😊
F
Florence Google
Voilà une boutique professionnelle. J ai commandé 2 blousons que j ai du retourner ( pour ma part trop petit) mais acceptable pour d autres dames.
J avais peur quand au remboursement mais cela a été faut rapidement et rien à redire.
Les vêtements les collections sont top. A parler autour de vous vraiment!!!!!
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos commentaires positifs et pour recommander notre boutique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos collections et que votre expérience de remboursement ait été à la hauteur de vos attentes. Chez Coindesfilles, nous nous efforçons de garantir un service client professionnel et réactif. Nous comprenons l'importance de la flexibilité des retours et nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous proposer des articles qui vous plaisent !
S
Sophie Bosc Google
J'ai commandé deux vestes fleuries, je suis ravie les vestes sont telle qu'elles étaient en photo et petit plus le tissus est très doux et très léger. C'est idéal pour l'été!
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes heureux que les vestes fleuries vous plaisent et que la douceur et la légèreté du tissu soient à votre goût. À bientôt sur notre boutique en ligne !
M
Maud L. Google
Des jolies coupes et sublimes couleurs (j'ai craqué pour les bombers et les jupes plissées) ! Ravie de mes achats mais également félicitations avec le service client ! J'ai eu un soucis de paiement avec ma carte et le service client à été incroyablement réactif et attentionné ! Bravo à vous ! Premier achat mais clairement pas le dernier :).
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos bombers et jupes plissées vous plaisent et que notre service client ait pu vous aider rapidement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos fidèles clientes et nous serons ravis de vous accompagner lors de vos prochains achats. Au plaisir !
M
Marie Volny Google
L'équipe est à l'écoute et à la disposition du client. J'ai apprécié la rapidité de traitement de ma demande. Les délais d'expédition sont raisonnables et le rapport qualité-prix aussi. Toutefois, à cause des tailles trop petites, j'ai dû retourner mes articles la mort dans l'âme...
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Notre équipe est toujours prête à écouter et à répondre rapidement aux demandes de nos clients. Nous sommes désolés pour le souci de taille, mais rassurés de savoir que le reste de votre expérience a été positive. Au plaisir !
C
Caroline MAILLOT Google
Les produits sont de bonnes qualités, les envois très rapide, les prises en charges des retours également. Mais la politique de retour est compliquée avec les bons d'achats à utiliser sous 2 mois si l'un des produits retourné est en promotion. Pour ma part, cette expérience me suffira pour ne pas repasser de commande.
Réponse du professionnel : Chère Caroline,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et de reconnaître la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de nos envois et de nos prises en charge des retours. Chez CoinDesFilles, nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service à nos clientes.
Nous comprenons vos préoccupations concernant notre politique de retour, en particulier en ce qui concerne les articles en promotion et l'utilisation des bons d'achat. Veuillez noter que la possibilité de retourner gratuitement des articles en promotion est un service que peu de nos concurrents proposent. Nous sommes fiers de pouvoir offrir cette flexibilité à nos clientes, car nous comprenons l'importance de la satisfaction client.
Concernant la validité de deux mois pour les bons d'achat, nous croyons que cette période est généreuse compte tenu du fait que nous proposons de nouvelles collections chaque semaine. Cela vous donne l'opportunité de découvrir régulièrement de nouveaux articles qui, nous l'espérons, répondront à vos attentes et à vos goûts.
Nous souhaitons également souligner que les conditions de notre politique de retour, y compris les modalités d'utilisation des bons d'achat, sont clairement indiquées dans nos Conditions Générales de Vente, que toutes nos clientes acceptent lors du passage de leur commande. Nous mettons un point d'honneur à garantir la transparence de nos procédures afin que vous puissiez faire vos achats en toute confiance.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience ait affecté votre perception de notre marque. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous démontrer notre engagement envers la satisfaction de nos clientes.
Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider d'une quelconque manière, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous.
Cordialement,
M
Manon Janiak Google
L’équipe de la boutique a été très réactive quant à mon souhait de commander un produit en rupture.
J’ai reçu rapidement un rappel de mise en stock puis achat rapide.
Le manteau est arrivé aussi rapidement et exactement comme la photo, super qualité.
Merci encore.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et recevoir des avis comme le vôtre nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité et des produits qui répondent à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
G
GERALDINE HUVELIN Google
J'ai commandé 2 vestes trop belles. Un peu juste mais c'est pour cet été 😉
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur nos vestes ! Nous sommes ravis qu'elles vous plaisent. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne.
M
Michelle DUPUY Google
Je suis tombée par hasard sur ce site en recherchant un perfecto pour ma fille. Une belle découverte.
Commande traitée rapidement, les produits correspondent a ceux sur la photo, pas de surprise au niveau de la couleur, la taille est normale. Paiement sécurisé. Les produits sont bien emballés, suivi régulier de l'envoi du colis.
Site a recommander a 100 % Je reviendrai vous voir.
Réponse du professionnel : Nous apprécions beaucoup votre commentaire positif ! Merci de souligner la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne !
I
Isabelle & Jérôme LEHBOAS Google
J'ai longtemps hésité avant de passer commande puis j'ai finalement craqué. Les avis postés m'ont aidé à sauter le pas. J'ai commandé deux vestes Bombers pour ma fille et moi. J'ai reçu très rapidement ma commande et les articles sont conformes au descriptif (veste fine). Les couleurs sont encore plus jolies en vrai. Ma mère est passée chez moi et a craqué sur ma commande, du coup j'en ai recommandé un autre pour elle. Le seul problème c'est que tous les modèles nous font envie...
Réponse du professionnel : Merci pour vos commandes et votre joli retour ! Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne <3 !
C
Coco P Google
Livraison rapide, petit colis qui tient dans la boîte aux lettres. Les bombers sont vraiment jolis, bien coupés et le tissus est très léger et infroissable. Doublure très légère qui ne colle pas à la peau. Au top!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire positif. Votre soutien est précieux pour nous et nous motive à continuer de sélectionner les meilleurs articles. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne !
Magasin de vêtements pour femmes dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
09.72.46.69.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.