Magasin.telC
Celine Valentin Google
Magasin de décoration très agréable. De beaux produits. Les vendeuses sont sympathiques. Dommage que je n'étais que de passage sinon c'est une adresse à retenir 😊
MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION
Cocoon Concept Store
Magasin d'ameublement et de décoration · Verdun (55)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cocoon Concept Store
Cocoon Concept Store est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Verdun (55100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (189)
Avis Google
4,6
189 avis
M
Monique Christiaens Google
Belle boutique avec des articles qui sortent des sentiers battus ! J’ai été vraiment bien renseignée pour le choix d’un joli luminaire ! Merci encore 😉
C
Charles Adrian Google
Qui aurait imaginé et eu l audace de creer un tel magasin de deco à verdun. Sacré pari... Il y a 1 choix immense d objets, pour toutes les bourses et tous les goûts. L atmosphère est zen, sympa L accueil est chaleureux, l' ecoute active des proprietaires et collaboratrices vous permettent de faire les bons choix qui ameneront " la ptite touche "que vous ne trouverez pas ailleurs...bref votre interieur devient Cocoon.
S
Smichel57 Google
Un. Des plus beaux magasins De décoration que j ai vu , Beaucoup d’amis me l’ont conseillé et honnêtement un choix superbe les vendeurs pro 👍 chaleureux et vraiment professionnel et très gentil félicitations pour votre boutique 🍀
S
Sab Solowie Google
Tres beau magasin. Je déplore seulement le manque de sourire de certaines vendeuses dommage ! Mais je recommande car elles sont pas toutes comme ça
I
Isabelle Lanne Google
J’ai été tellement choquée de l’indélicatesse et de l’agressivité de la vendeuse qu’il vaut mieux en rire ! Plus vous dépensez dans cette boutique plus on vous prend pour un pigeon Pas d’emballage cadeau à moins d’acheter un sac cadeau pas de service apres vente et surtout surtout du personnel qui ne doit pas apprécier de travailler Je me suis fait avoir trois fois j’ai laissé le bénéfice du doute mais franchement malgré de beaux produits cette belle boutique est à fuire grâce au personnel et à la patronne
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous prenons note de votre avis, dont la sévérité nous surprend d'autant plus que nous ne parvenons pas à identifier les visites ou les achats auxquels vous faites référence. Si vous avez rencontré une réelle difficulté, nous vous invitons à nous contacter directement en boutique afin que nous puissions comprendre ce qui a pu se passer : c'est la démarche que privilégient nos clients, et nous y répondons toujours.
Quelques précisions pour les lecteurs de cet avis : nous proposons bien un emballage cadeau, et nos sacs cadeaux, comme dans de nombreuses boutiques indépendantes, sont proposés à prix coûtant. Quant au service après-vente, il est assuré pour chaque achat effectué chez nous, sur simple présentation du ticket.
Nous remarquons enfin que deux avis très similaires ont été publiés le même jour par des personnes portant le même nom, ce que nous laissons à l'appréciation de chacun.
Notre équipe accueille chaque jour avec le même soin les visiteurs de notre boutique, comme en témoigne la fidélité de notre clientèle depuis notre ouverture.
Bien cordialement,
L'équipe Cocoon Concept Store
H
Héloïse LANNE Google
Si je pouvez mettre 0 étoile je le ferais ! Une honte, c’est inadmissible, comportement très agressif et incorrect, aucun respect envers les clients, amabilité pire que zéro, si vous ne voulez pas travailler, changez de métier ! Pour y avoir laissé + de 500€ c’est lamentable ! Fuyez ce magasin qui est beau que de l’extérieur
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous regrettons le ton de cet avis, dans lequel nous ne reconnaissons ni notre équipe ni notre boutique. Malgré nos recherches, nous ne parvenons pas à identifier la visite ni les achats que vous évoquez ; si vous disposez d'un ticket de caisse, nous vous invitons à venir nous voir en boutique afin d'échanger sereinement. Nous recevons toujours nos clients avec attention lorsqu'une difficulté se présente.
Nous notons par ailleurs que cet avis a été publié le même jour qu'un autre, très proche dans les termes, par une personne du même nom. Nous laissons chacun se faire son opinion.
Nos clients nous connaissent : l'accueil et le conseil sont au cœur de notre métier, et c'est ce qui fait vivre notre boutique indépendante depuis son ouverture. Notre porte reste ouverte à tous ceux qui souhaitent découvrir nos produits, et se faire leur propre avis.
Bien cordialement,
L'équipe Cocoon Concept Store
P
Provost Philippe Google
Excellent et accueillant , R. Ses courses et prendre l’apéro en même temps c’est sympa.
N
Nathalie Manou Google
Très beau magasin et de très belles pièces de décoration. Parking et service bar possible
F
F Michel Google
Magasin très agréable, accueil sympathique. Vaste choix de profuits français. Les bières sont bonnes.
M
M. Google
Lampe acheté à un prix de 489 euros, prix certes conséquent mais quand je rentre à la maison je me rend compte que celle ci est endommagé. Et que le lustre aussi. Habitant assez loin compliqué pour moi de revenir… Pièce effectivement facile à changer. Mais à ce prix là ont s’attend à une meilleure qualité. Dommage. Très belle boutique et personnel très sympathique également. Aucun cas de la faute de cette boutique mais certainement du fabricant.
Magasin d'ameublement et de décoration dans les quartiers voisins
La Cité Verte
4 · 2,2 km
- IDEE&CO 5,0
- Marie Laure et Macha 4,6
- La Maison A 5,0
Quartier Bayard
3 · 2,2 km
- Toto Confort 1,0
- VILLA Design Pro
- La Maison A 5,0