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SUPERMARCHÉ

Coccinelle Supermarché

Supermarché · Noailles (60)

3,0 213 avis Fermé
Coccinelle Supermarché — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Coccinelle Supermarché

Coccinelle Supermarché est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Noailles (60430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:15 · 14:30 – 19:15
Mardi 08:00 – 12:15 · 14:30 – 19:15
Mercredi 08:00 – 12:15 · 14:30 – 19:15
Jeudi 08:00 – 12:15 · 14:30 – 19:15
Vendredi 08:00 – 12:15 · 14:30 – 19:15
Samedi 08:00 – 19:15
Dimanche 08:00 – 12:30

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Avis clients (213)

3,0
213 avis
5★49
4★44
3★36
2★24
1★60
M
Mickael Ellis Thaller

Super personnel..oops 🤭

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis ! Au plaisir de vous retrouver en magasin !
M
Michael Levacher

Une honte les caissières doit faire le ménage courrir mise en rayon + caisse Tout à fait raison des caissières qui sourire pas qui sont fatigué chapeau pour eux Kenza Elisa Carole Kevin malgré qui sourire pas car il sont fatigué malgré tout il sont toujours là pour nous donnez ce qu on a besoin et qu on cherche le produit Par contre le patron qui reste h24 dans son bureau être payer à rien faire une honte Soignez fort les caissières et le boucher pour le travail que vous faite

Réponse du professionnel : Bonjour Michael, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions aussi le travail de nos caissières et de notre équipe. Votre satisfaction est importante pour nous et nous nous engageons à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans votre Coccinelle Supermarché 🐞
A
AudeReey

L’amabilité à revoir ! Refuse de me jeter un papier à la poubelle et me demande de le mettre dans le sac relais colis envoyé avec tous les autres colis … comprend pas trop ..,

Réponse du professionnel : Bonjour Audereey, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons partager vos remarques avec l'équipe afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Coccinelle Supermarché 🐞, L'équipe Coccinelle
V
Vanessa Mille

Gérant et caissière exécrable un samedi matin pour déposer un colis alors que le livreur est déjà occuper au locker donc refuse de me le prendre également , le gérant me dit que je dois faire la queue (3 caddie devant moi) je lui répond que je dois aller travailler et que je suis presser ce dernier bougonne bref je suis reparti avec mon colis , à bannir !

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Nous sommes vraiment désolés que votre visite dans notre Coccinelle Supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cela et vous offrir une expérience plus positive. N'hésitez pas à revenir nous voir en magasin pour partager vos préoccupations et nous aider à mieux répondre à vos attentes. Amicalement, L'équipe de votre Coccinelle Supermarché 🐞
C
Carine Lancel

Moi je trouve que ce magasin dépanne bien pour des petites courses. Mention spéciale au boucher toujours souriant et enjoué. A chaque fois bien servie. Le patron est agréable également. Oui ce n' est pas une grosse enseigne mais ce n' est pas ce qu on en attend

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Merci pour votre chaleureux commentaire et votre sympathique note de 5 étoiles. À très vite dans votre Coccinelle Supermarché 🐞
J
Julia Podvinskaya

Magasin qui fait peur… retour dans les années 80. Pour récupérer le colis il faut faire la queue en caisse. Le personnel est peu compétant. Bref, passez votre chemin

Réponse du professionnel : Bonjour Julia, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience chez Cocci. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous allons alerter le gérant du magasin. Merci d'avance et bonne journée ! L'équipe de votre Supermarché Cocci 🐞
A
Angelik Bouillette

En effet, il n'y a pas du tout le sens du commerce !!! J'ai eu plusieurs mésaventures, auxquelles je me suis heurté à l'incompréhension de la direction !! Et surtout, ne pas prendre de viande soi-disant fraîche sous vide car les dates ne correspondent absolument pas ! Il faut les consommer 2 jours avant la date limite soit disant notée !! Et c'est pas la première fois pour moi que je jette de la viande à cause de leurs dates imprécises !! La preuve, voir photo, nous sommes le 22 et soi-disant c'est consommable jusqu'au 24 et bien je vous explique pas l'odeur de la viande quand j'ai ouvert !! C'est malheureux, les côtelettes d'agneau, allez hop poubelle !! Faut vraiment aller là-bas pour se dépanner !! Ne perdez pas votre temps à répondre aux avis négatifs mais plutôt à vous améliorer !!

Réponse du professionnel : Bonjour Angelik, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite chez Cocci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à passer nous voir en magasin afin de discuter ensemble des points à améliorer pour rendre votre expérience plus agréable 🤝. Cordialement, L'équipe de votre Coccinelle Supermarché 🐞
R
Ronan LeBretonDu22

Quand on voit les commentaires, c'est aberrant. Oui, on attend un peu en caisse. Oui, on attend pour recevoir son colis mais oooh, réveil les gens, il s'agit d'une petite enseigne de proximité avec les moyens financiers et humains qui vont avec. Pour Noailles, c'est déjà beau d'avoir un magasin de cette taille. Partout ailleurs ils disparaissent et ce sont les même personnes qui crieront parce qu'ils devront faire 20km de plus pour s'acheter 6 rouleaux de PQ. Alors oui, on attend un peu mais les personnels sont toujours souriants, gentils et aimables. Allez à la poste et l'accueil sera bien différent

Réponse du professionnel : Bonjour Ronan, Merci pour votre commentaire plein d'humanité qui nous touche énormément ! Cordialement, L'équipe de votre Coccinelle Supermarché 🐞
S
Stephane LEFRANC

Au secours !!!! Pour effectuer un retrait (mondial relais) il faut faire la queue en caisse… C’est un magasin du tiers monde, en attendant et en regardant les rayons …il y a que des planches ou tablettes vides. Bref bonne chance aux peux de salariés de cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane, Nous sommes navrés de lire que votre expérience d'achat n'a pas été satisfaisante. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous nous contacter par message privé ou bien repasser en magasin afin que nous puissions échanger ? Merci d'avance et bonne journée L'équipe Cocci 🐞
E
Estelle Duday

J’allais dans ce magasin quand j’habitais à Noailles pour dépanner et encore !! Je décide de me faire livrer la bas pour un colis car seul endroit le plus près de ch moi (25km), je m’y rends un dimanche matin car je ne peux m’y rendre la semaine à cause du travail, et on m’envoie balader car ils ne font pas de colis le dimanche . Alors que patron et caissière été là et personnes dans le magasin . Je leur ai dis que je ne pouvais pas m’y rendre un nôtre jour, il m’a rétorqué que mon colis sera renvoyé dans ce cas .. étant dans le commerce je trouve qu’ils ne sont absolument pas commerçant et surtout pas aimable du tout ..

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite dans notre Coccinelle Supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à passer nous voir en magasin afin de discuter ensemble des points à améliorer pour rendre votre expérience plus agréable 🤝. Cordialement, L'équipe de votre Coccinelle Supermarché 🐞
c
charlix

Nul nul et encore nul. Première fois que je me rends dans ce taudis pour déposer 2 retours Amazon via mondial Relay. Après 20min de queue à la caisse, l'unique caissière du magasin me prend en charge. Le drame, son appareil n'arrive pas à lire mes 2 QR code. Je me mets de côté et tente de bidouiller sur le site Amazon pour avoir un autre QR code. En effet, selon ses propos, c'est Amazon qui est mauvais et non son magasin. Un autre jeune homme se présente derrière moi pour aussi faire un renvoi...et ça ne marche pas aussi. Bref nous avons fait un peu de route pour trouver un autre commerçant et évidemment ça a bien marché.

Réponse du professionnel : Bonjour charlix, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre Coccinelle Supermarché n'a pas été à la hauteur de vos attentes 😔. Nous accordons une grande importance à vos commentaires et aimerions en discuter en personne. Passez nous voir en magasin afin que nous puissions aborder vos préoccupations et travailler ensemble pour améliorer votre expérience 🌟. Cordialement, L'équipe de votre Coccinelle Supermarché 🐞
s
shean nehou

Bonjour, Venu aujourd’hui magasin, sombre, sale et une odeur nauséabonde. Caissière pas aimable du tout sans parler du patron qui n’est pas mieux avec un tablier remplie de sang, pas un bonjour, ni un au revoir et encore moins un s’il vous plaît pour la money. Pour finir, nous avons payer un paquet de chips datant du 10 mars 2023 ( sachant qu’on est le 25 avril 2023 ). Quand nous faisons constater la chose, nous avons l’impression de les déranger de plus, aucun geste commercial !! Enfin bref magasin à fuir à tout prix, nous n’y retournerons pas !!

S
Sophie LABEAU

J'ai appelé pour savoir si mon colis était bien chez eux car il y avait une erreur de mondial et que j'étais à 40 km avec un enfant et je voulais pas les faire pour rien. La personne au téléphone était exécrable et inhumaine, pensez à changer de métier si cela vous rend aussi mal aimable de travailler pour un magasin. Heureusement mon colis était bien là bas et la personne la bas était sympa. 40 km pour un colis récupérer en 5 minutes heureusement que c'était important.

c
carole

Une étoile par obligation! 0 magasin vétuste! gérant mal aimable voir complètement désagréable, aucun sens du service, relais colis à fuir toujours l'impression de déranger. Heureusement autour nous trouvons des commerces à l'accueil bienveillant avec un réel sens du commerce.

J
Jennyfer Rocha-Detaille

De l’hygiène au personnel rien ne va. Produits périmés en rayon, morceaux de viandes noires au rayon boucherie (qui restent parfois très longtemps), personnel aigris (je ne parle même pas du patron qui lui est imbuvable et très malpoli), même la gestion des colis est une catastrophe. Allez jusque Super U pour vos courses et au locker mondial relay de la station lavage cela vous évitera bien des mésaventures !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jennyfer, Nous sommes navrés de lire que votre expérience d'achat n'a pas été satisfaisante. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous nous contacter par message privé ou bien repasser en magasin afin que nous puissions échanger ? Merci d'avance et bonne journée L'équipe Cocci 🐞
J
Julie Tellier

Magasin bien pour dépanner. En revanche, le personnel qui attend dans leur véhicule 14h30 passé pour en sortir et aller à l'arrière boutique... moyen!D'autant plus que le magasin est sensé ouvrir à 14h30. Du coup personnel pas en place en temps et en heure donc ouverture réalisée avec les employés en place ce jour à 14h40. Je considère qu'un magasin se doit d'être à l'heure sur les horaires d'ouverture, j'organise ma journée en fonction et je n'ai pas le temps d'attendre que le personnel veuille bien ouvrir.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous sommes navrés de lire que votre expérience d'achat n'a pas été satisfaisante. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous nous contacter par message privé ou bien repasser en magasin afin que nous puissions échanger ? Merci d'avance et bonne journée L'équipe Cocci 🐞
K
KEVIN GARNIER

Le responsable est complément désobligeant voir même ahuris, la ponctualité n’e fait pas non plus partie de ses qualités (le magasin ouvre généralement 10min après l’heure affichée en façade) La politesse et l’empathie ne sont assurément pas des qualités détenus par ce personnage désagréable ! A FUIR POUR RÉCUPÉRER OU DÉPOSER VOS COLIS ! Préférez la station de lavage (vous économiserez 10min de votre temps à chacun de vos colis)

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, Nous sommes navrés de lire que votre expérience d'achat n'a pas été satisfaisante. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous nous contacter par message privé ou bien repasser en magasin afin que nous puissions échanger ? Merci d'avance et bonne journée L'équipe Cocci 🐞
E
Elodie C

Lieu peu attrayant et qui ne donne pas envie (hier, les parties caisses et mondial relay n'étaient pas éclairées; on y fait peut-être des économies?): à l'image de son patron! L'aimabilité et la courtoisie ne font clairement pas partie des valeurs de ce magasin. Dommage que je sois obligée d'y aller pour les colis... A fuir...