CMO Motoculture 33

Très bon acceuil, Mon carter de coupe MTD 96H réparé avec soin (Soudure et blaxon). Très satisfait du boulot réalisé. Merci à vous.

Je viens d'effectuer ma première location. Pour la journée, j'ai loué une débroussailleuse type touareg pour un terrain de 3000m2 envahi par des herbes de plus d’1’5m ainsi qu'en rotofil. J’etais passé une quinzaine de jours avant pour demander conseil. Le matériel conseillé a été parfaitement adapté à mes besoins. Le véhicule loué nécessitait une grande remorque qu'ils ont mis à ma disposition. Bref le boulot était fini dans la demi-journée... Ce qui m'a permis de refaire un passage un peu plus bas (comme une tondeuse) et d'obtenir un terrain parfaitement entretenu en milieu de journée. Lors de la location les formalités ont été rapides... et lors de la restitution... après vérification du fonctionnement du matériel... le chèque de caution est rendu immédiatement. Bref une belle journée de jardinage

Aucune politesse ou correction, rustre. Il ne répond pas au téléphone et vous invite à envoyer un ou des mails qui restent sans réponse. A l'accueil en magasin, pas sympathique. On laisse un groupe électrogène pour une révision, et quand on le reprend, les outils laissés dans leur trousse sur le moteur, n'ont pas été vu et tout à fondu, c'est inadmissible. Pour moi c'est un charlot peut être victime de son succès, mais par tous les moyens je ne lui laisserais plus jamais le moindre centime. Il peut pleurer, c'est pas ça le commerce il faut un lien entre le professionnel et le client, il n'y a pas que l'argent qui compte. Je souhaite qu'il dépose le bilan.

rotofile déposer chez eux pour un problème de carburation. Récurent sur le matériel de jardin.il m'annonce 150 euros pour changer les joints du carburateur. A ce prix je peu acheter un nouveau rotofile neuf avec une garantie de 2 ans. Donc je refuse la réparation, et je veut récupérer mon rotofile toujours en panne. il me demande 25 euros pour pouvoir repérer mon matériel. Pour ma part je lui ai fait cadeau de mon rotofile en panne, j'espère qu'il on fera bon usage.de ma vie de remet les pieds dans ce magasin de malhonnêtes et je reste polie. PS il ma dit que mon rotofile et un produit bon marché, que j'ai comme même payé 120 euros il y a 6 ans chez Veillons a Bruges . magasin a fuir vous pouvez me croire. Concernant le téléphone sa ne réponds pas non plus ,sa m'aurait éviter de faire 30 minutes de routes pour rien. Vous êtes prévenus tôt ou tard vous serez très déçus par ce magasin .

L’accueil et le sens du commerce n’ont jamais été leur point fort. Pour des raisons pratique, je suis resté client pas mal de temps. Mais avec le temps, je me suis aperçu que leurs prix était bien plus élevés que la concurrence, et que finalement les réparations laissaient à désirer. Pour exemple j’ai dû revenir 3 fois pour le même problème sur une machine !!. Ou encore, on vous fait payer un devis 55€ !!. Ou encore, des matériels d’occasion à la vente hors de prix !!. Tout ça avec beaucoup de mépris. Bref, je conseille de faire quelques kilomètres de plus, et d’aller chez des vrais professionnels et de vous adresser à de sympathiques commerçants. Franchement, à fuir….

Pas très honnête Réparation plateau pour tracteur tondeuse 400€..... 1 an et demi plus tard 80% de la Réparation ne tient pas ( apparemment c pas leur faute..ben voyons...) Le patron ose me refaire un devis à 160 € pour encore à nouveau une nouvelle réparation. Également les fournitures sont 2 à 3 fois plus chères qu'ailleurs. Je ne conseille vraiment pas ce magasin et je ne remettrai plus les pieds à cet endroit. D'après lui 40 ans dans la motoculture ...c sur à procéder de cette façon il a du gagner beaucoup d'argent.

établissement en congés jusqu'au 26 aout, site pas à jour indiqué ouvert, répondeur téléphonique pas à jour... confirme le niveau de professionnalisme de l'établissement

Un service plus que déplorable.. Tronçonneuse acheter il y a un an avec le mélange de chez eux. Serrage du moteur au bout de 10 service et aucune prise en charge de la garantie. Et aucune proposition commerciale d indemnité. Et tous ça pour avoir une réponse de devis en 2 mois.... Je recommande pas du tout.