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MAGASIN DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

Clim'Solaire Concept -Installateur panneaux solaires et climatisation

Magasin de systèmes de climatisation · Agde (34)

4,8 74 avis Google Fermé
Clim'Solaire Concept -Installateur panneaux solaires et climatisation — Magasin de systèmes de climatisation

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À propos de Clim'Solaire Concept -Installateur panneaux solaires et climatisation

Clim'Solaire Concept -Installateur panneaux solaires et climatisation est un établissement de la catégorie « Magasin de systèmes de climatisation » situé à Agde (34300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

Avis Google
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74 avis
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nathalie laurent gonnet Google

Très satisfait de mon expérience avec Clim’Solaire Concept. J’ai particulièrement apprécié le sérieux de l’équipe, aussi bien dans les conseils avant les travaux que pendant l’installation. Les explications ont été claires, les engagements respectés et le chantier réalisé proprement. J’ai également trouvé l’équipe disponible lorsque j’avais des questions, ce qui est appréciable pour ce type de projet. De mon côté, une expérience très positive et une entreprise que je recommande sans hésitation.

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Profiter de la vie Google

Nous avons fait installer un ballon thermodynamique et nous recommandons cette société. Toute l'équipe a été au top ! Le patron explique et conseille très bien. Le bureau est très réactif et est là pour tous les conseils administratifs et le technicien travaille proprement et est très consciencieux ! Vraiment, une très bonne entreprise !!!

Réponse du professionnel : Monsieur, Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à l'installation de votre chauffe-eau thermodynamique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de toute notre équipe, depuis les conseils initiaux jusqu'à la réalisation soignée des travaux. Chez Clim'Solaire Concept, nous nous engageons à fournir un service complet et de qualité, et votre retour positif nous conforte dans nos efforts quotidiens. Nous restons à votre entière disposition pour tout projet futur. Cordialement, L'équipe de Clim'Solaire Concept
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Karine De la asuncion Google

Entreprise au top ! Patron super sympa, à l’écoute, travail de qualité chantier propre tout dans le détail et avec soin. Secrétaire top aussi je recommande 100%

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe avis 😊 Votre fidélité et votre confiance au fil du temps comptent énormément pour nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez autant la qualité de notre travail, le soin apporté aux chantiers ainsi que notre accompagnement. Toute l’équipe, du bureau au terrain, met son cœur dans chaque projet, alors votre retour nous touche sincèrement Merci encore pour votre recommandation et votre gentillesse
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Didier Patroix Google

Pose de 2 splits Prise de rendez-vous et devis reçu ds les temps. Travaux réalisés avec propreté et donner des informations, simple et efficace. Tres satisfait et je recommande vivement !!

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[email protected] Moimême Google

Très bons professionnels, de bon conseil et leurs travaux sont irréprochables. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et la qualité de nos travaux aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Belle journée à vous ☀️
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Mika Bailly Google

Je recommande pas cette société très long pour faire le devis et par ailleurs peut professionnel désagréable au tel et on doit comprendre tous seul le devis on pose quelques questions et il nous réponde d’un air ironique !!!! passé votre chemins …. En réponse Bonjour Andrea, Je prends note de votre message, mais je tiens à rétablir certains points. Tout d’abord, concernant les devis, il est inexact de dire que je ne consulte pas mes mails. À ce jour, je n’ai reçu que votre premier devis, et si un second m’avait bien été envoyé, je n’en ai pas eu trace. Me reprocher de ne pas l’avoir lu alors que je ne l’ai pas reçu n’est donc pas fondé. Ensuite, sur la visite technique, il aurait été professionnel de m’expliquer clairement dès le départ que certaines démarches étaient à ma charge ou sous-traitées, au lieu de les mentionner en option sans réelle explication. Un client ne peut pas tout deviner, et un minimum de clarté est attendu lorsqu’on parle de prestations payantes. Quant au cache climatisation, vous semblez surpris que je m’attende à ce qu’il soit inclus. Or, si cela n’était pas prévu dans l’offre, encore aurait-il fallu le préciser clairement dès le départ. Ce n’est pas au client de découvrir après coup que certains éléments ne sont pas compris. Enfin, au-delà de la gentillesse que vous mettez en avant, ce que j’attends avant tout d’un prestataire, c’est du professionnalisme et de la transparence. J’ai dû vous relancer à plusieurs reprises pour obtenir des informations et des clarifications, ce qui n’est pas normal. Je prends bonne note de votre décision de ne pas donner suite à mon installation et vais donc me tourner vers un prestataire plus à l’écoute et plus rigoureux dans sa communication.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bailly, Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, mais nous souhaitons également rétablir certains faits. Vous dîtes que nous sommes très longs pour faire les devis, cependant peut être faut-il ouvrir vos mails car nous pouvons suivre les dates et heures d'envoi des mails ainsi que la lecture des mails et à ce jour le deuxième devis n'est toujours pas lu. Le technicien vous a téléphoné lors de la visite technique de votre logement afin de valider les emplacements des appareils alors que nous avions juste une demande de devis et clés à récupérer à l'agence. Votre demande impliquait une démarche de DP que nous n'effectuons pas nous mêmes et que je vous ai bien mis "en option" sur le devis étant donné que c'est une prestation que nous faisons sous traiter. C'est aussi une démarche que vous pouvez effectuer par vos propres moyens ! A votre demande nous l'avons modifié et déduit du devis que nous avons renvoyé immédiatement et vous envoyez à 20 h le soir même un sms pas très agréable nous indiquant que vous ne l'avez pas reçu...peut être un problème de mail !! Adrien vous a rappelé ce matin suite à cet sms. Ensuite vous ne comprenez pas que le cache climatisation n'est pas inclus dans le prix de l'installation...comme expliqué par Adrien au téléphone nous fournissons les coordonnées de l'entreprise locale des caches climatisations afin que le client puisse choisir le modèle et le coloris afin de l'acheter en direct et nous vous proposons de l'installer gracieusement. Nous ne pouvions malheureusement pas vous offrir ce cache climatisation et n'étant pas indiqué dans le devis il va de soi qu'il n'est pas inclus ! Est-ce cela que vous avez pris pour de l'ironie ? Vous dites être vous même commerçant donc nous pensons que vous comprendrez notre incompréhension de votre avis négatif qui n'a vraiment pas lieu d'être. De ce fait, sachant que nous n'avons pas de disponibilité en temps voulu pour l'installation de la climatisation et que vous avez 4 autres devis nous pensons que vous trouverez votre bonheur chez un confrère sans aucun souci. Nous préférons privilégier la bonne entente et avoir des clients satisfaits heureux et souriants. Bonne journée, Cordialement, Andrea et l'équipe de Clim'Solaire Concept
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Helene Ferret Google

Je viens de changer mon cumulus et fait installer une clim réversible... Sébastien et Manu ont assuré, supers professionnels, rapides et efficaces , clim concept est une société très sérieuse et à l ecoute . Rapport qualité/ prix au top , à recommander absolument.

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ite-prat noelle Google

Très bons professionnels, sérieux et efficaces. A recommander absolument pour du bon travail et très bons conseils ....Rapport prix /qualité en toute confiance

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MarClau Vic Google

Entreprise très sérieuse et professionnelle accueillante et sympathique. Les délais ont été respectés . Equipe à l'écoute du client et de très bon conseil. Sommes totalement satisfaits de toute l'équipe. La conseillons à tous .

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Philippe Andolina Google

Une équipe professionnelle et à l’écoute pour l’installation de nos panneaux photovoltaïques et de notre chauffe eau thermodynamique. Adrien a su faire évoluer son offre en fonction de nos demandes et toute l’équipe technique a su adapter l’installation aux contraintes de la maison et malgré le vent le jour de l’installation. Je recommande ++

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Dominique Morellon Google

Les techniciens sont venus faire l'installation,une petite journée de travail.tout fonctionne parfaitement bien et on voit de suite l'économie grâce à l'application.du bon travail de professionnels. Je suis très satisfait de leur travail.

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Nicole ALTER Google

Cest vraiment une super équipe que nous avons rencontré par hasard sur un stand à Balaruc ,et nous avons commandé les panneaux photovoltaïques et nous les avons déjà sur le toit en 5 semaines .C'est le TOP car vraiment ils sont très sympathiques , à votre écoute et très sérieux; efficaces et ponctuels .Je recommande vivement cette équipe et le travail effectué est à la hauteur de notre investissement. Merci beaucoup.

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Guillaume Google

Nous avons posé 2 clim aujourd'hui, très bon travail, professionnel, très gentil et agréable, rapide, je vous les recommande vivement vous pouvez y aller les yeux fermé. Merci beaucoup à vous. Guillaume

M
Marie-Therese Macia Google

Entreprise très sérieuse, très professionnelle ! Un grand bravo à toute l'équipe, du commercial Adrien, aux poseurs, sans oublier le secrétariat, ainsi que Seb le big boss ! Je recommande +++++++

M
Marie Mathieu Google

Entreprise très réactive et de bons conseils. Travaux réalisés rapidement par un personnel professionnel et soigneux .Merci à tous. Je recommande vivement cette entreprise.

J
Joëlle AYBALY Google

JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE ENTREPRISE J’ai contacté cette entreprise pour une panne de climatisation. L’accueil au téléphone est agréable et l’intervention s’est faite rapidement sous 48 h . 😊Les intervenants sont très compétents, sérieux et aimables et la facture a été toute à fait raisonnable. Rare de trouver des artisans aussi responsables et sympathiques… Merci

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Emmanuel Verrin Google

Bonjour et merci a cette entreprise pour m avoir posé des panneaux solaires une équipe sérieuse avec un travail propre et des explications claires. Je vous conseille cette entreprise pour vos projets ou questions que vous avez . Moi je suis très satisfaite et mon prochain projet sera le remplacement de mon ballon d eau chaude. Merci a eux

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Daniel Mayer Google

Réalisation d'une climatisation réversible 3 Splits pour mes chambres du premier étage, travail parfait et soigné, passage dans les combles des gaines (invisibles). travaux et délai rapide ,et prix très correct. recommande cette entreprise.

F
Flo8334 Google

Nous avons fait appel à Mr Ortiz pour une réparation d’une vielle clim bruyante. Un diagnostic complet a été réalisé avant l’intervention. Devis réalisé 2 à 3 fois moins cher que chez des concurrents pour cette réparation. Ne facture pas des travaux inexistant ! Contact facile et intervention très rapide de son technicien. Intervention à 3 reprises dans toute la famille pour installation de Clim réversible, nous en sommes ravis à chaque fois ! Personne de confiance et qui ne manquera pas d’intervenir si vous avez un problème. Famille ALMELA

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Roland Riffard Google

J'ai RDV pour un devis je donnerai mon avis après. Le technicien viens de passer très ponctuel sérieux courtois et à l'écoute du client j'attends mon devis pour confirmer la date de la pose. Sa y est la clim viens d'être installée, travail soigner dans la règle de l'art je remercie Séb et ces collègues , et je recommande vivement leurs établissements.

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Emanuel Lopez Google

Tous mes remerciements à l'équipe de Clim Concept qui est intervenue à mon domicile le 25 Mai 2021 pour la pose d'une climatisation. Ce sont de très grands professionnels à l'écoute du client avec un accueil irréprochable. Je suis très satisfait de leur intervention et c'est avec plaisir que je les recommande. Encore un grand Merci à toute l'équipe.

F
François-Xavier Bonnefis Google

Monsieur Ortiz donne tout son sens à la notion de service au client. De belles prestations de qualité, de bon conseils, et une réactivité rarement rencontrée chez d’autres artisans. Je conseille vivement.