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MAGASIN DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

Clim Alizé

Magasin de systèmes de climatisation · Ollioules (83)

4,6 82 avis
Clim Alizé — Magasin de systèmes de climatisation

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Clim Alizé

Clim Alizé est un établissement de la catégorie « Magasin de systèmes de climatisation » situé à Ollioules (83190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (82)

4,6
82 avis
5★70
4★2
3★2
2★3
1★5
M
Marc Sibouni

Merci à l’équipe pour l’installation de 4 split dans mon appartement et du groupe sur le balcon sur toulon ouest. 2 jours de travail avec de vrai pro bien organisé qui travaille très proprement (aspiration des poussière et rangement systématique). Je les recommande très fortement ne pas hésiter à les solliciter.

T
Thierry Dubois

Très satisfait du conseil et de l' installation de la climatisation, réalisée rapidement après le devis. Équipe professionnelle, réactive et efficace. Travail propre et soigné. Je recommande

Réponse du professionnel : M. Thierry Dubois, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et votre aimable commentaire. Nous mettons un point d'honneur à réaliser un travail propre et soigné, et sommes ravis que vous ayez pu en faire l'expérience. Nous vous remercions de nous recommander auprès de votre entourage. Cordialement, L'équipe de Clim Alizé
J
JMarc Frolich

Professionnels super efficaces et sympas Rv,montage et explication ...Parfait !

Réponse du professionnel : Cher JMarc Frolich, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre magnifique évaluation de 5 étoiles et votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a offert un service efficace et agréable, et que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous, de la prise de rendez-vous à l’installation et aux explications fournies. Votre satisfaction est notre priorité, et recevoir des commentaires aussi positifs nous motive à maintenir et améliorer notre niveau de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Encore merci, JMarc Frolich, pour votre soutien et votre confiance. Cordialement, L'équipe de Clim Alizé
J
Jef 13013

Merci à toute l'équipe pour l installation de la climatisation reversible dans notre appartement de Sanary. Lors de la première visite, Mr Feraud nous a apporté des conseils qui ont fait la différence avec les concurrents. Ensuite l'installation s'est faite dans les délais convenus, la qualité globale de la prestation est excellente. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Jef 13013, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos recommandations chaleureuses. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de lire que les conseils de Mr Feraud ainsi que la ponctualité et la qualité de notre service ont répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous encourage à maintenir le niveau d'excellence qui vous a satisfait. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou projet futur, nous serons ravis de vous accompagner de nouveau. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous servir. Cordialement, L'équipe de Clim Alizé
N
Nicolas Lacombe

Je recommande. Réactivité du service commercial. Patrick et Paul les techniciens ont débrouillé une installation complexe et l'on simplifié pour que cela fonctionne. C est clair, c’est précis , c’est propre.Merci

Réponse du professionnel : Bonsoir M. Nicolas Lacombe, Merci infiniment pour votre chaleureux retour et pour la note de 5 étoiles que vous nous avez accordée ! Nous sommes ravis de lire que notre service commercial vous a apporté satisfaction par sa réactivité et Patrick et Paul seront ravis d'apprendre que leur expertise et leur professionnalisme ont su répondre à vos attentes pour simplifier une installation complexe. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est un bel encouragement pour toute notre équipe. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur et nous serons heureux de vous assister à nouveau. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe de Clim Alizé
M
Michel Detolle

❗ Société à éviter absolument : Installation bâclée et absence totale de suivi 🔄 Mise à jour suite à la réponse du propriétaire Monsieur Feraud est le dirigeant de l’entreprise et s’était personnellement déplacé pour établir le devis initial. En revanche, malgré mes relances, il ne s’est jamais déplacé après l’intervention du 31 mars 2025 pour constater les désordres apparus immédiatement après les travaux réalisés par ClimAlizé. Indiquer publiquement que les problèmes relèveraient d’une “première entreprise” est surprenant, puisque la modification du système, l’entretien et le contrat de maintenance ont bien été réalisés et facturés par votre société. Cette absence d’implication du dirigeant et cette tentative de défausse sont difficiles à comprendre. Je maintiens donc pleinement mon avis. 📝 Message original_______________________________________ ❗ Société à éviter absolument : Installation bâclée et absence totale de suivi Travaux effectués fin mars 2025 – modification du système Airzone, entretien et contrat de maintenance. J’ai confié à ClimAlizé la modification de ma climatisation gainable avec régulation Airzone, l’entretien complet et la souscription d’un contrat de maintenance pour un montant total de 4 290 €. Les travaux, prévus sur deux jours, ont été expédiés en une demi-journée par deux techniciens visiblement pressés et peu soigneux. Résultat : raccords de gaines non étanchés (l’air soufflait dans les combles au lieu des pièces), écoulement des condensats non raccordé correctement, filtre non installé, télécommande défaillante, diagnostics erronés et propositions orales inacceptables. Malgré plusieurs mails et appels : Aucune réponse constructive du service client. Aucun contrôle sérieux après travaux. J’ai dû payer 955 € supplémentaires à une autre entreprise pour remettre l’installation en conformité. Depuis cette reprise complète, le système fonctionne normalement. Je déconseille vivement cette société.

Réponse du professionnel : Monsieur Michel Detolle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est avec une grande attention que nous avons lu votre commentaire mais vous ne pouvez pas nous reprocher le travail effectué par la première entreprise. Nous sommes intervenus à plusieurs reprises afin de corriger des problèmes qui ne concernaient pas notre travail mais nous ne pouvons pas assumer le SAV des autres entreprises. Nous prenons en compte toutes vos remarques concernant la qualité des travaux, le comportement de nos techniciens, ainsi que le manque de suivi de notre part. Nous regrettons également que la dernière entreprise intervenue n'est pas réussi à vous satisfaire. Cordialement, M. FERAUD Christophe Responsable de la Satisfaction Clients ClimAlizé
T
Thierry Roy

Je recommande cette entreprise vivement Travail soigné et propre Patrick et Paul connaissent très bien leur travail

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre recommandation et vos aimables mots. Nous sommes ravis que le travail de Patrick et Paul ait su vous satisfaire. Votre retour nous motive à maintenir un service de qualité. Cordialement, Christophe Féraud. Christophe FERAUD
S
Sylvain SILVESTRO

Ne répond jamais. Je laisse un message vocal (+mail) pour un dépannage. Je n'ai jamais été rappelé. Surement que ça aurait été le cas si j'avais demandé une installation plutôt qu'une réparation...

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain SILVESTRO, En effet nous étions fermé pour congés jusqu'au 3 Septembre comme je vous l'ai indiqué dans mon mail du 27 Août (pendant mes vacances), mais nous n'avons aucun message dans la boîte vocale. Sans retour de votre part à le rentrée, j'ai envisagé que vous aviez fait intervenir l'entreprise qui vous a vendu le matériel et qui a réalisée votre installation ! J'espère que vous avez trouvé une entreprise pour résoudre votre problème. Cordialement, Clim Alizé.

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