Accueil Magasin de planches à roulettes Occitanie Gard Caissargues Clic-n-Roll Skateshop
MAGASIN DE PLANCHES À ROULETTES

Clic-n-Roll Skateshop

Magasin de planches à roulettes · Caissargues (30)

4,9 337 avis Fermé
Clic-n-Roll Skateshop — Magasin de planches à roulettes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clic-n-Roll Skateshop

Clic-n-Roll Skateshop est un magasin spécialisé dans la vente de matériel de roller, trottinette, patin à roulettes et skateboard. Ils proposent une large gamme de produits, des promotions et des nouveautés, avec un engagement sur la qualité et la satisfaction client.

Roller FreestyleRoller AgressifRoller FreeskateRoller FitnessRoller VitesseTrottinette FreestyleTrottinette UrbainePatin à Roulette (Quad) Vente de matériel de roller, trottinette, patin à roulettes et skateboardPromotionsNouveautésSupport en lignePaiements sécurisésLivraison rapide (24/48h avec suivi)Politique de retour de 14 joursNewsletter avec offres exclusives

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (337)

4,9
337 avis
5★311
4★16
3★3
2★1
1★6
C
Christophe Gisquet

Commande passé le samedi 10h45, je paye pour une livraison accéléré en 24-48h, je m'attends donc à la recevoir le mardi au plus tard, elle n'arrive que le lendemain, alors pourquoi faire payé une livraison accéléré? Dommage car boutique sympa avec du bon équipement. Modif : maintenant on m'annonce que la livraison ne se fera que le jeudi, non mais sérieux enlevé la livraison accéléré sur votre site on paye pour rien. Heureusement que c'était urgent pour mon fils !!! Edit pour Répondre: j'ai quand même payé 12 euros pour la livraison (on peut la considèrer comme prioritaire vue que c'est la plus chère). Finalement DPD m'a livré alors que qu'il m'ont envoyé 2 messages me disant "nous ne pourrons pas vous livrer aujourd'hui." donc oui le transporteur a respecté les 48h, mais pas vous. Je comprends le coup du Fise (je monte donc ma note), mais je suis désolé 12 euros la livraison on s'attend à être livré rapidement comme indiqué, m'on fils à donc raté son cours de skate car il avait cassé sa planche !

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, merci pour votre retour. Désolé que vous ayez dû attendre un jour de plus pour voir votre skate livré. Précisons quand même quelques points : - Votre commande date du 16 Mai, un samedi et nous n'expédions pas le weekend (indiqué dans nos conditions de vente). Nous aurions en effet dû expédier lundi, mais de retour du FISE, à côté de chez vous à Montpellier, nous avions un gros travail de rangement du magasin à faire pour pouvoir gérer les expéditions et recevoir le public à nouveau... nous avons donc en effet décalé les expéditions du Weekend au mardi. - Votre skate arrive donc mercredi, on est dans le délais des 48h, considérant que le délais 24/48h est indiqué à titre informatif mais qu'aucune garantie de livraison sous 24h n'est annoncé. - Enfin, concernant le prix de la livraison, ce n'est en aucun cas une livraison accélérée, mais une livraison standard que vous avez choisi. Nos produits n'étant pas considérés comme "essentiels" nous ne faisons pas de livraison expresse. J'espère que ces éléments vous permettrons de comprendre que nous faisons notre maximum et qu'un délais de 48h est tout de même correct. Encore une fois désolé pour que ce ne soit pas arrivé aussi tôt que vous le pensiez. A votre disposition pour tout complément d'informations si besoin. Cordialement, Bolton, Le gérant de Clic-n-roll. Edit : d'après le suivi DPD : expédié le 19, livré le 20 à 14h08. Edit 24 mai : Merci pour votre compréhension et réévaluation de note. Encore une fois désolé pour ce cours délais supplémentaire et la gêne occasionnée. Concernant la livraison vous avez payé plus cher car vous avez choisi une livraison sur une adresse de votre choix et non en point relais. Ce service est facturé plus cher par les transporteurs donc nous le facturons plus cher à nos clients. En aucun cas c'est un service "expresse" comme vous le sous entendez. Pour information ce n'est qu'une participation du coût réel que nous payons que nous fzcturons au client, en point relais c'est moitié moins cher et offert dès 100€ d'achat. Cordialement.
B
Bernard SURGERE

accueil, infos techniques, geste commercial, rapidité d'envoi, dans un excellent emballage Je recommande sans aucune réserve

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre retour d'expérience Bernard, au plaisir de voir passer une nouvelle commande ou de vous recevoir en boutique.
A
Allison Peraste

J'avais besoin de renseignements avant de passer commande, j'ai obtenu toutes les infos nécessaires par téléphone pour faire le choix le plus adapté à mes besoins. La prise en charge de ma commande a été super rapide comme annoncé donc livraison dans les temps. Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, au plaisir de vous satisfaire à nouveau 🙏
N
Novick Custom

Accueil toujours aussi chaleureux et pro depuis toute c’est année ! Bolton et son équipe sont de vrai professionnels à l’écoute de leur client !

Réponse du professionnel : Merci pour ta note et ta visite qui fait plaisir depuis toutes ces années :)
D
Dom Tainefon

Super expérience d'achat (en ligne). Le site est clair et facile à utiliser. Commande reçue rapidement, bien emballée et conforme à la description. Service au top, merci Clic N Roll !

Réponse du professionnel : Merci pour votre super retour, au plaisir de voir une prochaine commande ou de vous retrouver en boutique.
G
Geoffrey Cartry

Des pros qui connaissent leur matériel, savent conseiller et ne poussent pas à la vente. Incroyable. Besoin de remplacer une boot Powerslide Next qui serrait beaucoup trop le dessus du pied et compressait la malléole. Après un appel et un vrai échange avec le vendeur qui a su prendre en compte ces problèmes et me confirmer que la boot envisagée (Iqon ACT interlink) ferait le boulot et que je pourrai réutiliser mon liner, j’ai reçu en moins de 48h le produit et effectivement c’est exactement ce qu’il me fallait (et avec 90€ d’économisé car je garde le liner que j’avais déjà). C’est ça un shop avec de vrai riders et des gars qui savent de quoi ils parlent! Un grand merci! Et bravo! 🎁🎄

Réponse du professionnel : Merci pour ton avis, superbe montage au passage ;) Bon ride !
P
Pierre Bultez

Super accueil à la boutique, des précieux conseils de personnes spécialisées, du choix, de la disponibilité. Tout est nikel. Ça roule !!

Réponse du professionnel : Merci pour ton avis Pierre, au plaisir !
B
Ben Maverick

Après une commande sur leur site, je suis vraiment très satisfait, j'ai commandé un surfskate, il est arrivé très rapidement, bien emballé et en parfait état. Merci pour votre professionnalisme et la qualité de vos produits! Au Top!

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour Ben, on prend un grand soin à traiter les expéditions avec le même service client qu'en boutique, heureux de vous voir satisfait, bon skate à vous.