Clement Design – Siège & Showroom Carros (06)

Première expérience peu concluante avec une des commerciales, mais le service client a ensuite pris le relais avec une super réactivité et beaucoup de compréhension. Mille mercis !

Les chaussures Apollon sont très belles, mais sont pas faits pour les Personne a forte corpulence, la chaussure se déforme assez rapidement. J’ai envoyé les photos au SAV qui m’ont renvoyé une chaussure toute neuve. Merci Milan Service SAV au top

Les produits de cette marque sont très généralement de très bonne qualité. Le professionnalisme de leurs équipes est l'un de leurs point fort, notamment concernant Stéphanie B, qui est toujours à l'écoute et réactive. Et pour ces raisons je suis client depuis plus de 5 ans

Cela fait maintenant plus de 10 ans que je m’équipe chez Clément Design pour mes vestes de cuisine, et je ne peux que les recommander. La qualité est au rendez-vous à chaque fois : les coupes sont impeccables, très modernes et élégantes, mais surtout extrêmement confortables. On sent qu’il y a une vraie recherche d’équilibre entre la légèreté — qui permet de travailler à l’aise toute la journée — et la robustesse, indispensable dans un environnement de cuisine où les vêtements sont mis à rude épreuve. Le tissu tient dans le temps, même après de nombreux lavages, et la tenue reste impeccable. C’est rare de trouver des produits qui allient aussi bien style, confort et durabilité. Clément Design est devenu pour moi une référence incontournable, et je continuerai sans hésiter à leur faire confiance pour les années à venir. Petite mention spéciale pour Milan du SAV pour sa réactivité et son professionnalisme.

Nous sommes client depuis plusieurs années et c'est toujours un plaisir de venir sur place pour choisir nos vestes ! Merci beaucoup à Vera pour sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse. Nous recommandons Clément Design ! Vous ne serez pas déçu ! Merci à toute l'équipe ! Vous êtes au top !

Équipe sympa et a l écoute des clients,présence de la couturière pour une demande précise. Merci Vera d avoir fait le nécessaire, tout est parfait. Je recommande

Expérience client désastreuse. J’ai effectué une commande au salon du sirha le 25 janvier 2025. Sur place on m’a dit que la commande arriverait sous 1 mois. Au bout d’un mois, aucune nouvelle. Je laisse le temps passer puis au bout d’un mois et demi je décide de les appeler. Ils me disent qu’une des veste a un design « cook art » en rupture de stock. Ils me disent qu’ils peuvent m’envoyer les 2 premières vestes et la prochaine arrivera 2 semaines après. Je reçois les deux premières vestes, et sur l’une des deux, il y a une erreur sur la broderie de mon nom. Je les appelle pour leur faire remarquer l’erreur et pour réclamer un geste commercial. Ils me proposent 10% de remise sur la prochaine commande et je leur répond que ça ne me convient pas car je ne comptais pas recommander chez eux. Ils finissent par me proposer de m’offrir un tablier à un prix de 13€. Je leur demande de me le broder. Évidement comme une broderie est extrêmement chère pour eux, ils me demandent de la payer. J’accepte donc de payer les 10€ de broderie. Et lorsque je reçois la facture, surprise, la broderie est à 9€. Je rappelle qu’ils m’ont demander de payer 10€, donc ils ont réussi à me gratter un euro sur un geste commercial. Les mois passent, et toujours pas de nouvelles de la 3eme veste. Je les contacte donc fin mars pour savoir où elle en est. Ils me répondent que la veste arrivera autour du 14 avril. Evidemment le mois d’avril passe, et toujours aucune nouvelle. Je leur envoie un mail la semaine dernière pour leur signaler, et aucune réponse. Je les appelles le mercredi pour m’en plaindre et également exiger une réponse à mon mail. La personne au téléphone mercredi répond qu’elle allait transmettre le message. Puis toujours aucune nouvelle. Je suis contraint de leur envoyer un message en les menaçant d’une mise en demeure pour que les choses finissent par avancer. Aujourd’hui, ils m’ont envoyé la commande. Après 4 mois d’attente. Donc le SAV c’est zéro, le service client c’est zéro. Je ne recommande absolument pas.

Je connaissais la marque Clément Design grâce à un ami pâtissier et j’ai été ravie de savoir qu’elle proposait également une gamme pour le domaine médical. J’ai donc découvert la marque Antidote Wear et je ne suis absolument pas déçue de la qualité. Les tissus sont agréables à porter, bien coupés et résistants, parfaits pour affronter les journées bien remplies. Je recommande vivement cette marque à tous les professionnels en quête de confort et de qualité.