Magasin de vêtements pour femmes · Saint-Laurent-du-Var (06)
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Marque de prêt-à-porter et d'accessoires féminins conçus dans un esprit citadin, décontracté et élégant.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
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| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
Un grand merci à Clara et Agathe pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Un véritable plaisir d’échanger avec des personnes compétentes et investies dans leur métier. Je recommande sans hésitation.
Je tiens à remercie l’équipe Claudie , plus particulièrement Carla , qui est d’une gentillesse , d’une douceur , elle ce plis en quatre pour moi à chaque fois . Une vendeuse comme cela , ça ce fait rare !!! Je reviendrai très bientôt vous voir , et dirai à mes copines d’aller au galerie de cap , Merci pour tout Carla !!
Myriam a été la meilleure vendeuse possible, elle m’a énormément aidé et a été tellement patiente. Merci à elle
Merci à Myriam de la boutique Claudie Pierlot pour son sérieux et son professionnalisme!
Gabriella a été incroyable ! Rapide, très efficace et elle a tout de suite compris ce que je cherchais. Elle m’a même conseillé des pièces que je ne trouvais pas folles au premier abord, mais elle savait que ça m’irait… et elle avait totalement raison ! Merci à elle pour ses conseils et son œil avisé 👌✨
J’ai été accueillie par Marie, une vendeuse exceptionnelle ! Elle a fait preuve d’une écoute attentive, m’a donné d’excellents conseils et a été d’une gentillesse rare de nos jours. Une expérience client parfaite qui donne envie de revenir. Merci Marie !
Merci à Margaux pour sa gentillesse et ses conseils ! La boutique est magnifique toujours avec de belles pièces.
Chère direction du groupe Claudie Pierlot , je le suis rendue ce jour à votre boutique à cap 3000 afin d’obtenir remboursement d’un achat d’une veste datant du 11/12/2024 auprès de la vendeuse se disant responsable nommée MARIE très commerciale lors de la vente ! Mais aujourd’hui , j’avais l’impression d’avoir une autre personne face à moi , très désagréable ‼️trouvant n’importe quels prétextes inacceptables pour me dire que le remboursement n’était pas possible ! M’indiquant vous aurez Juste un échange !. . et elle se permet de m’abandonner pour encaisser d’autres clients 😘. Je la relance , ayant un rdv afin de demander à voir un responsable ! Elle me répond sur un ton très agressif , qu’il n’y en avait pas ‼️ …. Et me dit « d’aller au sous sol au SERVICE « CLIENTS DÈS GALERIES , si je n’étais pas satisfaite 😘. je me suis donc rendue à la caisse centrale la plus proche , expliquant ma situation, les caissières étaient outrées ! Et me disent , vous êtes dans vos droits d’exiger le remboursement comme le stipule le règlement des galeries lafayette et allons vous appeler la Responsable immédiatement. . Je dois dire , que la responsable a été très efficace , , elle a pris soin de m’écouter sur les faits et de vérifier scrupuleusement la veste , et elle n’a fait aucune remarque , m’indiquant que tout était parfait et qu’elle m’accordait le remboursement( et qu’elle remonterai le problème rencontré à sa direction ) . Cliente fidèle des galeries lafayette , je n’ai jamais été confrontée à une telle situation , ayant toujours des vendeuses très professionnelles et respectueuses et soucieuses de la satisfaction des clients . Merci. Cordialement
les gens viennent prendre leur petit-déjeuner à partir de 8h du matin et ensuite ils ne peuvent pas aller aux toilettes ! Ils attendent 11 heures que l'employé ouvre la porte ! Toutes les toilettes à l’extérieur sont sales et inutilisables !
Une très belle boutique et de très bons vendeurs. Merci plus particulièrement à Clara pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme…vous m’avez beaucoup aidé à choisir ce magnifique cadeau !!! Elle a adorée !!! la taille est parfaite (pas facile à partir d’une photo) cette petite robe noire était faite pour elle 😉 encore merci ☺️ À bientôt…
Passage ce samedi , le responsable de boutique est d’un professionnalisme imbattable !!! Il a été réactif , accueillant et efficace.. Service après vente parfait ! Le métal de mon sac avait légèrement déteint, il a été extraordinaire. C’est 5 ⭐️ pour moi
Session shopping PARFAITE ✨ Accueil dès l'entrée et accompagnement sur tout le parcours client, en me laissant tranquillement regarder les différentes collections. Merci à Quentin (prénom sur le reçu de caisse 😊) qui a réellement fait la différence ✨ Une approche cliente personnalisée en restant focus sur ce que je regardais (sweat). Merci pour votre professionnalisme !!
Vendeur pas du tout professionnel Je me suis sentie mal a l’aise. Il n’a pas arrêté de me poser des questions : puis je vous aider ? vous cherchez qlq chose en particulier? Non merci je regarde. Qu’est-ce qui vous emmène aujourd’hui ? Vous venez vous rafraîchir ? En me regardant de la tête aux pieds ! NON MONSIEUR JE NE VIENS PAS ME RAFRAÎCHIR mais je pense que j’ai le droit entant que cliente fidèle de regarder sans être harcelée par un vendeur qui me met la pression !!! Et il continue ses questions indiscrètes! Il me semble que je suis pas dans un tribunal Monsieur! Même sa collègue lui a fait la remarque Je suis partie rapidement et je n’y retournerai plus jamais ! C’est bien dommage
Bonjour, J’ai voulu faire un retour d’une robe achetée en ventes privées le jeudi 12 mai dans la boutique se trouvant dans le centre commercial Nice Cap 3000. Les deux jeunes filles présentes m’expliquent que j’aurais un avoir et non un remboursement car c’est un article soldé. Sur mon ticket,il est bien précisé que j’ai bénéficié d’une promotion et non de soldes. Je demande donc un remboursement puisque vos conditions générales parlent de soldes et non des promotions. Les soldes étant faites à des dates légales,je souhaite avoir un remboursement car nous ne sommes pas en période de soldes lors de mon achat et retour. Les jeunes filles m’expliquent que cela n’est pas possible et qu’elles se doivent de suivre les directives de leurs managers J’insiste sur le service client et la satisfaction de celui ci après la vente. Qu’en est-il du client qui souhaite changer d’avis hors période soldes et récupérer son argent? L’expérience client pour un retour n’est pas du tout bienveillante dans votre enseigne. Les jeunes filles décident de me faire tout de même le remboursement,on sent bien qu’elles ont voulu faire au mieux pour moi même si cela va à l’encontre de la politique de votre enseigne concernant les retours. Je pense qu’il faut se rappeler quand sans client,le commerce n’existe pas. Vous avez des équipes au top(elles ont été adorables) revoyez vos conditions de retour et le discours qui va avec. Bonne journée Nathalie Rodrigues
Très grand, propre Centre commercial assez sympa. Beaucoup de magasins, on trouve une grande diversité de marques. L'accès est facile, puisque le centre dispose d'un parking couvert immense. Un endroit bien agréable pour faire les achats. Assez sécurisé, on peut également y aller pour manger. Bien en general. Un des plus grands de la région je crois.
Beau centre avec un concept néanmoins classique. Parking pratique depuis l'agrandissement. Manque de marques prestigieuses. Très pénible les ballades des chiens souvent SANS laisses mais surtout ils sont tolérés à faire leur besoin dans un centre qualifié comme Moyen/haut de gamme. Cela vous ferait-il plaisir de glisser sur des excréments de chien alors que vous venez d'acheter un sac Lancel par exemple:-)
En constante évolution et doté de nombre de commerces de bon niveau. Le côté plage est enfin mis en valeur quoique pas encore à la hauteur d'une baignade agreable. Un must pour le shopping en voiture.
Facilité de stationnement dans le parking couvert, il est immense, 3h gratuites et cela suffit largement pour y passer l après midi. Larges choix de boutiques tout ce que l on attend d un centre commercial. J attend avec impatience la fin des travaux.
je suis cliente depuis quelques années maintenant, et je trouve que le prix du parking est beaucoup trop cher!!! quand on sais que les vendeurs de cap 3000 n'ont pas le droit de si garer, alors que se sont les premiers consommateurs !! je trouve ça vraiment désolant!! merci à polygone d'avoir ouvert ses portes, c'est beaucoup plus agréable de faire les boutiques sans tous ces bruits de travaux !!
Je suis scandalisée par le prix du parking (3 euros de l'heure) j'en ai eu pour 14 euros de 9 h à 16 h 30 sois disant gratuit 3 h... Ah bien sûr il faut faire de l'argent... En tous cas moi je n'y mettrais plus les pieds.... J'irai plutôt au Polygone Riviera de Cagnes sur mer....
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