Claudie Pierlot Galeries Lafayette Nice Cap 3000

Myriam a été la meilleure vendeuse possible, elle m’a énormément aidé et a été tellement patiente. Merci à elle

Merci à Myriam de la boutique Claudie Pierlot pour son sérieux et son professionnalisme!

Gabriella a été incroyable ! Rapide, très efficace et elle a tout de suite compris ce que je cherchais. Elle m’a même conseillé des pièces que je ne trouvais pas folles au premier abord, mais elle savait que ça m’irait… et elle avait totalement raison ! Merci à elle pour ses conseils et son œil avisé 👌✨

J’ai été accueillie par Marie, une vendeuse exceptionnelle ! Elle a fait preuve d’une écoute attentive, m’a donné d’excellents conseils et a été d’une gentillesse rare de nos jours. Une expérience client parfaite qui donne envie de revenir. Merci Marie !

Merci à Margaux pour sa gentillesse et ses conseils ! La boutique est magnifique toujours avec de belles pièces.

Chère direction du groupe Claudie Pierlot , je le suis rendue ce jour à votre boutique à cap 3000 afin d’obtenir remboursement d’un achat d’une veste datant du 11/12/2024 auprès de la vendeuse se disant responsable nommée MARIE très commerciale lors de la vente ! Mais aujourd’hui , j’avais l’impression d’avoir une autre personne face à moi , très désagréable ‼️trouvant n’importe quels prétextes inacceptables pour me dire que le remboursement n’était pas possible ! M’indiquant vous aurez Juste un échange !. . et elle se permet de m’abandonner pour encaisser d’autres clients 😘. Je la relance , ayant un rdv afin de demander à voir un responsable ! Elle me répond sur un ton très agressif , qu’il n’y en avait pas ‼️ …. Et me dit «  d’aller au sous sol au SERVICE «  CLIENTS DÈS GALERIES , si je n’étais pas satisfaite 😘. je me suis donc rendue à la caisse centrale la plus proche , expliquant ma situation, les caissières étaient outrées ! Et me disent , vous êtes dans vos droits d’exiger le remboursement comme le stipule le règlement des galeries lafayette et allons vous appeler la Responsable immédiatement. . Je dois dire , que la responsable a été très efficace , , elle a pris soin de m’écouter sur les faits et de vérifier scrupuleusement la veste , et elle n’a fait aucune remarque , m’indiquant que tout était parfait et qu’elle m’accordait le remboursement( et qu’elle remonterai le problème rencontré à sa direction ) . Cliente fidèle des galeries lafayette , je n’ai jamais été confrontée à une telle situation , ayant toujours des vendeuses très professionnelles et respectueuses et soucieuses de la satisfaction des clients . Merci. Cordialement

les gens viennent prendre leur petit-déjeuner à partir de 8h du matin et ensuite ils ne peuvent pas aller aux toilettes ! Ils attendent 11 heures que l'employé ouvre la porte ! Toutes les toilettes à l’extérieur sont sales et inutilisables !

Une très belle boutique et de très bons vendeurs. Merci plus particulièrement à Clara pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme…vous m’avez beaucoup aidé à choisir ce magnifique cadeau !!! Elle a adorée !!! la taille est parfaite (pas facile à partir d’une photo) cette petite robe noire était faite pour elle 😉 encore merci ☺️ À bientôt…