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Clairazur Spa Paris

Magasin de spa · Cachan (94)

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Clairazur Spa Paris — Magasin de spa

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À propos de Clairazur Spa Paris

Clairazur est le leader français de la fabrication, vente et installation de spas, spas de nage, saunas et hammams. Fort de plus de 30 ans d'expérience, l'entreprise propose des équipements de haute technologie conçus pour le bien-être absolu, avec un service client dédié et une présence nationale.

Spas haut de gamme (gammes Infinity, Serenity, Design, Classic Series, Mosaïque)Spas de nage (gammes Classic Series, Performance, Exclusive, Mosaïque)Saunas traditionnels et infrarougesHammams (cabines)Bains froids aquaREBORN™Abris de spaHydrospasSpas à débordement Fabrication de spasVente de spasInstallation de spasFabrication de spas de nageVente de spas de nageInstallation de spas de nageFabrication de saunasVente de saunasInstallation de saunasFabrication de hammamsVente de hammamsInstallation de hammams

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (263)

Avis Google
4,7
263 avis
5★233
4★12
3★3
2★0
1★15
G
Gilles Chartres Google

Entièrement satisfait de l'intervention de Thomas de Clairazur. Spa de 2009, intervention sur une panne concernant un pièce hydraulique (massage séquentiel) , nécessitant un démontage puis un re-assemblage de la tuyauterie PVC rigide et souple. Tomas a été disponible, courtois et aimable, un très bon technicien et une excellente relation client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que l’intervention de notre technicien a répondu à vos attentes. La réparation d’un spa de plus de 15 ans peut parfois demander une expertise particulière, et nous sommes ravis que son savoir-faire, sa rigueur et sa qualité de contact aient contribué à la réussite de cette intervention. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Thomas. Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner dans l’entretien de votre spa. Le service client
M
Marie-Laure Marchand Google

Très satisfaite sur la pose et mise en service de notre SPA Clairazur. Sandy, le technicien, a été très agréable et très professionnel. Consig’es très claires. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que la pose et la mise en service de votre spa se sont déroulées dans les meilleures conditions. Notre technicien Sandy sera très heureux de savoir que son professionnalisme, sa disponibilité et la clarté de ses explications ont contribué à votre satisfaction. Nous vous souhaitons de nombreux moments de détente avec votre spa, et restons à votre disposition si vous avez la moindre question sur l'utilisation ou l'entretien de votre équipement de bien-être. Merci de nous avoir accordé votre confiance. Le service client
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PACIFIC Orchestre Google

Anthony nôtre installeur préféré, très professionnel, nous recommandons cette entreprise et toute son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du professionnalisme d’Anthony et de notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute demande, et vous souhaitons une excellente journée. Merci encore pour votre confiance. Le service client
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Elodie Noack Google

Un grand merci à Sandy, pour la qualité exceptionnelle de son service. Sa gentillesse et son sens du relationnel font vraiment la différence. Il est toujours disponible, à l’écoute et prêt à aider à tout moment. Très serviable et d’une grande réactivité, il inspire confiance et professionnalisme. C’est un vrai plaisir d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi humain et impliqué. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que Sandy a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Sa gentillesse, sa disponibilité et son sens du relationnel sont en effet des qualités que nous valorisons beaucoup au sein de notre équipe. Votre recommandation nous touche sincèrement et sera partagée avec lui. Au plaisir de vous accompagner de nouveau très bientôt !
A
ARNAUD Google

Nous sommes ravis de notre expérience avec la société Clair Azur pour la livraison de notre spa. Dès le début, nous avons bénéficié d’une équipe à l’écoute, réactive et toujours de très bon conseil. Le matériel est de grande qualité et les recommandations pour la mise en route ont été précieuses. Un grand merci à Sandy pour son accompagnement et pour nous avoir expliqué toutes les étapes de la chimie du bassin. Nous le remercions tous les deux chaleureusement pour ses “cours de chimie” 😉 qui compensent largement ceux que nous avions séchés à l’époque scolaire . Sa patience et sa pédagogie nous ont permis de prendre en main notre installation en toute CONFIANCE. Jessica mérite également un grand merci pour le suivi du dossier : modalités financières, date de livraison et conseils sur les consommables. Toujours disponible et souriante, même au téléphone ! Nous souhaitons aussi souligner Franck, notre premier interlocuteur, dont l’approche commerciale et technique a été déterminante pour choisir le spa. Pour preuve de sa réactivité, notre électricien avait besoin de renseignements dès 8h du matin, et Franck a répondu immédiatement au téléphone, sans hésitation. Franck, Jessica et Sandy forment un véritable orchestre sans fausse note ! Comme toute machine, notre spa pourra subir quelques avaries avec le temps. Au vu des avis précédents, nous partons toutefois confiants dans le suivi du SAV. Arnaud@Cyrille

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes très heureux de savoir que notre accompagnement, depuis la prise de contact jusqu’à la livraison et la mise en service de votre spa, vous ait pleinement satisfait. Vos compliments adressés à nos équipes nous touchent sincèrement. Sandy sera ravi de savoir que ses explications sur la chimie de l’eau vous ont permis de prendre en main votre installation en toute confiance. Jessica sera également sensible à votre retour concernant son suivi attentif et sa disponibilité, tout comme Franck pour son accompagnement efficace et sa réactivité. Votre témoignage met en valeur l’implication de nos équipes, qui ont à cœur d’offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à chaque étape du projet. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation, et restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question sur l'utilisation ou l'entretien de votre spa. Nous vous souhaitons de très agréables moments de détente dans votre spa. Le service client
j
jean philippe peironnet Google

Installation rapide et efficace.Bonne explication. Répond bien aux questions. La seule chose qui ne vient pas du poseur, c’est le fait de demander 4 personnes pour la pose dont on n’a pas eu besoin mais si on n’a pas les personnes,on nous facture une prestation supplémentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Concernant le point sur le nombre de personnes nécessaires pour le transport du spa jusqu'à son emplacement, nous comprenons votre remarque, mais la présence de plusieurs personnes est habituellement indispensable à cause du poids et de l'encombrement de l'équipement. Dans votre cas précis, le chauffeur disposait d’un transpalette dans son camion, ce qui a grandement facilité la manutention et a permis de réaliser l'installation avec moins de personnes. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question sur l'utilisation ou l'entretien de votre spa. Merci de nous avoir accordé votre confiance. Le service client
S
Sylvia Merel Google

Je suis cliente Clair Azur depuis 2016 pour un spa et un sauna infra rouge. Les équipement sont de grande qualité mais c'est surtout le service après-vente que je recommande. A chaque intervention (rares mais cependant nécessaires), les techniciens sont formidables. Aujourd'hui, c'est Thomas.G qui est venu pour une intervention. Très professionnel, ponctuel, réactif, Thomas a laissé le local très propre. Je recommande vivement Clair Azur pour l'achat de tels équipements.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes heureux de savoir que vos équipements et notre service après-vente continuent de vous satisfaire depuis 2016. Votre recommandation nous touche énormément. Nous transmettrons avec plaisir vos aimables mots à notre technicien qui sera ravi de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute demande, et vous souhaitons une excellente journée. Le service client
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ERIC CAGNON Google

Intervention de la société Clair Azur pour le tout nouveau sauna Dream. David G Est intervenu arrivé à l’heure a bien pris en compte mes demandes. Réalisation du travail parfaitement exécuté. Activité de la demande avec le bureau Clair Azur c’est aussi bien Passer. Merci à Stéphanie d’avoir pris en compte toutes mes demandes. Qui est toujours Aussi réactive. Merci à toute l’équipe CLAIR AZUR

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes très heureux que l’installation de votre sauna se soit déroulée exactement comme vous le souhaitiez et que David ait pu répondre à toutes vos demandes. Vos compliments à Stéphanie et à toute l’équipe nous touchent beaucoup, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos aimables mots. Nous vous remercions pour votre confiance, et restons à votre disposition pour toute demande. Excellente journée, Le service client
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david reumeau Google

Mon expérience chez Clair Azur s’est révélée tout à fait satisfaisante. Je n’ai pas encore testé le sauna qui a été fourni, mais je tiens à souligner la qualité de la relation commerciale avec Monsieur Souriya Khentharangsy. Il a su me proposer le bon sauna, au bon prix, tout en respectant parfaitement mes attentes en termes de délais de livraison. Par la suite, lors de la livraison, j’ai été en relation avec Madame Aurélie Petit, qui a fait preuve d’un accompagnement exemplaire et d’une grande réactivité pour résoudre un petit incident imprévu, lequel aurait pu avoir une incidence négative sur le démarrage de mon activité. Un grand merci à elle

Réponse du professionnel : Bonjour, Meilleurs vœux pour 2026 ! Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de témoigner de votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis que l’accompagnement de nos équipes ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Souriya K. et Aurélie P. qui seront heureux de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute demande, et vous souhaitons une excellente journée. Le service client
T
Thierry LaFronde Google

Merci au très sympathique Sandy pour sa disponibilité et son adaptabilité. Son intervention en deux temps après la réception d'une première pompe pas compatible nous a permis de retrouver un spa fonctionnel plus rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’intervention de Sandy, malgré le petit imprévu, vous ait permis de profiter rapidement d’un spa de nouveau opérationnel. Nous restons à votre disposition pour toute demande, et vous souhaitons une belle journée. Le service client
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Dieudonné Benjamin Google

Un 5 étoiles à 3 personnes: Benjamin pour son approche conseil et non commerciale, Jessica pour son suivi efficace et sa bonne humeur, Mathias pour son rôle de techinicien expert. Plusieurs bémols: 1 à Loxam pour son retard dans la livraison du manitou livraison à 9h pour une livraison à plus de 11h30. Un grand bémol pour les emballages non pris en charge au dévarassage par la marque. Un grand bémol par le manque de professionnalisme pris par une direction que me demande à ma charge de demander à la mairie de demander de bloquer ma rue ( de l amateurisme pur). Un grand bémol pour le manque de formation aux équipes sur le nouveau système de fermeture automatique du spa (. Chapeau Mathias pour votre sérénité) Un 5 étoiles aux intérimaires managés par Mathias le technicien manager. Un 5 étoiles à la qualité du produit à court terme. Mon souhait que le SAV et que le produit dure dans le temps