Clairazur Spa Paris

Anthony nôtre installeur préféré, très professionnel, nous recommandons cette entreprise et toute son équipe.

Nous sommes ravis de notre expérience avec la société Clair Azur pour la livraison de notre spa. Dès le début, nous avons bénéficié d’une équipe à l’écoute, réactive et toujours de très bon conseil. Le matériel est de grande qualité et les recommandations pour la mise en route ont été précieuses. Un grand merci à Sandy pour son accompagnement et pour nous avoir expliqué toutes les étapes de la chimie du bassin. Nous le remercions tous les deux chaleureusement pour ses “cours de chimie” 😉 qui compensent largement ceux que nous avions séchés à l’époque scolaire . Sa patience et sa pédagogie nous ont permis de prendre en main notre installation en toute CONFIANCE. Jessica mérite également un grand merci pour le suivi du dossier : modalités financières, date de livraison et conseils sur les consommables. Toujours disponible et souriante, même au téléphone ! Nous souhaitons aussi souligner Franck, notre premier interlocuteur, dont l’approche commerciale et technique a été déterminante pour choisir le spa. Pour preuve de sa réactivité, notre électricien avait besoin de renseignements dès 8h du matin, et Franck a répondu immédiatement au téléphone, sans hésitation. Franck, Jessica et Sandy forment un véritable orchestre sans fausse note ! Comme toute machine, notre spa pourra subir quelques avaries avec le temps. Au vu des avis précédents, nous partons toutefois confiants dans le suivi du SAV. Arnaud@Cyrille

Installation rapide et efficace.Bonne explication. Répond bien aux questions. La seule chose qui ne vient pas du poseur, c’est le fait de demander 4 personnes pour la pose dont on n’a pas eu besoin mais si on n’a pas les personnes,on nous facture une prestation supplémentaire.

Je suis cliente Clair Azur depuis 2016 pour un spa et un sauna infra rouge. Les équipement sont de grande qualité mais c'est surtout le service après-vente que je recommande. A chaque intervention (rares mais cependant nécessaires), les techniciens sont formidables. Aujourd'hui, c'est Thomas.G qui est venu pour une intervention. Très professionnel, ponctuel, réactif, Thomas a laissé le local très propre. Je recommande vivement Clair Azur pour l'achat de tels équipements.

Intervention de la société Clair Azur pour le tout nouveau sauna Dream. David G Est intervenu arrivé à l’heure a bien pris en compte mes demandes. Réalisation du travail parfaitement exécuté. Activité de la demande avec le bureau Clair Azur c’est aussi bien Passer. Merci à Stéphanie d’avoir pris en compte toutes mes demandes. Qui est toujours Aussi réactive. Merci à toute l’équipe CLAIR AZUR

Mon expérience chez Clair Azur s’est révélée tout à fait satisfaisante. Je n’ai pas encore testé le sauna qui a été fourni, mais je tiens à souligner la qualité de la relation commerciale avec Monsieur Souriya Khentharangsy. Il a su me proposer le bon sauna, au bon prix, tout en respectant parfaitement mes attentes en termes de délais de livraison. Par la suite, lors de la livraison, j’ai été en relation avec Madame Aurélie Petit, qui a fait preuve d’un accompagnement exemplaire et d’une grande réactivité pour résoudre un petit incident imprévu, lequel aurait pu avoir une incidence négative sur le démarrage de mon activité. Un grand merci à elle

Merci au très sympathique Sandy pour sa disponibilité et son adaptabilité. Son intervention en deux temps après la réception d'une première pompe pas compatible nous a permis de retrouver un spa fonctionnel plus rapidement.

Un 5 étoiles à 3 personnes: Benjamin pour son approche conseil et non commerciale, Jessica pour son suivi efficace et sa bonne humeur, Mathias pour son rôle de techinicien expert. Plusieurs bémols: 1 à Loxam pour son retard dans la livraison du manitou livraison à 9h pour une livraison à plus de 11h30. Un grand bémol pour les emballages non pris en charge au dévarassage par la marque. Un grand bémol par le manque de professionnalisme pris par une direction que me demande à ma charge de demander à la mairie de demander de bloquer ma rue ( de l amateurisme pur). Un grand bémol pour le manque de formation aux équipes sur le nouveau système de fermeture automatique du spa (. Chapeau Mathias pour votre sérénité) Un 5 étoiles aux intérimaires managés par Mathias le technicien manager. Un 5 étoiles à la qualité du produit à court terme. Mon souhait que le SAV et que le produit dure dans le temps