Clair de Baie Feurs

Très décevant. Un commercial agressif et quasiment prêt à nous faire signer lors de sa première visite. Sur un devis bâclé sur un bout de papier ! Un prix prohibitif : plus de 40% au dessus des concurrents. Je mets en garde contre cette enseigne.

Tout d’abord passe devant chez vous en voiture et vous interpelle dans votre jardin que c’est ça société qui a installé tout les volets roulants de la maison ainsi que le portail nous lui faisons confiance et on prend rdv pour changer le store des anciens propriétaires qui était cassé. Comme quoi les store non peut-être pas leur place chez nous vu que le notre a cassé aussi . Mr messant nous fixe un rdv chez nous le soir et arrive 30 min en retard ça commence plutôt bien Il nous présente les stores nous parle de votre société comme quoi c’est de la super qualité vu le prix j’espère bien . Puis nous oblige à vite commander car l’offre que Mr messant nous fait ne restera pas longtemps , nous fait pas de devis bien sûr pour ne pas aller voir ailleurs et nous assure que c’est vraiment de qualité. Nous sommes un peu pris au dépourvu et lui faisons confiance. Nous montons le dossier et s’en suis deux semaines ou Mr messant rentre dans notre cours sans sonner à l’interphone pour lui faire passer le chèque d’acompte de 2000€ des appels incessants pour avoir sont chèque que nous lui avons envoyé bien sûr . Puis plus de nouvelles Mr messant nous avait confirmé une pose du store pour début juin . Nous sommes le début juin tjs pas de nouvelles pour un rdv ou autre . Mr messant ne répond pas et quand il répond il est en réunion et nous tiendra informer , mr messant est toute la journée en réunion je pense car à chaque appel téléphonique il est en réunion Et du jour au lendemain un appel pour faire le métrage ou il fallait absolument être disponible d’après mr messant moi et ma femme avons un travail nous aussi et deux enfants mais on se débrouille comme on peut pour être présent. Merci a nos patron pour la flexibilité. Puis les installateur viennent en retard 2h de retard aussi d’ailleurs sans avoir eu un appel ou un désolé mr pour le retard . Bref il font ça vite fait bien fait cela n’a pas traîner je me dis qu’il sont efficace les gars . Mr messant devait venir d’ailleurs mais plus de nouvelles si chaque client est traité de la sorte vous pouvez le viré. Notre store a très bien fonctionné pendant 1 mois puis nous partons en vacances et les voisins nous appelles pour nous avertir que le store a cassé. Comment est-ce possible vu qu’il était fermé et puis même si il était ouvert il est sensé se refermer grâce au détecteur de vent on ne sera jamais malheureusement. Mr messant étant en vacances lui aussi nous lui laissons un mail et des messages sur sont téléphone . Mr messant nous donne un numéro d’un technicien pour être tranquille alors qu’il est quand même sensé suivre notre dossier à vouloir lui faire confiance au départ on s’est bien fait avoir . Nous en sommes là aujourd’hui un store a plus de 4000 € qui est cassé et nous avons toujours pas de nouvelles.

Pose d'une porte d'entrée. Super travail nettoyage impeccable. Je recommande cette entreprise

Commercial ne vient pas au rendez-vous et vous préviens seulement le lendemain....et ne veux pas vous donner son numéro de portable ou sa carte. Ne donne vraiment pas une bonne image de l entreprise.... Je pense que cette personne n'a pas compris : Commercial qui passe à 18h30 semaine dernière, nous lui disons clairement que nous sommes pas intéressés....mais ce monsieur repasse hier soir à 20h30 en me disant qu'il ne me connaît pas et que c'est la première fois qu'il me voit...pourtant il a mon adresse et mon numéro de portable... Hier soir je lui ai clairement dit que je le signalerai à la police s il continue son harcèlement Entreprise à fuir....

Tres content super travaille bonne pose bon conseille tres bien

Expérience suite à un démarchage commercial pour un devis. Je ne recommande pas cette entreprise si vous souhaitez prendre le temps de la réflexion avant de vous engager. Ma mère et moi-même étant co-propriétaires à 50/50, nous avions demandé à assister ensemble au rendez-vous. Le commercial a cependant insisté pour fixer le devis sur un créneau où j'avais signalé mon indisponibilité, ce qui impliquait d'effectuer le rendez-vous uniquement en présence de ma mère. Nous avons dû insister pour obtenir une date commune. Retard au rendez-vous : Le commercial n'étant pas présent à l'heure convenue, le rendez-vous n'a pas pu être maintenu. Suite à ce contretemps qui s'est ajouté à l'insistance initiale pour fixer la date, nous avons choisi de ne pas poursuivre avec cette entreprise. Passages répétés à domicile : Le commercial s'est présenté de lui-même à notre domicile à plusieurs reprises, sur plusieurs jours, pour sonner et frapper à notre porte afin de relancer le dossier. Critique des installations existantes : Lors de nos échanges, le commercial a ouvertement remis en cause la qualité des prestations des autres entreprises ayant travaillé chez nous, ainsi que nos propres installations. La qualité du matériel/installation est peut-être bonne, mais ces méthodes de vente basées sur des relances directes à domicile ne nous conviennent pas. Nous préférons nous tourner vers des professionnels qui s'adaptent au rythme et aux choix du client.

Je suis très satisfait de la prestation de SAV sur ma baie vitrée, et je suis très satisfait du produit installé par Claire de baie

A fuir!!!! Un commercial qui fait du démarchage à domicile abusif et insistant. Montre un devis exorbitant et quand on lui demande de conserver le devis refuse catégoriquement. Bien évidemment ne laisse pas sa carte de visite professionnelle. Aurait-il des pratiques douteuses...?

Commercial qui sonne à 19h30 se montre insistant et se permet d'ouvrir le portail sans invitation..

nous avons fait poser un store roulant sur la terrasse nous avons quelque problème a résoudre et bien attendu plus de nouvelles avant le contrat signe le cher monsieur venait régulièrement et depuis plus rien