Magasin.telAu début j'étais vraiment très contente de ma Ckard, j'avais mis un avis 5*, le concept et l'efficacité du partage de mon profil, je pouvais suivre les partages, cette Ckard m'a permis beaucoup de rencontres et d'opportunités professionnelles que je n'aurai jamais eu sans. J'en ai parlé à beaucoup de personnes tellement j'en étais contente. Mais très rapidement, il y a eu beaucoup trop de bugs... 1* car on ne peut malheureusement pas mettre zéro. C'est tellement récurrent ! C'est insupportable. Un outil qui pourrait être super, devient impossible à utiliser. Encore si ces soucis de connexions étaient des mises à jour visibles, mais même pas ! C'est un lien que je partage dans chaque e-mail professionnel, de plus, le Qrcode de ma Ckard est floqué sur ma voiture, sur mes cartes de visites papiers.... Il est partout !!! Je passe pour quoi avec du matériel aussi instable et avec tellement de soucis de connexion ? Pour les personnes qui scannent ma voiture ou le lien dans mes emails et que ça ne fonctionne pas, la première idée c'est que mon activité est arrêtée. Vous vous rendrez compte du drame qui on pense que je n'exerce plus ???? !!!!! Ckard pourrait être vraiment super mais c'est une véritable catastrophe, mal pensée, mal gérée, par des personnes n'ayant probablement aucun sens du travail bien fait, par des personnes qui s'en fichent complètement des répercussions de leur incompétence. Et absolument jamais d'excuses ni d'explications. J'ai été patiente jusqu'à là... Mais franchement ça ne devient plus possible. Le commercial Pierre-Loup n'est pas du tout professionnel. Après plusieurs messages courtois il ne répond toujours pas. Le 17 juin je lui ai fait un message pour lui demander pourquoi ça faisait 5 jours que ça ne fonctionnait plus, aujourd'hui nous sommes le 8 juillet.... Ça bug encore... Je déconseille complètement. Il y a eu un bug de quelques jours fin janvier également.... Si je devais modifier l'avis avec des nouvelles photos à chaque problème technique j'y passerai tout mon temps... Après vérification avec d'autres personnes ayant des Ckard elles ont le même problème.... Mes messages gentils et courtois au commercial n'ont jamais de réponse, aux derniers échanges un peu plus salés en lui mettant la pression la dernière fois comme par hasard dans la minute ma Ckard refonctionne !!! C'est incompréhensible. De plus je lui ai demandé à de multiples reprises l'e-mail ou le numéro de téléphone de Calvin et ça ne m'a jamais été transmis. JAMAIS !!!! C'est comme ça qu'on s'occupe des clients ? Ce n'est pas comme ça que ça vous fera une bonne pub.... Je vais faire passer le mot de l'incompétence de Ckard pour éviter que d'autres personnes n'aient à subir les problèmes que nous rencontrons. En résumé, lorsque ça fonctionne c'est absolument super, genial, indispensable, mais les soucis techniques trop récurrents et les messages & questions sans réponses rendent la Ckard completement lamentable, pitoyable, inutile. Et sur leur site internet, lorsqu'on clique sur "Nous contacter" évidemment ça ne mène nulle part. Aucun sérieux donc rien d'étonnant.... Malheureusement.
