Dernière fois que j'utilise ce relais. Le type n'est jamais là deux fois que je peux pas récupérer mon colis .. nul.
City International
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles · Paris (75)
À propos de City International
City International est un établissement de la catégorie « Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 21:00 |
| Mercredi | 10:00 – 21:00 |
| Jeudi | 10:00 – 21:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 16:00 – 21:30 |
| Samedi | 10:00 – 21:00 |
| Dimanche | 11:00 – 21:00 |
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Avis clients (45)
les personnes sont vraiment desagreable. simple envoloppe est vendu 1euro.
Très déçu, ils vous envoie un message pour retrait de colis et simultanément vous en envoient un second comme quoi il est retiré et il n’en est rien. Arrivé en boutique on vous dit de voir avec le transporteur… bref le parcours du combattant A fuir
A fuir. Personnes très désagréables, aucun effort pour aider les clients, aucun effort pour s’exprimer en français ou en anglais. 2 colis perdus au départ de cette boutique. Plainte en cours (commerce bien connu par les services de police). A éviter absolument !
À fuir 😱… incapable de lire un QRcode pour un échange de boxe, il ne save pas appliquer la procédure et imprimer l’étiquette de retour. Malgré nos explications claires +mail de FREE. Ils sont butés et très limités, et la barrière de la langue n’arrange rien. Le colis est hélas resté en souffrance… 😫obligé de choisir un autre relais colis pour débloquer la situation. N’y allez pas!
Avis sur Mondial Relay et le point relais CITY INTERNATIONAL Cela fait déjà deux fois que mes colis disparaissent dans ce point relais. Pire encore, ils n’ont jamais quitté le magasin ! Mondial Relay a bien confirmé leur arrivée et leur scan dans ce point relais (qui, d’ailleurs, n’était même pas celui que j’avais choisi). J’ai donc demandé un rapatriement, qui m’a été confirmé par Mondial Relay. Mais depuis cette demande, mes colis ont été à nouveau scannés par le magasin… et ensuite, plus aucune trace ! Mondial Relay lui-même ne comprend pas ce qui s’est passé et m’a informé que mes colis ont été subtilisés. Le plus aberrant, c'est que lorsque je consulte le suivi, mes colis sont toujours indiqués comme étant dans ce magasin depuis 22 jours, alors qu’un point relais est censé garder un colis seulement 8 jours ! Ce n’est absolument pas normal. Mondial Relay m’a aussi indiqué qu’une enquête était en cours, car je ne suis pas la seule victime de ce point relais. C’est totalement inacceptable ! Comment est-il possible que des colis disparaissent à l’intérieur même du magasin après avoir été scannés ? Mondial Relay doit prendre ses responsabilités et sécuriser ses points relais !
Salut a propos d'un colis livré de chez shein est ce que vous pouvez le chercher chez vouz parce que shein a confirmer que le livreur vous la donner priere de me repondre car ces tres important numero de suivi est celui lá : CIFR4910135729208
Je commente la partie Point Relais. Contrairement à ce qui est dit sur le site, ce point relais ne propose pas l'impression d'étiquette avec le QR code. Le personnel ne cherche aucune solution, et ne parle pas très bien français pour faciliter les échanges. je ne vous le recommande pas.
Point relais désagréable en fonction de la personne sur qui vous tombez, certains sont ok mais d’autres ne font aucun effort pour rechercher votre colis. Dès qu’il faut faire une recherche approfondie (soit le nom ou soit le numero de colis) ils s'énervent et refusent de remettre le colis. Il s’agit d’une personne en particulier et souvent la, les autres sont corrects
Les meilleurs !! J’y réceptionne tous mes colis parfois plusieurs par semaine 🤭 Toujours opérationnels ouverts 7j sur 7 et très sympathiques. Avec mes indénombrables colis à récupérer et retours à déposer 🫣 toujours avec le sourire on y pense pas mais un grand merci pour votre service ! ca méritait un avis !
Relais-colis sérieux et aimable. Ils sont très bien placés, au pied du M° Porte de Saint-Ouen. J' y réceptionne toutes mes commandes envoyées par Mondial Relay depuis plus d'un an et je n'ai jamais eu aucun souci. En plus, ils sont ouverts 7j/7 jusqu'à 21h (parfois même plus tard). Je recommande vivement ce point de retrait vraiment très pratique.
Meilleur point relais de l’Avenue de Saint-Ouen et des alentours. Ils demandent simplement, la pièce d’identité et le nom de la compagnie de livraison. Efficace et rapide.
Des dizaines de colis déposés sans aucun problème (venir avec la totale pour être sûr, numéro de suivi pièce d’identité et connaître le transporteur) Les horaires sont parfaites on peut déposer son colis matin, passer à 12h ou le soir après le travail sans se presser Gros point positif ils sont ouvert 7j/7j ! Et ils sont sympas aussi, rien à dire ils font le boulot en tout cas
ils préfèrent chercher le colis avec un numéro de suivi au lieu du nom du client, mais sinon j'ai jamais eu un problème avec ce point relais assez efficace. j'utilise pour les colis UPS car il n'y en a pas beaucoup dans le coin !
Mon colis n'ayant pas été livré au point relais que j'avais choisis j'ai du aller le chercher a city international et j'ai été désagréablement reçu par des vendeurs limite agressifs qui ne cherchent meme pas a comprendre et nous demande d'appeler directement l'envoyeur! Ce qui se passe avec quasi toutes les personnes venant recuperer leur colis ! Une dame qui essaye de leur expliquer mais ils se braquent totalement et parlent limite aux gens et bien sur ni merci ni au revoir! Bref , vous devriez tout bonnement arrêter votre activité sachant que vous êtes payé pour ce que vous faites vous ne nous rendez pas service gratuitement donc la moindre des choses c'est d'accueillir les gens avec un minimum de sympathie et de professionnalisme !
J’ai commander une sur plateforme lorsque mon colis a été livrer au dit point relais mais le responsable de celui ci me dit ne pas trouver mon colis et m’invite à contacter le transporteur. Chose qui a été faite à la sortie du point relais et l’ont me certifie qu’il est bien au dit point relais.le responsable plutôt que de reconnaître son erreurs a fait retourner mon colis a l’expéditeur le jour même après ma visite à son point relais, chose que j’ai apprise plus tard lorsque j’ai encore contacté le transporteur et j’apprends que le responsable mis comme motif que j’avais refuser le colis... bref lorsque j’y retourne pour demander des explications celui ci me dit qu’il n’a pas prétexté se motif mais que mon colis était arrive à la fin de l’attente donc il a été retour automatiquement... Alors que j’ai les preuves écrire via les numéros de suivie... très malhonnête a éviter à tout pris
Zéro à éviter, à fuir Je suis venu pour une impression à partir d'une clé USB ; résultat : au delà de l'accueil désagréable, vous aurez la chance de repartir avec un cheval de Troie / Virus sur votre clé et de payer une impression 2,5 fois le prix de n'importe quel autre endroit proposant le même service dans la rue. Leur seul avantage était d'être ouvert en aout. Pour résumer, que des inconvénients et des déconvenues. Merci City International pour tous ces services rendus !
Cela fait deux fois qu'un de mes colis est déposé chez eux parce que je n'étais pas à mon domicile lors de la livraison. Ils renvoient le colis au transporteur au bout de 3 jours et non de 7. Du coup mon colis se retrouve entreposé chez un commerçant, ce qui n'est pas du tout correct puisque n'importe qui peut le récupérer. manque de sérieux, je pense que toutes les compagnies de transporteurs devraient arrêter de travailler avec eux. C'est un scandale!
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