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FOURNISSEUR DE BOIS DE CHAUFFAGE

Chthibois

Fournisseur de bois de chauffage · Hondeghem (59)

4,8 401 avis Google Fermé
Chthibois — Fournisseur de bois de chauffage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Chthibois

Chthibois est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Hondeghem (59190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (401)

Avis Google
4,8
401 avis
5★353
4★26
3★5
2★6
1★11
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thutur_ Dtr Google

Je me suis fait livré mon bois pour la première fois il y a peu et ce fut parfait surtout Théo qui a su m'accueillir et me conseiller a merveille. Bois reçu en peu de temps et de qualité je recommande

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michael defrancq Google

Parfait, comme d'habitude ! 6 stères en 30cm . Tout est rangé. Et on est prêts pour l'hiver 😉

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour cette jolie photo prise pendant le déchargement du camion de bois de chauffage chez vous, ça nous fait plaisir. Belle journée et à bientôt. Ready pour l'hiver !
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François Delcroix Google

Commandé 3 box de 2m3 de bois en 30cm (3 stères environ par box), j'en suis ravi. Bois dur et box très bien fournis. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos box de bois vous satisfassent pleinement. Votre recommandation nous touche et nous motive à garder ce niveau de qualité.
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René Robillard Google

Je me fais livrer mon bois depuis plusieurs années par chthibois jusqu'à aujourd'hui j'en étais très satisfait. Cette année j'ai environ 80% de bûches qu'il va me falloir recouper tant elles sont grosses. J'ai contacté les responsables mais silence radio personne ne répond à mes messages. Je peux comprendre qu'il y ai un problème sur le fendage des bûches mais je ne peux pas comprendre que les responsables ne prennent pas leurs responsabilités et ne cherchent pas la satisfaction du client. René ROBILLARD

Réponse du professionnel : Bonjour M, nous avons bien reçu votre réclamation par mail et le livreur nous a montré ses photos. Nous l'avons remonté à la direction qui en a pris connaissance. Nous avons effectivement eu un soucis avec la croix de fendage causant ce soucis. Avec les jours fériés et une forte demande nous n'avons pas encore eu le temps d'apporter une réponse mais elle ne restera pas en "silence radio". Merci pour votre patience et bon weekend, navré de ce désagrément et merci pour votre fidélité.
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Marc Google

Entreprise très sérieuse bois d'excellente qualité , conditionnement permettant de vérifier la livraison si on voulait . hiver 2025/ 2026 au coin du feu,merci Cht'ibois, ne tardez pas à passer commande .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Heureux que la qualité du bois et le conditionnement vous aient apporté satisfaction. Vous êtes prêt pour passer un hiver 2025/2026 bien au chaud au coin du feu 🔥 Merci également pour la photo, c’est parfait, le bois est bien stocké 👍 Au plaisir de vous servir à nouveau, et vous avez raison… mieux vaut ne pas trop tarder pour commander 😉
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Nath Marchand Google

Livraison très rapide et efficace. Les pellets sont de très bonne qualité et à un prix très abordable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Ravi que la livraison rapide, la qualité des pellets et le tarif vous aient satisfait ! C’est exactement ce qu’on cherche à proposer 👍 Et merci pour la photo, ça fait toujours plaisir de voir nos livraisons chez vous 🔥 À bientôt !
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Timothé Voeten Google

Très bonne expérience avec cette entreprise pour des pellets Piveteau. Rien à voir avec ceux de grande surface : meilleure qualité, moins de poussière et une combustion beaucoup plus propre. On paye un peu plus cher, mais au final on s’y retrouve largement. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos pellets répondent à vos attentes en matière de qualité et de combustion. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous satisfaire à l’avenir.
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EVRARD jeanlouis Google

Bonjour, je reviens vers vous suite à ma dernière commande de janvier 2026, je suis déçu par rapport à ma commande initiale. en effet, sur le site il était indiqué épuisé, malgré tout on m'a dit que c'était possible.Il s'avère que le bois est nettement de moins bonne qualité, mélange et vieux bois, pas calibré, énormément de petit morceau. Voilà je réitère ma déception sur cette commande. Cordialement, Jean Louis EVRARD

Réponse du professionnel : Bonjour M Evrard, nous sommes désolé d'apprendre que vous soyez décu de votre livraison. Nous prenons bonne note de votre commentaire et veillerons à faire mieux à l'avenir. Concernant le stock effectivement nous avons retrouvé 3 box en 45CM (et pas plus) en recomptant nos stocks sur l'autre dépôt, c'est pour cela que nous avons pu vous livrer ce produit. Concernant les bûches, est il possible de nous transmettre une photo à [email protected] ? Un aspect grisâtre, noir ou "vieilli" est normal puisque le bois est sec comme indiqué. Concernant le calibrage et les petits morceaux nous sommes étonnés car les lots de box de 45CM étaient vraiment avec de beaux bois. C'est pour cela qu'une photo pourrait nous éclaircir et nous améliorer si effectivement c'était le cas. Belle soirée et à bientôt! ☺️
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Daniel DUTHOIT Google

Avec Hugo de chthibois la livraison des stères de bois a été faite le jour prévu. Les stères de bois sont sorties du camion avec facilité, rapidité et proprement déposées dans ma cour. Tout correspondait bien à ma commande. Continuez comme ça.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de vos stères de bois s'est bien passée et que tout a été conforme à votre commande. Votre satisfaction et vos encouragements sont très appréciés. Nous continuerons à donner le meilleur de nous-mêmes ! À bientôt chez Chthibois !
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Mickael Lefevre Google

Réactivité et professionnalisme de la part de toute l'équipe. Livraison de la commande dans de supers délais et livraison a l'endroit exact souhaité. Pellet de qualité avec un très bon pouvoir chauffant et peu de poussière. Rapport qualité-prix excellent.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et le professionnalisme de notre équipe. C'est super de savoir que la livraison a été conforme à vos attentes et que nos pellets ont répondu à vos besoins en termes de qualité. Merci également pour les photos de la livraison et le rangement du pellet ! À très bientôt chez Chthibois !
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mathieu decodts Google

Bsr, Hugo, Effectivement je suis satisfait de la livraison de ce jour. Car n'ayant pas l'adresse exacte de livraison malgré que celle-ci est été stipulé vous avez pris la peine de faire la distance entre mon domicile et le lieux de livraison avec votre tranpal. Merci beaucoup pour vôtre professionnalisme. Bien cordialement Mr Decodts, bonne fêtes de fin d'années à l'ensemble de l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Decodts, Merci beaucoup pour votre message et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison, même avec les défis liés à l'adresse. Votre reconnaissance de notre professionnalisme nous touche. Nous transmettrons vos vœux de bonnes fêtes à toute l'équipe. À bientôt chez Chthibois !
A
Anonymous Mimi Google

Explication aux téléphones juste parfait . Livraison rapide et parfait Le chauffeur très gentil Le bois parfait comme d'habitude Je recommande vivement Merciii à l'équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et pour la photo ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive, des explications au téléphone à la livraison. Vos recommandations et votre satisfaction avec notre bois nous touchent. Un grand merci à vous de la part de toute l’équipe ! À bientôt chez Chthibois !
A
Axel Beheydt Google

Très satisfait de mon achat de bois de chauffage. Le bois est propre, bien sec et se consume lentement, ce qui est idéal pour tenir toute la soirée. La livraison a été ponctuelle et le personnel très sympathique. Excellente adresse !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat de bois de chauffage et que notre service de livraison ait été à la hauteur. Votre reconnaissance du travail de notre équipe nous touche beaucoup. À très bientôt chez Chthibois !
D
Donovan Benfouzari Google

J'ai pris du bois étuvé : le prix est élevé mais le bois est vraiment de bonne qualité ! 3 bûches par jour pour chauffer toute la maison, j'ai le temps avant que je tombe en panne. La livraison s'est très bien passée malgré les difficultés imposées par le logement. Le personnel était très agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre bois étuvé et que la livraison se soit bien déroulée, même avec les défis logistiques. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos encouragements envers notre équipe. À bientôt chez Chthibois !