Magasin.telS
Sophie Magnier Google
Trés satisfaite de ma commande, livraison rapide et personnel à l'ecoute
MAGASIN D'ARTICLES DE COIFFURE POUR HOMMES
Chronocoif
Magasin d'articles de coiffure pour hommes · Marseille (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Chronocoif
Chronocoif est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de coiffure pour hommes » situé à Marseille (13011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
Avis Google
3,7
21 avis
M
Marie-laure Duffours Google
J'ai passé une commande le 27 janvier 2026 et j'ai tout bien reçu le 30 janvier il manquait rien .
a
alexandra lejeune Google
Bonjour, Je suis cliente depuis des années chez chronocoif et je suis trés satisfaite de leur plateforme sur le site . Bon Rapport de choix et de Produits de Marques de qualité et les Prix sont vraiment attractifs et des réduction tout le temp. Je recommande a 100%. Bon Contact Téléphonique et livraison en point relais bien établi. Rien a Redire . Commandez !
V
Valérie Guignard Google
Décevant, cliente depuis 2021 pour mon salon de coiffure j'avais jusqu'à présent jamais eu de problème avec chroncoif jusqu'à ma commande la semaine dernière . J'ai passé une commande avec entre autres 6 boîtes d'ampoules anti-chute. Lors de la réception du colis j'étais occupée avec une cliente, le colis étant en très bon état je n'ai pas fait de réserves. En ouvrant le cartons 4 des boîtes anti chute étaient abîmées. En réponse à ma réclamation ( appel,mails,photos ) chronocoif me propose le remboursement d'une boîte sur quatre car je n'ai pas fait de réserves lors de la réception du colis et que les ampoules sont utilisables . Je me retrouve avec des boîtes abîmées que je ne vais pas pouvoir vendre à mes clientes. Je ne ferai plus jamais de commande chez eux .
L
L. Perso. Google
Assez drôle de s’appeler chrono coiff de proposer des livraisons en 24 à 48H en faisant payer des frais de port à 17€88 alors que ce n’est pas respecté, et en plus vous l’assumez dans votre réponse mais vous vous dédouanez avec les fêtes et vous ne faite aucun geste. Bref ma commande était complète mais hors délai d’envoi. Quand on choisi votre entreprise pour une livraison rapide à ce prix là, ça laisse un goût amer. Et la communication n’est pas votre fort que ce soit au téléphone ou par mail.
A
Axel Audier Google
J’ai acheté des produits Men Stories pour la barbe. Ce sont des produits qui sont très peu en stock sur internet et les concurrents. Il faut faire parfois plusieurs sites. Chronocoif avait tout en stock et surtout ce sont les moins cher sur tous les produits que je souhaitais ! Je pensais que c’était un rêve mais pas du tout. Livraison J+1 comme convenu. Produit bien emballé/protégé. N’hésitez pas une seconde a commander chez eux !
I
Incandescente_Ink_Girl Google
Catastrophique, inacceptable et incompétents. Commande datant du 4 mars, reçu un colis le 8, incomplet, avec des emballages vident. Attestation, reclamation, litige PayPal et plainte, à ce jour vous déposez plainte à votre tour malgrés les mails, les photos.....etc. Plus de 200€ en attente de remboursement!!!! SAV incompétent
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous envoyons nos colis en suivi avec Chronopost et remise contre signature.
Vous avez demandé a ce que le colis soit déposé sans signature car vous avez prétexté votre indisponibilité. Cela est déjà très inhabituel. Conformément à votre demande, le colis a été déposé intact selon vos instructions. Vous avez d'abord prétendu que le colis n’aurait contenu que 1 seul article au lieu des 21 articles expédiés et contrôlés par nos services. PayPal, ayant refusé de vous indemniser, vous avez alors changé votre version et avez déclaré nous renvoyer les produits (que pourtant vous aviez déclaré précédemment ne pas avoir reçu!!!)
Vous avez effectivement renvoyé un colis mais celui-ci ne contenait qu'un seul produit à 8€ et avez demandé un remboursement pour les 200€ de la commande!
C'est la raison pour laquelle, nous avons déposé plainte auprès des services de police
V
Véronique Google
Service très négligent, pas sérieux du tout. L'enseigne accuse le transporteur d'avoir "perdu" le colis... N'importe quoi. C'est juste que la commande n'a pas été envoyée, sauf après s'être manifesté par mails et appels bien sûr... Très déçue. Sinon, réceptionniste au téléphone agréable et prix attractifs avec beaucoup de choix dans les produits. A essayer de nouveau pour laisser une autre chance. Mais pas plus d'une.
Réponse du professionnel : Madame, nous sommes navrés de votre mauvaise expérience d'achat.
Notre transporteur Chronopost à bien égaré le colis à l'enlèvement et c'est la raison pour laquelle vous n'avez pas été livrée dans les temps.
Nous avons re-préparé votre colis qui quitte nos entrepôts cet après-midi.
Sachez que nous mettons la satisfaction de nos clients comme une priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour que ce genre d'incident n'arrive pas.
Nous espérons que vous aurez à nouveau l'occasion de tester nos services et nous excusons encore pour la gène occasionnée.