Chrono Pneus

Une bonne équipe aux petits soins des clients.

Super fournisseur et véritable partenaire. Les équipes terrain sont au top. Les équipes au téléphone également. Toujours une solution même en cas de problème.

C'est une décharge correcte. Cour un peu étroite 🤪

Bon service client, les assistantes, les équipes commerciales terrain, les responsables et marketing. On sent une attention particulière pour leurs clients. Bon partenariat.

Je confirme comme les commentaires ci-dessous , le non professionnalisme du responsable chef des vente B** qui pense appartenir au G8 ! , et vous explique qu'il n'a pas de temps à perdre avec vous par téléphone pour gérer un litige, mais mon cher Monsieur il faut assumer vos litiges produits! je suis un pro et j'ai aussi des clients à satisfaire , pneus envoyés non neufs ( ci-joint la photo pour un SUV MERCEDES en 285) , mais non contrôlés faisant déjà l'objet d'un retour sales et non conformes, et vous proposez 10e de remise ?!! la blague , vous pensez que les clients sont prêt à accepter cela?. Vous ne nous aidez pas du tout en tant que fournisseur à fidéliser nos clients, mais nous rajouter des contraintes supplémentaires, nous avons bien noté votre réponse, précisant que cela n 'est pas votre problème et qu'il faut se débrouiller! honteux , rappelez vous cependant que ce sont les clients pro qui vous font vivre !!! peux importe votre volume de pneus envoyés, arrêtez de vous cacher derrière des chiffres, un client est un client un litige est à traiter! prenez en compte un peu la réalité du terrain, derrière votre pc ou caché derrière votre téléphone, vous ne comprenez rien . Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0*. Es que pour assumer votre non professionnalisme vous êtes obligé de vous cacher derrière une adresse mail bidon ?, en mettant des mauvais avis à vos clients mécontents? encore plus décevant que votre mauvais discours. MR B****chef des ventes ! de Saint-méloirs des ondes. votre adresse IP LE PROUVE !.et vos vacances en Italie aussi, dommage démasqué ! .

J'ai été contactée par M. B**n je ne recommande pas son approche je n'ai pas apprécié la façon dont il a communiqué

Coordonnées de l'entrée et de la sortie : 47.893037, -2.833750 ! Juste en face de la rampe, il y a une entrée, mais je déconseille fortement d'utiliser cette sortie ! Il y a un grand supermarché à proximité et un petit Lidl. J'ai passé la nuit sous la rampe à partir de 17 h 00, ils m'ont autorisé à y rester.

Une équipe au top, toujours aimable, un bon suivi des commandes.

Que des éloges ! Aimable, rapide et précis.

La satisfaction client et la bienveillance sont l’ADN de chronopneus !!!