CHR LOCATION

Si 0 étoile était possible... Une arnaque. Lorsque mon collègue a voulu faire appel à leurs services, ils se sont bien retenus de l'informer qu'ils ne l'exécuteraient tout bonnement pas. Pas de service après-vente, pas de remboursement après avoir encaissé son argent, pas d'honnêteté ni même de respect dans les échanges. Pratique trompeuse et à l'opposé de ce que l'on espère de ce type de commerce. Dans l'attente d'une rectification de cette situation, plutôt que de belles excuses en réponse à ce commentaire.

Si seulement je pouvais retourner en arrière.. cette fausse société de location de matériel promet la livraison d’équipement de restauration jusqu’à Paris, se permet de vous encaisser et après.. demerdez vous qu’ils se permettent de dire au téléphone ! Lorsque j’appel une semaine avant l’événement pour connaître les modalités de livraison, aucune réponse. La demande de remboursement ? Aucune réponse. J’ai même eu le plaisir d’échanger avec monsieur Jean-Bernard Petit un mois et demi après mise en demeure pour remboursement, sa seul réponse fut « bla bla bla, je connais, bonne journée ». Alors Monsieur Petit, à dans précisément 65 jours pour discuter de vos obligations.

Intervention rapide et efficace pour le dépannage du réfrigérateur de ma maman. Le technicien a été très professionnel, ponctuel et surtout très gentil, ce qui est vraiment appréciable. Problème résolu rapidement, je recommande cette société sans hésitation !

Pas sérieux. Impossible de les contacter par téléphone. Ne répondent pas aux mails. Cinq mois que mon lave vaisselle est en panne et ils ne font rien. 6 mails en 10 jours du constructeur et de l’assureur aucune réponse. Ne vous arrêtez pas sur cette société. Il y en a pleins d’autres qui veulent travailler!! À fuir.

Mis en relation par SAV whirlpool. Déplacement dans les 48h pour constater panne. Commande pièce nécessaire dans mon cas. Remplacement avec prise de RDV. Toujours reactif dans leur reponse. Merci beaucoup !

ABSOLUMENT À FUIR ! J’appelle l’entreprise pour avoir des informations, la personne a été très désagréable avec moi. Pour une simple question, parce que leur foutu site internet est mal conçu et pas très clair dans les consignes, cette personne se permet d’être désagréable quand on ne comprend pas leur système. Et en plus, la livraison à domicile à 1000 euros… lol

Service au top. Accueil téléphonique parfait. Rapidité d’intervention : nous les avons appelé pour un souci sur notre plaque à induction le matin, et ils sont venus l’après-midi même. La plaque a été réparée. Vraiment très efficaces et professionnels. Je conseille vraiment cette entreprise.

Entreprise que je recommande, propose de nombreux services notamment le SAV pour l'électroménager pour particulier. Propose aussi des prix imbattables pour la locations de camions frigo. Merci tout particulièrement à la patronne pour son amabilité. Je reviendrais!

Très très insatisfaite !! Pour réparer une cocotte minute Seb…. Soit disant très contrôlé, faire des tests après réparation et ne peut se faire que par des professionnels !! À condition qu’ils soient bons et là ce n’est pas du tout le cas !! Votre cocotte vous sera rendue qu’après des contrôles soit disant et ceux ci n’ont pas dû être fait car impossible de tenir la poignée centrale sans s’ébouillanter les doigts et de la vapeur sort de partout !! NUL

Je déconseille absolument de faire appel à cette entreprise. Manque de professionnalisme, de compétences et de compréhension. Après d'autres avis professionnels, nous avons constaté que notre installation n'avait pas été installé correctement et cela nous a causés de nombreuses pannes et frais de réparation supplémentaires, ce qui a couté cher à notre toute petite entreprise. L'entreprise n'a pas su faire preuve de réactivité ni de compréhension afin de nous trouver des solutions adaptés à la situation et nous avons du faire faire les réparations par d'autres professionnels, bien plus qualifiés, à l'écoute et de meilleurs conseils. Nous sommes très déçus !