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MAGASIN DE FOURNITURES POUR RESTAURANT

CHR LOCATION

Magasin de fournitures pour restaurant · Villefranque (64)

3,7 38 avis Fermé
CHR LOCATION — Magasin de fournitures pour restaurant

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Itinéraire Site web

À propos de CHR LOCATION

CHR LOCATION est un établissement de la catégorie « Magasin de fournitures pour restaurant » situé à Villefranque (64990). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

3,7
38 avis
5★25
4★1
3★0
2★0
1★12
P
P C

Pas sérieux. Impossible de les contacter par téléphone. Ne répondent pas aux mails. Cinq mois que mon lave vaisselle est en panne et ils ne font rien. 6 mails en 10 jours du constructeur et de l’assureur aucune réponse. Ne vous arrêtez pas sur cette société. Il y en a pleins d’autres qui veulent travailler!! À fuir.

T
Thomas Yriarte

Mis en relation par SAV whirlpool. Déplacement dans les 48h pour constater panne. Commande pièce nécessaire dans mon cas. Remplacement avec prise de RDV. Toujours reactif dans leur reponse. Merci beaucoup !

e
emilie N

ABSOLUMENT À FUIR ! J’appelle l’entreprise pour avoir des informations, la personne a été très désagréable avec moi. Pour une simple question, parce que leur foutu site internet est mal conçu et pas très clair dans les consignes, cette personne se permet d’être désagréable quand on ne comprend pas leur système. Et en plus, la livraison à domicile à 1000 euros… lol

F
Famille Ragazzini

Service au top. Accueil téléphonique parfait. Rapidité d’intervention : nous les avons appelé pour un souci sur notre plaque à induction le matin, et ils sont venus l’après-midi même. La plaque a été réparée. Vraiment très efficaces et professionnels. Je conseille vraiment cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de répondre rapidement et efficacement aux besoins de nos clients. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour la réparation de votre plaque à induction et de recommander notre entreprise. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre assistance à l'avenir. Merci encore pour votre soutien et votre recommandation!
D
Doha

Entreprise que je recommande, propose de nombreux services notamment le SAV pour l'électroménager pour particulier. Propose aussi des prix imbattables pour la locations de camions frigo. Merci tout particulièrement à la patronne pour son amabilité. Je reviendrais!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services, notamment en ce qui concerne notre service après-vente pour l'électroménager et nos offres de location de camions frigo à des prix imbattables. Nous nous efforçons constamment d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible, et vos mots chaleureux sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous transmettrons vos compliments à la patronne et à notre équipe, qui seront certainement ravis de les recevoir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez nous pour répondre à tous vos besoins en matière de matériel de restauration et de services connexes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou demande. Encore une fois, merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt ! Cordialement, L'équipe de CHR Location
V
Veronique Campa

Très très insatisfaite !! Pour réparer une cocotte minute Seb…. Soit disant très contrôlé, faire des tests après réparation et ne peut se faire que par des professionnels !! À condition qu’ils soient bons et là ce n’est pas du tout le cas !! Votre cocotte vous sera rendue qu’après des contrôles soit disant et ceux ci n’ont pas dû être fait car impossible de tenir la poignée centrale sans s’ébouillanter les doigts et de la vapeur sort de partout !! NUL

Réponse du professionnel : Bonjour madame Nous sommes désolés de ce désagrément et nous tenons à nous en excuser Tous les appareils sont testés avant tout retour client. Vu votre problème, il doit avoir un problème avec les pièces installées. Afin de vous solutionner, je vous propose de nous retourner le produit à nos frais. Merci de reprendre contact avec nos services afin de régler votre problème au plus vite
I
Illia Tousis

Je déconseille absolument de faire appel à cette entreprise. Manque de professionnalisme, de compétences et de compréhension. Après d'autres avis professionnels, nous avons constaté que notre installation n'avait pas été installé correctement et cela nous a causés de nombreuses pannes et frais de réparation supplémentaires, ce qui a couté cher à notre toute petite entreprise. L'entreprise n'a pas su faire preuve de réactivité ni de compréhension afin de nous trouver des solutions adaptés à la situation et nous avons du faire faire les réparations par d'autres professionnels, bien plus qualifiés, à l'écoute et de meilleurs conseils. Nous sommes très déçus !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris à notre charge l'intégralité des réparations durant la garantie de 3 mois (y compris la main d'oeuvre et le déplacement à votre charge sur le matériel d'occasion comme stipulé sur votre facture). Nous ne prenons pas en charge les réparations hors garantie. En ce qui concerne votre dommage électrique, nous vous avons conseillé de faire une prise en charge dommage électrique auprès de votre assurance. En ce qui concerne l'argument avancé lors de nos échanges concernat le manque de distance entre le groupe froid et l'évaporateur, il n'y aucun lien sinon il n'y aurait sur le marché des groupes froids dit "à cheval" où le groupe et l'évaporateur sont séparés par un panneau isolé de 6 cm Nous vous souhaitons tout de même une bonne continuation
A
Anso Bion

Au moins de septembre mon four de la marque Kenwood est tombé en panne et un technicien de la boite CHR Location est intervenu. Il est venu une première fois pour constater la panne. Puis il a commandé la pièce. Et une semaine après, il est revenu pour me réparer mon four. Depuis tout fonctionne !!! Et surtout le technicien a été très aimable et m'a bien expliqué le problème. Je recommande vivement CHR Location. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis d avoir solutionné votre problème Petite précision, le four est un kitchenaid