Magasin d'ameublement et de décoration · Longeault-Pluvault (21)
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CHOUETTE MAISON est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Longeault-Pluvault (21110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Ça fait deux fois que j’investis là-bas et j’en suis plus que satisfaite. L’accueil dans le magasin est au top.
Magasin très agréable, de beaux articles de qualité
Vérifiez bien tous les produits achetés avant de quitter le magasin ! Sur 6 chaises, 2 avaient des défauts dont un visible à l’œil nu. Mais le vendeur n’a pas jugé utile de vérifier les produits avant de les charger dans notre véhicule et notre erreur a été de lui faire confiance. J’ai été obligée de faire 160km aller/retour pour un échange car la livraison m’avait été refusée lors de ma réclamation. On ne m’a proposé aucun dédommagement et la responsable a eu le culot de me dire, une fois que j’étais sur place, qu’elle aurait pu me faire livrer les chaises si j’avais attendu un peu ! Et puis elle s’est finalement rétractée après avoir regardé où j’habitais : « de toutes façons on ne livre pas dans cette zone ». Un gag ! Un accueil froid, un discours décousu, aucune reconnaissance de responsabilité, aucun geste commercial, la responsable a préféré me dire que je n’avais qu’à acheter des chaises plus près de chez moi plutôt que d’assumer et de reconnaître sa responsabilité !!! Du jamais vu ! Quand on en arrive à dire des choses comme ça, à respecter si peu les clients, et quand on n’a pas la fibre commerciale, il faut changer de métier. Et en réponse à Madame : ce que vous considérez être de l’agressivité n’en était pas. Mais c’est vraisemblablement le seul argument de défense que vous avez trouvé en réponse à ma réclamation. C’est tellement plus facile de rejeter la faute sur moi… J’étais énervée oui, agressive certainement pas. Énervée face à votre refus de faire face à vos responsabilités et à l’absence de toute proposition de dédommagement alors même que vous saviez que j’avais parcouru beaucoup de kilomètres et que votre employé a par ailleurs reconnu que la 2eme chaise avait elle aussi un défaut (une pièce en métal qui empêchait de monter les pieds correctement). Le fait d’affirmer que vous n’entendiez pas dédommager un client en colère en dit long sur votre professionnalisme et votre état d’esprit !
Accueil et service très agréables, j'y retournerai avec grand plaisir. Allez y faire un tour, vous ne serez pas déçu, grand choix.
Large choix de décorations, mobiliers et ameublement. Personnel disponible et a l'écoute.
Super échange avec les gérants de Chouette Maison dans le cadre d’un achat de table de salle à manger “Java”! Ils se sont prêtés au jeu de la surprise pour mon conjoint. Livraison à domicile au top! Je recommande aussi bien la qualité de leurs produits que la qualité du relationnel.
Je découvre avec plaisir ce magasin que je ne connaissais pas. Plein d'idées déco pour ma maison en travaux. Des prix très raisonnables. Un accueil sympathique. Je reviendrai très vite vous voir. 👍
Un super magasin avec du mobilier original et des objets déco de qualité et à des prix très attractifs. Venu pour voir, reparti avec de très jolies chaises et une belle table basse. Une adresse à découvrir et à partager.
Magasin.tel