Si je pouvais, je ne mettrais aucune étoile. Nous sommes entrés dans cette boutique afin de préparer des cadeaux de Pâques dans le cadre de notre activité professionnelle. Nous avons été “accueillis” (le terme est fort) par une personne au téléphone, occupée à raconter sa vie à son interlocuteur. Nous avons dit « Bonjour » sans recevoir la moindre réponse, visiblement parce qu’elle ne souhaitait pas interrompre sa conversation. Après avoir fait le tour de la boutique, nous avons attendu qu’elle termine son appel afin de lui présenter notre projet. Elle nous a simplement lancé un « Vous voulez quoi ? », le téléphone toujours collé à l’oreille. Lorsque nous avons commencé à expliquer notre demande, elle nous a coupés avant même que nous ayons terminé notre phrase pour nous répondre sèchement : « Je ne vais pas vous le faire gratuit. » Bien évidemment, nous ne comptions pas demander de réduction, mais simplement nous informer sur les prix, disposant d’un budget défini et venant uniquement pour obtenir des renseignements. Nous avons été particulièrement surpris par ce ton, ce manque de considération et ce manque de respect envers la clientèle, ainsi que par l’absence totale de professionnalisme. C’est donc la première et dernière fois que je rentrerai dans cette chocolaterie.
Chocolats Léonidas
Magasin · Thonon-les-Bains (74)
À propos de Chocolats Léonidas
Chocolats Léonidas est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Thonon-les-Bains (74200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (35)
Excellents chocolats et super personnel.
Sommes entrés dans la boutique pour y prendre des chocolats pour les fêtes. La dame n’avait aucun des chocolats souhaités et n’a prodigué aucun conseil ni proposé de substitution. Avons eu l’impression de déranger.. Leonidas est pourtant une marque reconnue mais nous ne recommandons absolument pas cette boutique. Passez votre chemin.
Alors,dans un premier temps ils ne m'ont rien proposé pour poster mon commentaire. C'est simplement le meilleur chocolat possible. Rien à voir avec cette daube de Jeff de Bruges. En plus là responsable de la boutique est très sympathique et professionnelle. Sincèrement bravo pour son travail.
belle petite boutique de chocolat tenue par une dame très sympathique ! Je mets pas souvent des avis mais pour le coup elle mérite une bien meilleure note ! Je recommande :)
Nous sommes allés en famille 4 personnes acheter 500 g et nous avions l’impression de déranger la dame qui nettoyait. Pas très agréable et pas de chocolat de dégustation Dommage car les chocolats sont toujours très bons.
Merci à la responsable du magasin qui offre un accueil irréprochable et de qualité ! Elle fait preuve d'une grande gentillesse et générosité et les chocolats sont délicieux 🙏🙏
De passage à Thonon j'ai été agréablement surpris de trouver un magasin Léonidas j'en ai profité pour faire mes achats de Pâques.Boutique très agréable personnel super sympa et pro