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MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE

Chiron Ponson Verts Loisirs

Magasin de matériel de motoculture · Saint-Donat-sur-l'Herbasse (26)

3,7 68 avis Google Fermé
Chiron Ponson Verts Loisirs — Magasin de matériel de motoculture

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Itinéraire

À propos de Chiron Ponson Verts Loisirs

Chiron Ponson Verts Loisirs est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Saint-Donat-sur-l'Herbasse (26260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

Avis Google
3,7
68 avis
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yvan micoud Google

J'ai emmené un 125 cr j'ai eu une facture de 1500 euros entre autres il y avait un réglage carburateur à faire un piston un kit déco. Le kit déco est très mal posé, moins de 10 heures après les valves d'échappement sont bloqués du coup moto qui n'est tout simplement pas réglable. Réfection amortisseur moins de 10 heures l'amortisseur ne fonctionne plus et en plus ils foirent une vis et la laisse comme ça sur l'amortisseur et en plus ont le culot de mètre ma parole en doute. De mauvaise foi et d'une incompétence qui frise le ridicule. Au final la moto est chez la concurrence et c'est bien mieux comme ça. Juste bon a faire de la tondeuse à gazon et encore. Je m'en fou je m'assois sur mes 1500 balles mais si ce message peut en décourager à emmené leur moto la bas bah c'est de l'argent de gagné pour vous.

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par votre commentaire, d’autant plus qu’après l’intervention réalisée sur votre moto, vous êtes repassé à l’atelier environ un mois après pour nous dire que vous étiez satisfait des réparations effectuées et du comportement de la moto après utilisation. Nous tenons également à préciser que le kit déco a été posé dans les règles de l’art et que vous nous aviez fait part de votre entière satisfaction à ce sujet ! Concernant les problèmes évoqués par la suite, nous vous avons simplement demandé de ramener la moto à l’atelier afin de pouvoir constater les éventuels défauts et effectuer un contrôle sérieux, ce qui est une démarche normale et professionnelle. Vous avez malheureusement refusé de nous la présenter et avez choisi de confier la moto à un autre garage. Dans ces conditions, il nous est impossible de confirmer l’origine des problèmes signalés ni d’engager notre responsabilité sans constat contradictoire. Nous regrettons cette situation, car nous avons toujours été disponibles pour trouver une solution et assurer un suivi correct de notre travail. Nous vous souhaitons malgré tout bonne route pour la suite.
A
Anis CHENOUF Google

L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Les produits sont de très bonne qualité et le service est toujours au rendez-vous. C’est un vrai partenaire de confiance avec qui il est agréable de travailler. Je recommande vivement !

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Mac Do Google

Je viens d’amener mon tracteur tondeuse en révision chez Chiron Ponson, tout s’est très bien déroulé, je recommande ! Beaucoup mettent des avis quand le résultat est négatif, mais peu savent reconnaître le travail bien fait ! Je remercie l’équipe Chiron Ponson.

R
Raphael Bourgeon Google

Très mauvaise expérience – à fuir Achat d’un tracteur tondeuse de la marque Husqvarna en dépôt-vente. Le vendeur m’assure que la vidange sera faite avant la remise du matériel. Le jour de la récupération, je demande confirmation : on me répond clairement que c’est fait. Une fois rentré chez moi, je vérifie par précaution… et je découvre de la “mayonnaise” dans l’huile, signe évident qu’aucune vidange sérieuse n’a été effectuée. Je décide de la faire moi-même : résultat, huile totalement dégradée. J’aurais pu casser le moteur à cause de ce manque de sérieux. On m’a affirmé que l’entretien avait été réalisé, ce qui est faux. Manque de professionnalisme et malhonnêteté. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire. Contrairement à ce que vous affirmez, la vidange a bien été effectuée avant la remise du tracteur, comme convenu. La présence d’une émulsion dans l’huile (“mayonnaise”) peut apparaître pour différentes raisons, notamment liées à l’humidité ou à l’utilisation du matériel sur de courtes durées, et ne signifie pas nécessairement qu’aucun entretien n’a été réalisé. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas contactés directement avant de publier cet avis. Par ailleurs, lors de la vidange que vous indiquez avoir effectuée, vous avez nécessairement pu constater que l’huile était neuve. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients ainsi qu’à la qualité de nos prestations, et nous regrettons votre ressenti,. Cordialement,
N
Nathan Chautant Google

J’ai récemment acheté une dirt chez eux et je suis très satisfait. Le gérant a été au top et m’a donné de précieux conseils. La moto fonctionne parfaitement et correspond totalement à mes besoins. Je recommande vivement pour tout achat, révision ou conseil.

S
Servane Vassieux Google

Nous avons confié la moto de notre fils à ce garage pour l’installation d’un nouveau pot d’échappement. Suite à cette intervention, la moto est tombée en panne sur le chemin du retour! Nous avons repris contact avec le garage mais aucune solution nous a été proposé. Résultat: nous nous retrouvons a payer 500€ en plus de réparations pour remettre la moto en état de fonctionnement. C’est inacceptable !!!! Nous attendions un travail professionnel et un minimum de responsabilité après intervention.Ce ne fut pas le cas! Cela est particulièrement regrettable lorsqu’il s’agit d’un enfant de 14 ans et de son argent de poche. Méfiez vous de ces profiteurs incompétents! Je ne recommande pas du tout!

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jc gars Google

Attention aux prix ! Selon les clients, la direction hésite pas à gonfler les tarifs jusqu’à 71 euros sur un article de 329 euros pour faire au final une réduction de 71 euros ! Tout cela pour masquer un avoir suite à une erreur de diagnostic de leur part . J attends un retour de la direction !

Réponse du professionnel : Bonjour, Il me semble que votre problème a bien été résolu, suite à l’explication de la différence de prix. Si vous avez encore des interrogations à ce sujet, je vous invite à passer au magasin. Notre équipe saura vous répondre et éclaircir ce point. Au plaisir, L’équipe Chiron-Ponson
H
Hayou Happy Google

Excellente surprise avec les nouveaux propriétaires ! Je connaissais déjà le magasin, mais cela faisait un bon moment que je n’y étais pas allé. En voyant qu’il avait changé de mains, j’ai décidé d’y retourner pour faire réviser ma débroussailleuse. Résultat : un accueil au top, un travail sérieux, rapide et bien fait. On sent que le nouveau gérant est investi et veut bien faire, et ça se ressent dans le service. Les prix sont raisonnables, l’ambiance est conviviale, et on peut échanger facilement sans avoir l’impression de déranger. Ça fait plaisir de voir que le magasin a retrouvé un vrai dynamisme !

A
Andrea Curt Google

Top service ! Equipe au top et à l’écoute , accueil super sympa et réparation rapide. Ma tondeuse fonctionne nickel. Je reviendrai sans hésiter !

C
Coraline Burfin Google

Changement au top ! Je suis passé faire réparer ma tondeuse et j’ai tout de suite vu la différence avec le nouveau patron. Super sympa, pro et de bon conseil. L’accueil est beaucoup plus chaleureux, le service rapide et efficace. Le magasin est aussi mieux rangé et plus agréable qu’avant. Franchement, ça fait plaisir de voir un commerce local reprendre vie. Je recommande sans problème !

L
Lea Rohrbach Google

Un vrai renouveau ! J’ai été agréablement surprise par le changement depuis la reprise du magasin. Le nouveau propriétaire est accueillant, professionnel et très à l’écoute. On sent tout de suite qu’il connaît bien son métier et qu’il tient à satisfaire ses clients. Le service est rapide, les conseils sont clairs. Le magasin a aussi gagné en organisation et en propreté, c’est beaucoup plus agréable. Une belle reprise : je recommande sans hésiter !

A
Ant Ant Google

Très satisfait de mon expérience ! Accueil chaleureux, conseils professionnels et un vrai sens du service. Le vendeur a pris le temps de bien m’expliquer les différences entre les modèles de tondeuses, sans jamais forcer la main. J’ai pu repartir avec un matériel parfaitement adapté à mon terrain, et à un prix très raisonnable. Je recommande sans hésiter !

j
jean paul durand Google

magasin avec des outils professionnel , de qualité , personnel très compétent et SAV rapide.

D
Denis Tharcis Google

Je fréquente cette adresse depuis de nombreuses années. Etant ancien mecanicien aeronautique chez Snecma et de nature plutot méticuleuse et rigoureuse, je n'ai jamais été déçu par les services tant sur l'achat de matériels neufs que sur les conseils d'utilisation et d'entretien, ainsi que sur la disponibilité de pieces détachées. Vous comprendrez donc mon étonnement quant à lire autant d'appréciations négatives. Si vous êtes honnêtes et compréhensibles je vous recommande cette maison.

F
Florent Montpellaz Google

Super service, compétents et de bon conseil.

p
patricia deliorat Google

A fuir , mon fils a fait faire un devis afin de réparer sa moto , hors de prix 155 euros pour un devis … il a récupéré sa moto presque encore en pièces détachées il a du attendre qu ils la remontent ! ils n ont pas voulu s embêter à faire les réparations ont plombé le devis et surtout dépité un jeune … sans trop d explications comportement complètement aberrant j avais déjà été accueilli par des personnes non respectueuses genre elle y comprend rien … je déteste

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience. L’établissement a changé de propriétaire depuis, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un meilleur service. N’hésitez pas à revenir pour constater la différence. Bien cordialement, L’équipe Chiron-Ponson
M
Michel Froment Google

C'est la première fois que je commande une pièce dans ce magasin, on s'en un bon niveau de professionnalisme, et de conseille, je vous donnerai mon ressenti plus tard....!!

L
Lorys Raybaud Google

J’ai jamais vue des personnes aussi incompétent !! N’allez jamais la bas ! J’amène ma moto parce qu’elle avait un problème et quand elle en sort il y avais plus de problème qu’avant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience. L’établissement a changé de propriétaire depuis, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un meilleur service. N’hésitez pas à revenir pour constater la différence. Bien cordialement, L’équipe Chiron-Ponson
g
gregory guimbaud Google

L'incompétence total ! Propriétaire d'un taille haies acheter neuf Chez eux il y a plusieurs années, je voulais leur commander une lame de coupe. On me répond gentiment : " Attention ça va être très chère (320€) C'est à dire le prix de la machine neuve ! d'espérer je rentre Chez moi et je regarde sur internet, j'en trouve une en 5 min a 60€. Chercher l'erreur !!!!! De plus vendu en piece d'origine avec la marque Et pas du tout une copie chinoise. Pour en finir, ça fait longtemps qu'on ne me dit que du mal de cette enseigne et je dois bien reconnaître que c'est la vérité. Quand on vend du matériel, on assure au minimum un service après vente. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience. L’établissement a changé de propriétaire depuis, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un meilleur service. N’hésitez pas à revenir pour constater la différence. Bien cordialement, L’équipe Chiron-Ponson
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glenn dubray Google

Garage à fuir sa fait presque 2 mois qui on m'a tondeuse pour un ressort! Je ne c'est toujours pas si il l'ont regardé ou réparer! Quand on appel on me dit attendre pour qu'il se renseigne au bout de 20 min de téléphone on te raccroche tout simplement à la figure! Pas de souci on va y allez en personne et mettre les point sur les i et les barres sur les t !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience. L’établissement a changé de propriétaire depuis, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un meilleur service. N’hésitez pas à revenir pour constater la différence. Bien cordialement, L’équipe Chiron-Ponson
C
Camille Malanot Google

Pas pour les motos ! J'ai mis du temps pour me décider à mettre cet avis négatif mais après avoir fait l'erreur de leur laisser mon CB500 à la révision au 1er trimestre de cette année, je me sens obligée d'avertir et de faire partager mon expérience : après 4 ans d'inactivité, je leur laisse mon CB pour la remise en route. Je récupère la moto avec une forte odeur d'essence qui envahissait mon garage alors que la moto n'a jamais sentie (elle n'a pas 25.000 km).Ils me disent que c'est normal car pas roulé depuis longtemps. ok .... Et là je devais m'en servir ce WE sauf qu'il y a bien une fuite d'essence au niveau d'une durite sous le filtre a air !! Donc beaucoup de main-d'œuvre (facture lourde du coup!!) mais mauvais travail !! N'y allait pas pour votre moto ..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience. L’établissement a changé de propriétaire depuis, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un meilleur service. N’hésitez pas à revenir pour constater la différence. Bien cordialement, L’équipe Chiron-Ponson
A
Alexandre Drouot Google

Aucune aide n'est apporté as leur clients , tous es beaux tout es rose avant d'acheter.. j'expliquerai avec plaisir as ceux où celles qui veulent lentendre que Chiron Pondon as St donat mets prélever 1300 euros d'entretiens en l'espace de 3 mois pour un véhicule neuf .. Forcer de revendre as contre cœur...n'accepter pas leur main d'œuvre kit debridage! Ou acheter le pour le poser de votre propre main la garantie sur véhicule n'as aucune valeur chez eux tous comme le fait que sa reste au particulier de s'informé, Ou les professionnels d'informer leur clientèle ? Avis pour les motard, passez y simplement votre chemin pour de l'huile .. Chauffé les moto en rodage as la poigne... il savent tous bien mieux que tout le monde c'est évident...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience. L’établissement a changé de propriétaire depuis, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un meilleur service. N’hésitez pas à revenir pour constater la différence. Bien cordialement, L’équipe Chiron-Ponson
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Gilbert Vallon Google

Je suis extrêmement satisfait du robot installé par Cyril qui m'a extrêmement bien conseillé. Installation effectué fin mai, le résultat est bluffant. Merci pour votre professionnalisme.