Magasin.telA
Antoine
Stock affiché non fiable, SAV peu réactif malgré de multiples relances, aucun mot d'excuse. Très mauvaise expérience.
MAGASIN DE MATÉRIEL DE PLOMBERIE
CHIRON DISTRIBUTION
Magasin de matériel de plomberie · Cholet (49)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de CHIRON DISTRIBUTION
CHIRON DISTRIBUTION est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de plomberie » situé à Cholet (49300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
3,8
36 avis
F
Flory Osman
Bonjour. Vos horaires sont très inhabituels pour un magasin. Avez-vous des clients à 7h30 ? Le samedi, tout magasin digne de ce nom se doit d'être ouvert au moins jusqu'à 12h30. Je travaille moi-même et j'ai les mêmes horaires. Quand pourrais-je venir faire un devis ? Vous devriez peut-être revoir les horaires, pour vos clientes qui travaillent aux mêmes heures que vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Flory Osman,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos horaires d'ouverture. Nous comprenons que nos horaires peuvent ne pas convenir à tout le monde et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous avons choisi d'ouvrir tôt dans le but de servir certains clients professionnels qui commencent leur journée très tôt. Cependant, nous sommes conscients de l'importance de s'adapter aux besoins de tous nos clients.
Concernant votre devis, nous sommes tout à fait à même de vous répondre par téléphone ou par e-mail et pouvons vous fixer un rendez-vous physique en nous contactant.
Merci encore pour vos retours constructifs, et nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Chiron Distribution
p
philippe derambure
Même si ils n’avaient pas ce que je cherchais, accueil sympathique et renvois vers d’autre en conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci d'avoir partagé votre avis sur CHIRON DISTRIBUTION. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil sympathique et nos recommandations. Nous mettons un point d'honneur à toujours offrir un service de qualité à nos clients, même lorsque nous n'avons pas le produit recherché.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous aider pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe CHIRON DISTRIBUTION
G
Groupe Armoni - Jérôme Desmier de Chenon
Très satisfait de la société Benjamin Chiron ! Un service toujours professionnel, rapide et efficace. Mention spéciale à Antonin au comptoir, qui est particulièrement accueillant, compétent et toujours prêt à trouver des solutions. Sa réactivité et sa bonne humeur font vraiment la différence. Je recommande vivement !
S
Sabine Huet
J'ai acheté chez Chiron distribution (ou Mister Pro), un pommeau de douche via le markatplace de Leroy Merlin. J'ai voulu retourner le produit puisqu'il ne convenait pas. Sur le site de Leroy Merlin, il est indiqué en gros, en vert, et dans l'onglet "Retour et SAV", qu'on peut retourner le produit gratuitement, ou le déposer en magasin. Or, ni Leroy Merlin ni le fournisseur n'a voulu prendre en charge les frais de retour. J'ai donc proposé de le déposer en main propre à Chiron Distribution. Celui-ci a refusé. Il a également refusé un envoi par Mondial Relay et exigé un envoi par la Poste, beaucoup plus cher. On se moque des clients.
c
claire morin
Très mauvaise expérience et service après vente de mauvaise foi. Nous sommes passés par le site Mano Mano pour la commande d’un mitigeur. Le produit ne correspondait pas à notre attente donc nous l’avons renvoyé ( nous l’avons juste sorti de son emballage). Résultat : - l’entreprise nous dit que le produit est rayé par notre faute et ne procède pas au remboursement. - nous demandons le renvoi de la pièce puisque l’entreprise ne veut pas nous rembourser mais cette dernière nous demande de payer l’envoi de la dite pièce… Nous sollicitons une association de consommateurs au vue de l’arnaque de cette entreprise. Commentaire similaire d’Emilie Roullet il y a 2 ans, coïncidence …?
m
marie guillaume
Mauvais article reçu.Etiquette retour reçue mais impossibilité de le renvoyer car refusé par mondial relay car dimensions>1M50. Le service client devait bien le savoir.
e
emilie roullet
Vendeur sur le site mano mano . Il Pratique de la vente de produits réemballés. Une très mauvaise expérience pour nous puisque le vendeur n a pas accepté de reconnaître que son produit ( mitigeur ) avait été livré endommagé à notre domicile . Le vendeur a refusé de reconnaître ses tords . Résultats 150 euros mis à la poubelle...fuyez ...