Chill Rouen

Très déçu par l’accueil au Chill de Rouen. Les deux employées présentes étaient totalement nonchalantes : pas de bonjour, pas un sourire, aucune considération. À la remise de la commande, elle nous l’a presque jetée, sans un mot. Attitude froide, distante, on a vraiment l’impression de déranger. L’une d’elles était sur son téléphone dès notre arrivée et ne nous a quasiment pas calculés. Il y a un vrai manque de professionnalisme et de sens du service. Et pour finir, les cookies sont censés être mi-cuits… pas pas du tout cuits. Là, ils étaient clairement crus à l’intérieur. Expérience très décevante.

Trop cher pour ce que c’est. Les donuts et beignets sont sans intérêt. On achète les mêmes au super marché tu rajoute un toping dessus et c’est fait. Et les vendeuses, trop timide, zéro conseil. J’ai été très déçu.

Déçue !!! Venue pour la 2eme fois. J'ai rencontré une équipe en manque totale de motivation... l'employé qui se vautre dans le canapé gonflable sur son tel, ba non. Pas devant la clientèle après avoir eu si peu d'attention derrière le comptoir. Les cookies, mi cuit...non, pas cuit du tout, c'était écoeurant, et tellement cher! Franchement déçue, c'était mieux avant!

Lieu sympathique. Le personnel est agréable et sourrisant. Des jeux sont à disposition pour pouvoir patienter et passer un bon moment entre amis ou famille. Les hots cookies sont très bons et peuvent être adaptés selon les allergies. Ils sont très copieux, si vous avez du mal à le finir, vous pouvez le prendre à emporter chez vous pour le finir. Les bubbles tea eux aussi sont très bon.

personnel agréable, lieu sympathique avec des jeux que vous pouvez emprunter à votre guise. Cependant, le prix reste un peu élevé malgré un très bon goût. Les hot cookies sont très bon mais gros donc un peu écœurant (prenez en que un pour deux pour les petits mangeurs). les bubble tea sont bon mais à des prix plutôt élevé (4,5€ pour un petit).

Première expérience depuis des semaines de salivation. Nous avons pris 2 hot cookies c est vraiment gourmand the dessert. Les bubble tea sont bon et les frappé aussi. Ouverture très tard le soir ça c est top Je recommande

J'en ai eu pour un peu plus de 14€ le tout. Je dirai que c'est correct pour l'ensemble. Plutôt déçue que la pâte à gaufre ne soit pas maison mais je me doute que le hot cookie est plus emblématique de la maison. Concernant ce dernier, il était généreux et j'ai eu du mal à le terminer. Cependant, je n'ai pas beaucoup retrouvé le goût du bueno...

Première fois chez Chill et très bonne dégustation gourmande ! J'ai commandé une box donuts et des cookies hot, c'était super bon, les quantités sont généreuses 😋 À noter que lors de ma commande en ligne, j'ai précisé sur "Uber Eat" que je souhaitais des cookies servis très chauds au livreur afin de les recevoir chauds à son arrivée. La vendeuse de Chill m'avait donc gentiment contactée par téléphone pour me donner des conseils pour réchauffer si besoin (je n'ai écouté le message vocal qu'aujourd'hui...désolée 🫣) Agréablement surprise de savoir que l'équipe prend le temps de contacter ses clients afin qu'ils soient satisfaits du service et des produits. Merci pour cette attention 😊🍪 On recommandera certainement !