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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Chiens Chats et les Autres

Magasin d'articles pour animaux · Montreuil (93)

4,4 147 avis Google Fermé
Chiens Chats et les Autres — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Chiens Chats et les Autres

Produits pour chiens, chats et nouveaux animaux de compagnie : alimentation, parapharmacie, litières etc.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (147)

Avis Google
4,4
147 avis
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1★10
N
Nathalie bellon Google

3 femmes très gentille et très accueillante, et à l écoute de nos besoins je recommande ce magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes toujours ravis de pouvoir vous aider. Au plaisir de vous retrouver en boutique. Cordialement. L'équipe Chiens Chats et les Autres
S
Sarah Filippini Google

L'animalerie est bien fourni et a de bonne référence en terme veto et ecolo Merci beaucoup aux personnels qui est tres bienveillant et aidant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes toujours ravis de pouvoir vous aider. Au plaisir de vous retrouver en boutique. Cordialement. L'équipe Chiens Chats et les Autres
M
Marie Berthollet Google

Super équipe à l’écoute. D’excellents conseils et des produits de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes toujours ravis de pouvoir vous aider. Au plaisir de vous retrouver en boutique Cordialement L'équipe Chiens Chats et les Autres
B
Barbara Falco Google

Superbe magasin, très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes toujours ravis de pouvoir vous aider. Au plaisir de vous retrouver en boutique Cordialement l'équipe Chiens Chats et les Autres
L
Lucie Google

J’ai acheter une gourde et des friandises pour ma chienne , la boutique est vraiment sympa, des vendeuses très à l’écoutent et patientes, un accueil toujours chaleureux , je vous conseille vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour, Nous sommes toujours ravis de pouvoir vous aider. Au plaisir de vous retrouver en boutique Cordialement L'équipe Chiens Chats et les Autres
L
Laurine NAGA Google

Nous sommes clients depuis 7 ans et nous sommes toujours extrêmement bien accueillis par les trois jeunes femmes s’occupant de la boutique (humains comme chien). Nous recevons toujours de bons conseils et Patrick, notre petit corgi, se fait chaque fois une joie de venir choisir ses nouveaux jouets. J’apprécie d’ailleurs particulièrement les sélections de jouets et de friandises, faites avec goût et en fonction des différentes saisons. Si au premier abord la boutique semble de petite taille, n’hésitez pas à vous y aventurer car les prix sont accessibles et vous y trouverez facilement tout ce dont vous avez besoin. Merci Mesdames pour la qualité de votre service ! Laurine, Loïc et Patrick 🐾

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est toujours un plaisir de vous retrouver avec votre loulou en boutique. Au plaisir de vous retrouver pour un nouveau jouet Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
J
Justin Marcos Google

Extrêmement déçu par le service client. Nous sommes venus à plusieurs reprises faire des achats pour préparer l’arrivée de notre chiot et nous avons toujours été bien accueilli avec la jeune vendeuse. Après avoir acheté hier de nombreux articles nous nous sommes rendus compte le soir même en déballant notre longe, que celle-ci n’avait pas de poignée à l’extrémité. N’ayant pas été informé de cela au moment de l’achat, nous sommes revenus pour demander un échange mais nous nous sommes fait sèchement refusé par l’autre vendeuse (ou manager) plus âgée, en admettant par ailleurs que c’était de leur faute de ne pas nous avoir prévenu en amont. Aucun remboursement, échange ou même légère attention n’a été proposée à la place, hormis l’idée de fabriquer nous même une poignée avec du scotch. Nous sommes extrêmement déçu du traitement proposé, car nous étions ravi d’avoir une animalerie près de chez nous. Un simple échange est ce demander la lune ? C’est regrettable de devoir désormais nous déplacer à Vincennes pour ces achats.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous nous excusons d'abord pour ce désagrément causé par un malentendu. N'ayant pas accès à vos coordonnées, je me permets de revenir vers vous ainsi. Afin de vous avertir qu'un geste commercial sera effectué sur votre compte fidélité lors de votre prochain passage. N'hésitez pas à nous recontacter directement au 01.42.87.38.52 Cordialement L'équipe Chiens Chats et les Autres
B
Barbara B Google

Je suis ravie de l'existence de cette boutique à Montreuil, j'y vais régulièrement, l'accueil est toujours chaleureux, les conseils pertinents et je trouve tout ce dont j'ai besoin pour ma chienne.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis et ce gentil commentaire...au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
E
Emmanuelle Gaubert Google

J'ai trouvé ce que je voulais grâce à la bienveillance des 2 employés pour mes petits rats, merci !

Réponse du professionnel : Très heureuse d'avoir pu vous être utile. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chiens Chats et les Autres
I
Isabelle grimbert (“isa”) Google

Merci pour l'accueil, enfin des croquettes adaptées pour mon amour de chat 🐱 les jeunes femmes vraiment sympathique. Merci encore bonne journée

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Nous sommes toujours heureuses de pouvoir vous aider. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique Cordialement L'équipe Chiens Chats et les Autres
E
Eva Leclercq Google

j'ai acheté le nécessaire pour l'arrivée de mon petit chat, super bien conseillée, tout en respectant mon budget, je recommande elles s'y connaissent très bien et sont bienveillantes. N'hésitez-pas

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message En espérant vous revoir trés bientot L'équipe de Chiens Chats et les Autres
R
Rémi ARRIGNON Google

Personnel adorable avec beaucoup de bienveillance

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour. Au plaisir de vous revoir :) Cordialement L'Equipe Chiens Chats et les Autres
y
yoann vilette Google

Je viens d'acheter un jouet pour mon chat. Sur le descriptif, c’est même marqué : convient particulièrement aux grands chats. Je rentre chez moi, je suis à 7 min à pied du magasin et 5 min après que je l'ai donné à mon chat, je vois que de la mousse en polyester sort du jouet et que la couture n'a pas tenu ou était défectueuse et que mon chat aurait pu s étouffer avec , Donc je retourne tout de suite au magasin et la vendeuse ne me propose ni échange ni avoir et me dit qu'elle ne peut pas contrôler la force de mon chat. Donc elle vient de m'apprendre que mon chat a une force surhumaine et que le service client est 0 ! Je trouve cela scandaleux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je suis navrée de ce désagrément. Habituellement, nos fournisseurs ne prennent pas ces litiges en considération. Avec la photo que vous avez associée à votre message, j'ai pu leur démontrer que le produit était défectueux. Nous avons pu vous faire un avoir sur votre compte fidélité. En espérant vous revoir dans notre magasin. L'équipe Chien Chats et les Autres
V
VIB REV Google

Personnel exécrable a la premiere bourde de votre animal 3 gouttes sur un emballage plastique et c'est la fin du monde meme si tu t'excuse platement et demande a nettoyer

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Scala. Je tenais d'abord à m'excuser si mes attentions ont été mal interprétées. En effet, je vous ai demandé de tenir votre chien contenu de ses antécédents pour éviter un marquage urinaire. Nous ne pouvons pas vendre de produits abîmés. Vous m'avez demandé de l'acétone pour nettoyer, mais nous n'utilisons pas ce produit afin de préserver les voix respiratoires des chiens et des maîtres. Nous utilisons un anti-marquage urinaire à base de citron et citronnelle que nous appliquons après le passage du chien afin d'éviter de l'agresser sur le moment. Ce sont des accidents qui peuvent arriver, mais cela reste rare. Nous demandons à nos clients de rester vigilants pour éviter toute récidive pour qu'ils puissent profiter du magasin. Encore une fois je m'excuse si notre échange en magasin a pris une mauvaise tournure, et que mon ton a pu vous paraître sec. En vous souhaitant une bonne journée et je l'espère un retour dans notre magasin. Cordialement L'équipe Chiens Chats et les Autres.
S
Scala. Google

Des personnes disant travailler avec les chiens mais qui n'ont en réalité aucune compassion animale, a peine mon chien a lacher 3 gouttes sur un produits étant presenté a ras le sol (je me suis platement excusé et demandé tout les produits necessaire au nettoyage pour pas qu'un autre chien sente l'odeur du mien et ait envie de faire pareil) que la dame a commencez a m'agresser comme si il avait fait caca au milieu du magasin, sachant qu'elle m'a filer qu'un sopalin pour nettoyer la pisse du chien, je crois savoir pourquoi tout les chiens pissent dans leur magasin.. bref a éviter et vous pouvez trouvez leur produit moins chere directement chez leur fournisseurs (ils sont super chere !!!, un doudou pour chien a 30euros incassable broyer en 1h par un chien moyen avec une pression pas extreme nn plus... PS : Le vinaigre blanc est un répulsif naturel pour chien à l'efficacité éprouvée. Son odeur est particulièrement déplaisante, ce qui permet de le tenir à l'écart. Il est recommandé de vaporiser les endroits souhaités

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Scala. Je tenais d'abord à m'excuser si mes attentions ont été mal interprétées. En effet, je vous ai demandé de tenir votre chien contenu de ses antécédents pour éviter un marquage urinaire. Nous ne pouvons pas vendre de produits abîmés. Vous m'avez demandé de l'acétone pour nettoyer, mais nous n'utilisons pas ce produit afin de préserver les voix respiratoires des chiens et des maîtres. Nous utilisons un anti-marquage urinaire à base de citron et citronnelle que nous appliquons après le passage du chien afin d'éviter de l'agresser sur le moment. Ce sont des accidents qui peuvent arriver, mais cela reste rare. Nous demandons à nos clients de rester vigilants pour éviter toute récidive pour qu'ils puissent profiter du magasin. Concernant nos prix, nous faisons en sorte d'avoir des produits adaptés à tout budget ainsi qu'aux différents types de chien. Je sais d'ailleurs que nous avons toujours essayé de vous aider et de trouver des produits qui convenaient notamment avec les harnais et les peluches détruites trop vite sur lesquelles nous vous avions fait un avoir. Encore une fois je m'excuse si notre échange en magasin a pris une mauvaise tournure, et que mon ton a pu vous paraître sec. En vous souhaitant une bonne journée et je l'espère un retour dans notre magasin. Cordialement L'équipe Chiens Chats et les Autres.
J
Jacky Le Roy Google

Très bien reçus par une personne qui me conseille le mieux possible, sans vous forcer. Beaucoup mieux qu'une grande surface impersonnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin Cordialement L'équipe Chiens Chats et les Autres
C
Cathie Bouvet Google

Super boutique, accueil chaleureux et très agréable. On nous donne toujours de bon conseils et même si parfois c’est un peu plus cher ça vaut vraiment le coup d’y être fidèle Depuis que j’ai changé de quartier je ne peux plus y venir facilement et je le regrette. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette avis, Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter des conseils adaptés à votre loulou. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin malgré la distance. Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres.
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alan rigal Google

Boutique découverte récemment, Accueil chaleureux, vendeuse agréable et pleine de conseils. Je venais pour prendre un paquet de croquette et de la pâtée pour ma jeune chienne, arrivée en caisse le prix me surprend mais je ne relève pas, content de faire travailler les commerçants du quartier. Grande surprise cependant lorsque je découvre une fois rentré l’étiquette du paquet de 4kg de croquettes, près de 49€, soit 20€ plus cher qu’au BHV (qui dans mon imaginaire était forcément plus cher) 25€ plus cher que sur internet… je veux bien faire travailler le quartier, mais si vous pensez travailler dans le 16e arrondissement , non merci. Je comprends que les marges permettent de mieux rémunérer ses employés et compagnie mais pas quasiment le double du prix. C’est honteux !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rigal, Nous sommes désolé de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Tout dabord merci pour votre retour positif sur l'accueil et nos vendeuses. En effet le paquet que vous avez pris chez nous était à 48,50€ la gamme Royal Canin ayant fortement augmenté ces prix. Nous ne connaissons pas les tarifs du "BHV" pour cet article ni les autres mais nous sommes au même prix que les vétérinaires à quelques centimes près (pour ce qui est des marques vétérinaire en tout cas) Malgré l'augmentation des prix nous n'avons pas augmenté nos marges et restons uniformes sur les prix pratiqués en magasin contrairement à d'autres enseignes. Pour contrer ces nombreuses augmentations que nous subissons également par les marques et intermédiaires, nous travaillons avec d'autres gammes tout aussi bonne en qualité et plus raisonnable en terme de prix. Nous espérons tout de même vous accueillir à nouveau, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
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Maria Roka Google

Super boutique, gens super gentils, super produits!! 😸 À la place d’acheter en ligne comme chez Amazon, qui détruit tout, supportez les petits magasins comme celui-ci, avec les vrais gens qui travaillent, qui vous connaissent et qui passent du temps à vous conseiller! ✊🏼 En plus avec leur système de fidélité les prix sont plus que corrects, arrêtez râler et soyez fidèles!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Roka, Merci pour cette note géniale et ce merveilleux retour qui nous va droit au cœur sincèrement ❤️ Nous espérons que les croquettes ont été apprécié par votre chat =) Au plaisir de vous revoir A bientôt L'équipe Chiens Chats et les autres
C
Christelle ZEN Google

J'adore cette boutique beaucoup de choix en friandise. On trouve des marques de croquettes pour chien pas faciles à trouver et ce sont les premières personnes que ma chienne a approchée dans sa vie de peureuse ❤️ Je suis heureuse que cette boutique existe

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce très bel avis <3 nous sommes ravie que vous trouviez votre bonheur chez nous pour votre louloute. Au plaisir de vous revoir Bonnes fêtes de fin d'année Cordialement Chiens Chats et les autres
L
Loïc Naga Google

Toujours un plaisir de s’y rendre pour faire le plein de friandises ou bien simplement pour y acheter un jouet pour son compagnon. L’équipe est très sympathique en plus d’être extrêmement bienveillante et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour M.Naga, Merci pour ce bel avis qui réchauffe le coeur. Toujours un plaisir de vous accueillir ! J'espère que Patrick est content avec tout ces nouveaux jouets <3 Nous vous souhaitons encore de très bonnes fêtes. A bientôt Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
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GC Google

Super accueil par une demoiselle passionnée qui aime vraiment les animaux et son métier. Prix très corrects et bon conseils 😃

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille merci pour ce magnifique avis. Effectivement nous somme une équipe de passionnée :) ravie que cela se ressente dans nos gestes et conseils. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
L
Liliane Grougon Google

Commerce agréable où l'on est bien acceuillis et le magasin est bien approvisionné, on y trouve tout ce dont on a besoin pour nos animaux de compagnie

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Grougon, Merci pour cette belle note et avis =) Nous avons toujours à coeur de vous accueillir chaleureusement et dans les meilleurs conditions =) Ravies que vous trouviez votre bonheur parmis notre choix de produits, à bientôt. Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
N
Nex Sleight Google

J'y suis allée samedi ou dimanche et j'ai été très bien accueilli !!! J'ai été conseillé et ma petite Carla adore.Des croquettes aux saumon pour ma petite chiot.😋 Les vendeuses sont très très sympathique malgré ce que certains puissent dire !😉 Ah oui et comment ne pas faire attention à la boutique, un petit magasin sympas comme on les aimes,il y a quand même du choix,ça vous donne même envie de fouiller héhé . Je reviendrais c'est sûr et certain que ce soit pour la nourriture ,les jouets, accessoires etc mais aussi pour la sympathie des vendeurs. Gros Big UP à vous À bientôt 😋😆

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce super retour =) cela nous fait très plaisir ! Normalement on ne mord pas effectivement :p sinon au pire nous avons des muselières ahah :p N'hésitez pas à repasser avec votre louloute <3 A bientôt Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
K
Klaudia Aleksan Google

Super boutique avec de très bons produits pour chiens, chats et aussi nacs. Les vendeuses sont accueillantes, professionnelles, toujours le sourire, et donnent de très bons conseils ! J'y passe régulièrement et jamais déçue ! On peut d'ailleurs avoir des réductions au bout de plusieurs achats pour récompenser la "fidélité" des clients, très appréciable ! Rien à redire, je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis 😁 cela nous va droit au cœur et nous motive encore plus 😁 La fidélité est toujours récompensé chez nous 😊 A bientôt Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
A
Aline XIA Google

Magasin ayant des choix assez variés, j'y ai reçu de bons conseils concernant l'alimentation des lapins avec le sourire, l'accueil est chaleureux. Mon lapin ne mange plus que du foin de leur boutique qui est d'une qualité bien supérieure à ceux qu'on trouve en grande surface. Je le conseille fortement ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce chaleureux avis ☺️ Nous essayons d'avoir toujours les meilleurs produits pour le bien-être de vos loulous 😁 et vous apporter les meilleurs conseils dont vous avez besoin. A très bientôt ☺️ L'équipe Chiens Chats et les autres
M
Mona Motisi Google

Souriantes, aimables et de bon conseil sont les qualificatifs pour définir l'équipe de jeunes femmes de ce magasin que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Motisi, Merci pour ce très chaleureux avis qui nous touche beaucoup. Merci à vous pour votre fidélité ! Toujours un réel plaisir pour nous de vous accueillir =) A bientôt Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
P
PHILIPPE SUC Google

Un énorme merci pour l accueil et tous les conseils prodigués malgré l heure bien avancée ..la boutique est parfaitement achalandée et le professionnalisme et le savoir faire de la responsable est au rdv..merci aussi à la vendeuse.. Vous pouvez y allez les yeux fermés..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce très bel avis. Nous essayons de toujours vous prodiguer les meilleurs conseils quelque soit la situation, il est important pour nous de prendre le temps pour chaque client/cliente :) Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
H
Hélène Aldeguer Google

Quelle chance d'avoir ce magasin près de chez soi ! L'équipe est toujours souriante et accueillante, avec de bons conseils... Et de jolies attentions pour nos compagnons ! Il y a tout ce qu'il faut, avec en plus l'atmosphère d'un commerce de quartier, bien loin des grands magasins et des sites internets impersonnels... On y revient à chaque fois avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce chaleureux avis qui nous touche beaucoup =) Nous avons toujours à coeur de vous accueillir dans les meilleures confitions et vous prodiguer les conseils adaptés. Le bien être de vos compagnons étant notre priorité ! =) Au plaisir de vous revoir =) A bientôt Cordialement
C
Corinne Tellier Google

Équipe sympa et de bon conseil qui nous reçoit toujours bien quand je viens avec mon petit shiba. Mention spéciale pour les friandises à mâcher en vrac, on peut composer son assortiment sur mesure et sans suremballage. Les prix me semblent corrects par rapport à la concurrence. Il y a du choix pour les accessoires et jouets. Et souvent une petite attention pour mon chien (on a même reçu un cadeau pour lui pour noël!).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce super retour =) C'est toujours un plaisir de vous accueillir avec votre loulou et lui proposer une petite gourmandise ! On aime les gâter <3 A bientôt Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
A
Aymeric Jardin Google

Bonne surprise ! Petite boutique mais on y trouve tout ce qu'il faut pour nos amis a poils et les vendeuses sont toujours là pour vous conseiller avec un sourire . Je la conseille et j'y retournerais

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce beau retour =) Au plaisir de vous revoir Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
C
Cédric Google

Agréable boutique où j'ai pu trouver mon bonheur. Encore merci à la vendeuse de m'avoir conseiller. Je n'hésiterai pas a revenir si besoin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Ravie que vous auez trouver votre bonheur ! Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau ! A bientôt Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
C
Caro M Google

Petite boutique très sympathique. On y trouve tout pour nos animaux. Toujours accueilli chaleureusement et avec le sourire. De bons conseils et ne pousse pas à la consommation comme malheureusement dans beaucoup d'autres enseignes de nos jours. Un programme de fidélité intéressant et toujours de petites attentions pour nos boules de poils. Une vraie boutique à taille humaine où j'ai plaisir à revenir régulièrement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce bel avis =) Il important pour nous de toujours accueillir nos clients chaleureusement et de conseiller du mieux que nous pouvons =) Nous souhaitons resté un commerce chaleureux où il est agréable de venir ! Même pour une simple gratouille pour votre loulou et lui offrir une petite friandise =) Merci encore, à bientôt Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
M
Margot Testemale Google

J'arrive à 12h58, on est en train de fermer la porte, on ne me voit pas ( ou on fait semblant de ne pas me voir ), je tocque à la porte, je crie " s'il vous plait!", on ne m'entend pas alors qu'on est juste derrière le comptoir et que la porte est en verre, et à 13h00 pile on daigne me regarder et on me montre sa montre avec une mignonne petite moue de " tant pis" ! J'insiste un peu et ... et non ! on garde le même agréable petit sourire " dommage pour toi" ! Et 2 min après on bondit dehors ! ( donc on avait pas un miliard de chose à faire pour "fermer" ) Bref, un sens du commerce bien à soi !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je commence tout dabord par une petite correction car il était bien 13h00 (j'ai pris la peine de vérifier sur les caméras, il était même 13h01) Notre apprentie vous a effectivement fait signe gentilment qu'il n'était plus l'heure (car oui on est pas méchant, on répond gentiment et avec le sourire !) C'est également notre apprentie qui je vous cite a "bondit" hors de la boutique, car il se trouve qu'elle est en pause et que le magasin ferme entre 13h00 et 14h00 ! (Oui je sais c'est une honte ! Qu'elle idée d'avoir une pause et de fermer le magasin! ) Nous avons le sens de commerce mais surtout et avant tout le sens de l'humain. Nous avons mis en place des horaires d'ouvertures que nous devons respectés pour le bien être des employés. Je comprends votre déception, mais j'imagine que vous comprenez également que comme tout commerce, employé de bureau etc il y une personne humaine derrière. Et sachez que la coupure entre 13h00 et 14h00 permet bien souvent de finir de ranger le magasin lors de livraison par exemple pour vous accueillir dans de bonnes conditions... Nous n'avons peut être pas 1 milliards de choses à faire, mais il y a beaucoup à gérer =) Bref Nous vous souhaitons tout de même une agréable journée =) Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
F
Frederic Rosin Google

vendeurs/euses à l'écoute, aptes à donner de bons conseils pour le bien être de notre animal. Le système de compte client est bien conçu j'ai pu trouver un accessoire compatible avec celui que j'avais pris le mois d'avant sans avoir besoin de venir avec mon gros toutou

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette super note ! Toujours important pour nous de vous prodiguer les meilleurs conseils selon vos besoin. La prochaine fois nous viserons la petite étoile manquante =) Au plaisir de vous revoir Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
J
Julie Simon Google

De très bon conseils de la part des vendeuses ! Très gentille et beaucoup de choix de produit, prix abordable ! J'adore cette boutique !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très positif 🤗 Nous essayons d'être toujours au top pour vous conseiller au mieux et avec des produits de qualités Au plaisir de vous revoir Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
O
One love Google

Prix très raisonnables ,le personnel très agréable et de bon conseils et il y a de tout pour nos animaux . J'ai acheté un arbre à chat de très bonne qualité à un prix top , même sur les sites je ne l'ai pas trouvé à ce prix la . Je recommande, à très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif =) Nous essayons de faire au mieux pour toujours allier prix & qualité. Ravie que vous ayez trouvé votre bonheur ! A très bientôt Cordialement
d
djani_cdc 93 Google

Endroit beaucoup trop cher pour une boutique en banlieue je connais cette boutique depuis plus de 30 ans les prix non jamais été aussi élevées les horaires ne sont pas adapté au mode de vie des gens de la ville et pour celui ou celle qui trouve les prix abordables c'est qu'ils doit percevoir un salaire de "ministre " ou qu'ils non pas vu d'autres animaleries le chinois dans le centre commercial Croix de Chavaux qui n'est pas une animalerie vend des laisses et des manteaux accessibles au porte monnaie de la ménagère vous pouvez en trouver pour moins de 20 euros et de très bonne qualité sont rayon ce vide très vite

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé de n'avoir pu vous apporter satisfaction. Nous sommes pourtant ouvert le lundi de 14h à 19h ainsi que du mardi au samedi de 10h à 13h et de 14h à 19h. Pour les prix nous avons pourtant pour tous les budgets également, pour reprendre votre exemple des laisses nous en avons à partir de 4,30€. Pour les manteaux actuellement nous avons uniquement les imperméables mais nous sommes dans un ordre de prix à partir d'une vingtaine d'euros (après cela dépend de la taille évidemment) Ceux ci ont dû vous échaper lors de votre dernière visite =) N'hésitez pas à nous soliciter la prochaine fois pour vous accompagner dans votre choix et vous guider selon votre budget également ;) Nous espérons tout de même qu'en 30 ans de fréquentation vous y avez vu des changements positifs malgré tout ! En vous souhaitant une agréable journée Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
D
Diane Bru Google

Je suis très déçue de cette boutique. J'ai pour habitude d'acheter tous les articles relatif à mon animal la bas depuis que je vis à Montreuil. J'ai voulu acheter un paquet de croquette, je me suis présentée à la boutique à 18h54 (ils ferment à 19h, il a donc fallu que je cours en sortant du travail), la boutique était déjà barricadée. Deux personnes étaient à l'intérieur, j'ai expliqué que j'étais une fidèle et que j'avais fait mon max pour arriver avant, qu'il n'était que 18h54 , elles n'ont rien voulu entendre... J'ai à coeur de soutenir le petit commerce qui je pense souffre de la vente à distance, mais si les commerçants réagissent de la sorte alors il n'y a pas grande autre solution. Bref il y a un cabinet vétérinaire à 100m fermant aussi à 19h, j'y et été très bien accueilli même à 18h58.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception. Cependant comme tout commerce la boutique n'accepte plus de clients passé une certaine heure afin de pouvoir effectuer la fermeture dans de bonnes conditions (Nous devrions comme tous les commerces fermer minimum 15 min avant, mais nous ne fermons qu'à 18h55 et vous êtes malheureusement arrivée à 18h57) Etant cliente fidèle vous auriez pu appeler la boutique afin d'être sur que quelqu'un puisse vous attendre (puisque vous comptiez arriver avant 19h00). Nous comprenons vraiment que vous soyez décu et remercions votre soutiens à tous les commercants, mais vous pouvez comprendre également qu'il y a derrière tout commerce un "protocole" de fermeture (ménage, fermeture, comptabilité etc), cela prend du temps et mobilise du personnel, d'autant plus avec les nouvelles mesures sanitaires obligatoires. En vous remerciant pour votre compréhension, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Chiens Chats et les autres.
E
Eazy - Niick Google

Super expérience. Vendeuses très concernées et professionnelles. Je suis très content d'être tombé sur cette boutique dans les environs. Effectivement, les prix peuvent paraître légèrement plus élevés que chez de grosses enseignes concurrentes MAIS le choix, l'acceuil et la qualité sont bien présents, surtout dans ce domaine animalier pas forcément répendu dans notre quartier.... Difficilement criticable! Bonne continuation.

S
Sabrina Wullschleger Google

Je suis toujours bien conseiller avec ces vendeuses. Elles prennent le temps qu'il faut avec chaque client. C'est très professionnel merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci bcp pour votre avis très positif. C'est toujours un plaisir et surtout très important pour nous de prendre le temps de conseiller chacun d'entre vous au mieux =) Au plaisir de vous revoir. Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
R
Romuald Menuet Google

Petite boutique mais bien achalandée. Les conseils sont de qualité sans pousser à l'achat pour autant 👍

Réponse du professionnel : Merci pour cette note très positive =) A bientôt Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
E
Estella SEMEDO MOREIRA Google

Je n'y suis pas aller ce jour la. Mais jy suis aller pour mon chien et j'y est trouver des croquette pour chiot. Il y a plein d'équipement pour chat ou chiot. Cage laisse tout ce qui est nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour et note positive :) Au plaisir de vous revoir. Prenez soin de vous :) L'équipe Chiens Chats et les autres
C
Catherine Morin Google

Ca fait maintenant 10 ans que j’achète dans cette boutique, je n'ai jamais été déçue. Ils ont tjrs su répondre à mes attentes voire mes commandes. Catherine Nicole

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette avis très positif =) Toujours un plaisir de vous accueillir et de faire au mieux pour faire plaisir à vos félins <3 Cordialement, L'équipe Chiens Chats et les autres
C
Cédric Demeilliez Google

Bon accueil, rien à dire là dessus. Le personnel était souriant et répond aux questions sans hésiter ! Je suis juste un peu plus réticents sur les prix pratiqués, d'où l'étoile que j'ai retiré. Je pense aussi qu'il faudrait peut-être proposer plus de marques pour la nourriture pour chat. Au moins j'ai pus trouver des joué que ce petit monstre adore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour pour votre avis :) Nous avons actuellement 7 marques de croquettes différentes pour les chats et réfléchissons à en faire rentrer une 8e :) mais nous cherchons surtout la qualité :) La taille de la boutique nous limitant parfois aussi dans nos envies malheureusement. Merci encore pour votre avis c'est grâce à cela que nous ne pouvons que nous améliorer, au plaisir de vous revoir :) A bientôt Cordialement L'équipe Chiens Chats et les autres
F
Fred Ruiz Google

Très bonne animalerie. Les vendeuses sont très attentionnées et d'excellents conseils. On sent une vraie authentique passion pour les animaux. Malgré la taille de la boutique un large choix de tout ce qui est nécessaire pour le bonheur de nos compagnons à 4 pattes ou à nageoires.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis positif, au plaisir de vous revoir :) A bientôt L'équipe Chiens Chats et les autres
C
Colette Yapi Chi Achi Google

Quand une boutique tiens depuis ;c'est que l'accueil est faites dans un contexte calme comme si les animaux y étaient 😆😆. Ils passent des annonces pour les personnes sur les naissances d'animaux, ils donnent autant de conseil sur leur âge et la patience que l'ont peux avoir pour ces bout de chatons et chiot 😊car mignon ils sont ;longtemps ils vivent donc ne pas prendre un animal à la légère. Dans la boutique, tout les produits s'y trouvent et même le bio, pour les régimes .....perdu ils passent sur leur panneaux la fiche et donne l'adresse des vétérinaires. Amis des compagnons fidèle 😁😁 la boutique est à votre service. .... Oui jute une pub 😊non allez y.

S
Selena Jeusset Google

Bon accueil et bon conseil de la part de la vendeuse. Dommage que le magasin soit si petit, on aimerait y rester plus longtemps!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis :) Cordialement, L'équipe Chiens Chats et les autres
G
GUENARD Julia Google

Pas énormément de choix, mais pour une petite boutique de quartier cela est amplement suffisant. Les vendeurs/vendeuses sont toujours au top !

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Francine Christophel Google

de charmants jeunes gens a votre service, tout a fait compétents, adorables, et surtout qui aiment les animaux, j y passe assez souvent, pour mon amour de petit rouquin, RIFIFI, c est toujours un bonheur de discuter avec eux !!! l autre commentaire doit etre un concurent, ... merci a vous, pour vos conseils forts utiles !!! francine c...