À trois reprises, les employés de ce point relais m'ont assuré qu'ils n'avaient jamais reçu mon colis et qu'il n'était pas chez eux, alors que j'avais déjà reçu le QR code pour le retirer. Finalement, lorsque le délai de conservation a expiré, j'ai reçu une notification m'informant que le colis avait été renvoyé au vendeur depuis ce même point relais. Personne n'a été capable de m'expliquer comment cela était possible, alors qu'on m'avait affirmé à plusieurs reprises que le colis n'était jamais arrivé. De plus, les employés ne se sont même pas excusés et n'ont pas reconnu leur erreur. À cause de cette situation, j'ai perdu beaucoup de temps en me rendant plusieurs fois au point relais, en contactant le service client et en échangeant avec le vendeur. Un comportement extrêmement peu professionnel envers les clients. Je ne recommande absolument pas ce point relais.
Chicha Store
Magasin de narguilés · Strasbourg (67)
À propos de Chicha Store
Chicha Store est un établissement de la catégorie « Magasin de narguilés » situé à Strasbourg (67200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:45 – 11:45 · 14:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:45 – 11:45 · 14:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:45 – 11:45 · 14:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:45 – 11:45 · 14:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:45 – 11:45 · 14:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:45 – 11:45 · 16:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
ne sait pas accueillir ni conseiller correctement leurs clients je trouve ça très pathétique
N'ouvre pas avant 16h le samedi
Très bonne accueil pour les colis tous comme pour les chicha il y a beaucoup de choix pour les goût chicha
Très bonne boutique pour accessoires de chicha, je recommande !
Il y a plus de choix en chicha qu’à kehl Ils ont tous les accessoires, charbon, tabac, et il y a même un côté où il y a des parfums de décoration, de maison, conseil fortement
Accueil nul pour les colis. Ne sait même pas dire bonjour et vient ouvrir le magasin quand il le sent.
Je viens régulièrement chercher mes colis je n’ai jamais rien à redire
pire magasin de chicha m’a vendu une chicha bas de gamme à un prix exorbitant et ma demander de payer en espèces sans me faire une petite remise (geste commercial car déplacement pour retirer) pas sympathique du tous enfin bref fuyez pauvre fou
Très peu sympathique,pour les colis du moins, Pas arrangeant
Je suis venu chercher un colis, on m'a regardé de travers comme si je venais faire un contrôle fiscal... totalement antipathique !
Il est précisé non stop de 11h à 21h, il est précisé d'appeler en cas d'absence, après plusieurs appels au numéro qu'on m'indique sur le papier, toujours aucune réponse, celà montre à quel point ils sont pros, je ne recommande pour aucune raison une boutique qui ne respecte nullement ses engagements et qui trompe ses clients avec de telles mensonges