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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Chic Beauty Hijab

Magasin de vêtements pour femmes · Beaune (21)

4,4 16 avis Fermé
Chic Beauty Hijab — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Chic Beauty Hijab

Chic Beauty Hijab est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Beaune (21200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (16)

4,4
16 avis
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1★2
A
ALLALI Sarah

J'ai passé une commande d'un burkini il y a quelques années, d'une valeur de 55 €. Malheureusement, au moment de la livraison, j'étais absente car j'étais partie en vacances. Le colis a donc été retourné à l'expéditeur, ce qui est tout à fait normal. Nous avions convenu qu'un avoir serait mis en place afin que je puisse repasser commande plus tard. Lorsque j'ai voulu l'utiliser, le site était en maintenance. J'ai laissé passer un peu de temps, puis j'ai repris contact pour trouver une solution. Malheureusement, malgré plusieurs relances, je n'ai plus jamais obtenu de réponse. J'ai demandé soit le renvoi de l'article que j'avais payé, soit un remboursement. Je n'ai obtenu ni l'un ni l'autre. Au final, l'entreprise a conservé l'article retourné ainsi que les 55 € de ma commande, sans jamais apporter de solution ni répondre à mes demandes. Même si cette expérience remonte à quelques années, je souhaite la partager, car je trouve regrettable qu'un client puisse être laissé sans aucune réponse après avoir payé une commande. Ce n'est pas le retour du colis qui me dérange, mais l'absence totale de suivi, de communication et de solution. C'est pour cette raison que je laisse aujourd'hui cet avis.

I
Ibtissem Derraz

Je recommande à 100%. Livraison très rapide, colis super bien emballé comme un cadeau pour une influenceuse avec les vêtements parfumés, une sucette en coeur et une carte de remerciement trop choupie j’ai bcp aimé les mots choisis c’est vrmt trop mignon. Les tissus sont sublimes, le tombé de l’abaya évasée amira est juste WOW avec une belle fluidité. Voile et ceinture assortis inclus. Mention spéciale pour la qualité vraiment incroyable, meme le voile en « mousseline » est d’une qualité oufissime, bien épais, doux j’ai jms vu cette matière. Je me suis sentie privilégiée franchement foncez les yeux fermés vous allez kiffer votre expérience de princesse

Réponse du professionnel : Quel bonheur de lire votre message 🥹🫶🏽 ! Merci infiniment pour votre confiance et pour ce magnifique retour. Nous sommes ravies que votre commande vous ait plu, autant pour les petites attentions glissées dans le colis que pour la qualité de nos pièces. Nous mettons beaucoup de cœur dans la préparation de chaque commande afin que chaque cliente vive une expérience spéciale dès l'ouverture de son colis ❤️. Vos compliments sur l’abaya évasée Amira, sa fluidité, son tombé ainsi que sur la qualité du voile assorti nous touchent énormément. Savoir que vous vous êtes sentie privilégiée et que vous avez apprécié chaque détail est la plus belle récompense pour notre équipe. Merci encore pour votre recommandation et votre gentillesse. Nous avons hâte de vous retrouver pour une prochaine commande InchaAllah 🌸✨. Avec toute notre gratitude, L'équipe Chic Beauty Hijab 💕
M
M. Dac

Très satisfaite, show Room propre et bien rangé. J'ai très vite trouvé mon bonheur (Hajj 2025) et une vendeuse aimable et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos mots aimables! Votre satisfaction est notre priorité. Bon pèlerinage en 2025!
M
Maya Mou

J ai fait une commande d'une parka belge le 06 novembre et le 10 novembre il a était expédié dans un mondial Relay et j ai été livré le 2 décembre ! Il est resté bloqué tout ce temps dans le mondial Relay j ai du contacter via Instagram la vendeuse qui m'a répondu une première fois et m'a dit qu'elle allait contacter le mondial Relay! Lorsque j ai ouvert mon colis je me suis aperçu que il se sont trompés de couleur car j avais demandé un parka belge et non un noir ! J'ai cherché a les joindres a plusieurs reprises il m'ont jamais rappelé et je les contacter sur les réseaux sociaux Instagram et Facebook il m'ont fait des "vu" et il m ont jamais répondu, je suis extrêmement déçu car ce n est pas professionnels du tout je regrette d avoir acheté leur article d'ailleurs c'est la dernière fois ! Si je pouvais mettre 0 comme je l aurait fait !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Cela ne reflète en aucun cas les standards de qualité et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Tout d'abord, nous regrettons sincèrement le délai de livraison inhabituel et comprenons votre frustration à ce sujet. Les retards liés au transport avec Mondial Relay sont hors de notre contrôle direct, nous nous en excusons. Ensuite, concernant l'erreur sur la couleur de l'article, nous vous présentons nos excuses pour cette confusion. Cela n’aurait pas dû se produire, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos vérifications avant l’expédition afin d’éviter ce type de problème à l’avenir. Enfin, nous sommes navrés d’apprendre que nos réponses n’ont pas été à la hauteur de vos attentes sur les réseaux sociaux. Nous allons immédiatement revoir notre gestion des communications pour veiller à répondre rapidement et efficacement à chaque demande de nos clients. Nous souhaitons réparer cette expérience décevante. Pour cela, nous vous invitons à nous recontacter directement via notre adresse e-mail [email protected] ou directement via le formulaire de contact sur notre site. Nous allons nous assurer que votre problème soit résolu dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance à l’avenir.
I
Inayaa

Livraison rapide, tout était parfait. Je commanderai à nouveau avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🌹
M
Miss Moussa

Site très sérieux, service client qui répond rapidement, je vous recommande.merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravies d'avoir pu répondre rapidement à vos attentes 🌹
Y
Yehhg Hdht

Salam oualaykoum, ce n'est pas la première fois que je passe commande et hamdolillah je n'ai jamais été déçu, mais cette fois j'ai décidé de partager mon avis pour encourager les autres sœurs. Franchement, professionnalisme écoute et conseil au top... je recommande vivement, qu'Allait fructifie votre commerce

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre soutien et votre recommandation, nous sommes ravies de vous avoir satisfait à nouveau. Qu'Allah nous bénisse tous, Barack Allaho fiki🌹
C
Chtioui Jamila

Ce site est formidable et bien organisé. Produit de qualité. Très bonne communication avec l'équipe. Emballage solide , merci pour la petite suprise . A tres bientot inchallah pour une nouvelle commande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié notre site et nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt !🌹