Chic Antique Antiquités du Raincy

Je ne sais pas par où commencer, tellement je suis choquée par le comportement désobligeant et agressif du proprietaire. Obligée de venir 4 fois pour récupérer mon colis car il ne respecte pas les horaires affichés. Lundi je vois enfin la boutique ouverte, réponse pas de livraison le lundi, dit qu’il est antiquaire et que les livraisons ne sont pas son problème et que c’est pas grave si les gens se déplacent plusieurs fois Mardi ouverture à 15h 15 je fais la queue, et là ils nous hurle dessus parce qu’on a osé descendre sans son accord Et pour finir il parle à un jeune venu travailler comme à un chien. FUYEZ CET ENDROIT Quel dommage que le précédent antiquaire soit parti.

Une honte, un service de colis très mal géré, la boutique n'est jamais ouverte aux horaires indiqués sur internet. On m'a demandé de venir récupérer un colis à une heure précise, en m'y rendant je me suis retrouvée face à une porte close, pour finalement le récupérer le lendemain en recevant un accueil déplorable... dommage pour un commerçant. Ne proposez pas de service de point relais si vous n'êtes pas capable de l'assurer.

Il est très décevant de faire 40 min de marche aller retour de chez moi pour récupérer un colis un samedi à 17h50 (aux horaires d’ouverture de l’établissement) et de se voir dans l’obligation de faire demi tour sans son colis avec un grand panneau sur la porte, « repasser mardi pour la récupération des colis ». Si vous proposez ce service de Mondial Relais, vous touchez bien de l’argent dessus donc assumez ce service !!! Fuyez ce point relais, une honte

Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait, c’est la pire boutique au monde, personnel désagréable, fermé aux horaires qu’il veut parce qu’ils n’arrivent pas à organiser la gestion des colis… des colis ont été perdus. Mondiale relay, ups et vinted doivent absolument retirer leurs marques de cette boutique.

Personnellement j’ai eu un super accueil, pour déposer un colis sur lequel déjà 5 relais colis ont refusé (car il voulait une étiquette que je n’avais pas) je n’ai eu aucun problème, la dame m’a agréablement aidé. Oui il y a du monde (vu comme certains commentaire) mais nous avons patienté chacun son tour sans aucun soucis ou sensation de dérangement

Accueil très désagréable, je suis arrivée à 14h25 et je suis rentrée dans la boutique car elle était ouverte pour déposer un colis mais la dame qui s’occupe des colis ne voulait pas le scanner car il n’était pas 14h30 (heure à laquelle elle reprend le travail …) attitude délirante je n’ai jamais vu ça avant. Si vous ne voulez pas vous occuper de vos clients, n’ouvrez pas la boutique

Désigné par défaut comme point relais, j’ai eu la mauvaise surprise de récupérer mon colis là bas et j’ai été accueillie de la plus ignoble des manières. Regard condescendant et intonation absolument déplacée lorsque l’on s’adresse à un client. Pas étonnant que votre boutique soit vide. J’espère qu’à l’avenir mes colis ne seront jamais plus déposés là bas. La boutique

On me hurle dessus que la boutique n'est pas ouverte pour les colis. Je patiente à l'extérieur me disant qu'il fait beau. Je reviens à l'heure, je patiente plus de 50 minutes pour me dire à la fin que je reviendrais en fin de journée. Rebelote avec une file d'attente de plus de 45 minutes. J'aurai dû poser une journée de congés pour retirer un colis coutant moins de 10 euros. Si vous n'avez pas encore retiré de colis dans cette enseigne, fuyez !