Chic Antique Antiquités du Raincy

Je ne sais pas par où commencer, tellement je suis choquée par le comportement désobligeant et agressif du proprietaire. Obligée de venir 4 fois pour récupérer mon colis car il ne respecte pas les horaires affichés. Lundi je vois enfin la boutique ouverte, réponse pas de livraison le lundi, dit qu’il est antiquaire et que les livraisons ne sont pas son problème et que c’est pas grave si les gens se déplacent plusieurs fois Mardi ouverture à 15h 15 je fais la queue, et là ils nous hurle dessus parce qu’on a osé descendre sans son accord Et pour finir il parle à un jeune venu travailler comme à un chien. FUYEZ CET ENDROIT Quel dommage que le précédent antiquaire soit parti.

Responsable du magasin est très désagréable Aucune organisation pour les colis Je pense quand même son personnel ne reste pas Je ne reviendrai plus jamais dans cette boutique

Une honte, un service de colis très mal géré, la boutique n'est jamais ouverte aux horaires indiqués sur internet. On m'a demandé de venir récupérer un colis à une heure précise, en m'y rendant je me suis retrouvée face à une porte close, pour finalement le récupérer le lendemain en recevant un accueil déplorable... dommage pour un commerçant. Ne proposez pas de service de point relais si vous n'êtes pas capable de l'assurer.

Il est très décevant de faire 40 min de marche aller retour de chez moi pour récupérer un colis un samedi à 17h50 (aux horaires d’ouverture de l’établissement) et de se voir dans l’obligation de faire demi tour sans son colis avec un grand panneau sur la porte, « repasser mardi pour la récupération des colis ». Si vous proposez ce service de Mondial Relais, vous touchez bien de l’argent dessus donc assumez ce service !!! Fuyez ce point relais, une honte

Horrible organisation des colis. Une seule personne semble habilitée à vous donner votre colis, et elle n'est jamais là. Quand le gérant nous renvoie en disant de repasser le lendemain, ce que nous faisons, il y a une nouvelle affiche qui reporte à nouveau la réception des colis. TROIS fois cette semaine nous nous sommes déplacés pour constater que la réception des colis étaient fermée. De plus le gérant n'assume en rien son incapacité et s'enferme dans sa boutique. Les clients qui viendraient pour la boutique ne peuvent même pas rentrer. Ce comportement est d'un ridicule sans nom. Le magasin réalise les réceptions des colis Vinted, UPS, Mondial Relay et Pick up... Si vous êtes incapable de gérer un relais colis, ne le faites pas, encore moins un période de fêtes.

Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait, c’est la pire boutique au monde, personnel désagréable, fermé aux horaires qu’il veut parce qu’ils n’arrivent pas à organiser la gestion des colis… des colis ont été perdus. Mondiale relay, ups et vinted doivent absolument retirer leurs marques de cette boutique.

Très beau magasin d'antiquités. L'antiquaire a une expertise remarquable et il est charmant. Ses collaboratrices sont très agréables et très à l'écoute et ont d'excellentes connaissances en matière d'antiquités. Je recommande vivement cette galerie.

Impossible de récupérer son paquet. Je suis passé une première fois samedi, pas de chance, la personne chargée de donner les paquets était malade, je suis reparti sans mon paquet. Je m’organise pour passer aujourd’hui à 18h, pas de chance le magasin fermait à 17h45 au lieu de 19h sans raison affichée, un employé qui raccompagnait un client m’a gentiment dit que « cela ne changerait pas la face du monde si je n’ai pas mon paquet », je suis donc reparti sans mon paquet. Message pour le propriétaire de ce magasin: si cette activité ne vous intéresse pas, arrêtez là, cela évitera que tout le monde perde son temps. Message au personnes ayant besoin de se faire livrer un colis: faite le livrer ailleurs…

Personnellement j’ai eu un super accueil, pour déposer un colis sur lequel déjà 5 relais colis ont refusé (car il voulait une étiquette que je n’avais pas) je n’ai eu aucun problème, la dame m’a agréablement aidé. Oui il y a du monde (vu comme certains commentaire) mais nous avons patienté chacun son tour sans aucun soucis ou sensation de dérangement

Accueil très désagréable, je suis arrivée à 14h25 et je suis rentrée dans la boutique car elle était ouverte pour déposer un colis mais la dame qui s’occupe des colis ne voulait pas le scanner car il n’était pas 14h30 (heure à laquelle elle reprend le travail …) attitude délirante je n’ai jamais vu ça avant. Si vous ne voulez pas vous occuper de vos clients, n’ouvrez pas la boutique