Chez Maman

Il est difficile de comprendre comment une boutique peut espérer fidéliser sa clientèle avec une direction aussi peu aimable. Le responsable donne l’impression que chaque client est une contrainte plutôt qu’une personne à accueillir. Entre arrogance, manque d’écoute et remarques déplacées, l’expérience est devenue particulièrement désagréable. Le luxe ne se résume pas à des étiquettes hors de prix : il commence par le respect des clients, et c’est précisément ce qui manque ici.

Vendeur très peu agréable, je venais pour des chaussures et j'ai eu droit (entre autres) à « je ne vais pas vous taire essayer si c'est pour acheter sur le net », « la collection est sortie en décembre, je n'ai plus rien » (je suis en retard ?). Bref, je ne recommande pas du tout cette boutique, et effectivement, au vu de l’attitude du vendeur je commanderai en ligne comme suggéré. :)

Très mauvaise expérience. Nous nous sommes rendus dans ce magasin samedi soir avec l’intention d’effectuer un achat. À 19h, alors que nous étions encore en train de choisir et prêts à finaliser notre achat, la gérante nous a demandé de quitter le magasin de façon particulièrement désagréable et peu commerçante, en expliquant que ses employés avaient autre chose à faire. Si le personnel était occupé, il lui était tout à fait possible de prendre elle-même en charge la vente au lieu de faire partir des clients prêts à acheter. L’organisation semblait complètement dépassée par l’affluence liée à la braderie. Être accueilli de cette manière lorsqu’on souhaite acheter est difficilement compréhensible. Nous préférerons désormais acheter sur Internet ou nous rendre chez un magasin concurrent, où l’accueil, le professionnalisme et le sens du commerce sont au rendez-vous. Une expérience très décevante qui ne donne pas envie de revenir.

Nous avons eu l’occasion de réserver pour le brunch ce dimanche, et nous n’avons pas été déçu. Pour commencer merci de votre accueil si chaleureux, le gérant a réussi à nous mettre à l’aise dès notre entrée. Concernant le brunch, le buffet est très varié et les produits délicieux. Le gérant nous a même offert le digestif. Je recommande vraiment, nous reviendrons. Merci de votre gentillesse

Passage hier. Je rentre dans la boutique. Je dis bonjour, ils sont trois. Il y en pas un qui réagit. Je dis une seconde fois bonjour et bien fort. Pas de réponse. Manque de respect incroyable envers la clientèle. Ils ne sont pas à la hauteur des vêtements qu’ils vendent. Je voulais acheter une veste Courrèges. J’irais l’acheter ailleurs et plus jamais je ne mettrais un pied dans cette boutique qui sent la condescendance.

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait. Nous étions partis afin de voir les articles au sein du magasin. Cependant le vieux monsieur a décidé de nous gronder, lorsque nous nous sommes pris en photo simplement devant le miroir, sans prendre aucun article ou aucune personne n’y apparaît, et surtout ne transgressant aucune règle il me semble, mais apparement nos signes ostentatoires l’ont poussé à être encore plus mal aimable qu’il ne l’était déjà… Il faudra y remédier et surtout ouvrir son esprit. La liberté commence ou l’ignorance finit.

Sac Jacquemus en promotion commandé sur ce site, rassuree par le fait qu’il soit recommandé par le petit futé. Je reçois le sac, son état n’est pas neuf, le sac présente une griffe sur le cuir et surtout le dessous du sac est abîmé. Je suppose que c est un modèle d exposition je ne vois pas d autre explication… malgré la promesse du site « les retours sont gratuits sous 14jours » il n y a aucune possibilit de faire un retour via le site et le service client est aux abonnés absents. Aucune réponse à toutes les tentatives de contact… bref une arnaque je vais contacter la DGCCRF et Jacquemus pour les en informer. au prix du sac je ne peux pas rester dans cette situation

Je ne laisse jamais d'avis mais quand je vois tous ces mauvais avis je suis obligée de faire part de mon expérience : j'ai acheté en ligne un sac Jacquemus que je cherche depuis des mois. Il était à -50% sur le site et au vu des avis j'étais forcément frileuse de passer commande. Mais j'ai voulu tenter et je ne regrette pas du tout. J'ai passé commande un dimanche, le colis est arrivé en 3jours avec DHL. Nickel ! Je suis ravie de mon achat. Et je met ce site dans mes favoris pour mes prochains achats !

Je recommande ce magasin qui propose de belles pièces, de qualité et très bien présentées. Contrairement à certains commentaires, j’ai eu une très bonne expérience du début à la fin. L’accueil était chaleureux et l’ambiance agréable. Merci encore pour cet accompagnement et pour votre sérieux. Je reviendrai avec plaisir.

Je suis venue pour acheter un cadeau de Noël à mon fils et j’ai été très contente de l’accueil. Un bel esprit de Noël, avec des commerçants souriants et agréables, qui ont su m’orienter dans le choix du cadeau. Grâce à eux, mon fils a été très heureux. Je tiens aussi à préciser que certains avis ne reflètent pas du tout la réalité de cette boutique. Merci encore, je recommande vivement !