Très mauvaise expérience, service après-vente inexistant ! J’ai acheté trois canapés neufs et, depuis leur livraison en mars 2026, je rencontre plusieurs problèmes de fabrication. Les trois canapés ne sont pas à la même hauteur. Des techniciens sont intervenus pour constater le problème des pieds, mais n’ont pas pu apporter de solution, car selon eux, il s’agit d’un défaut de fabrication. À cela s’ajoute un défaut de couture sur la partie basse de l’un des canapés, pourtant clairement visible sur les photos transmises. Depuis mars 2026, le responsable m’indique qu’il doit se rapprocher du service client, mais malgré mes nombreuses relances, je n’ai obtenu aucune solution concrète. Pire encore, il ne prend même plus la peine de revenir vers moi. Je trouve inadmissible d’acheter des meubles neufs et de devoir ensuite se battre pendant des mois pour faire reconnaître des défauts qui ne sont absolument pas de ma responsabilité. Le plus décevant reste le manque de suivi, de sérieux et de considération envers le client après l’achat. Je ne recommande absolument pas cette enseigne au vu de mon expérience. Un client ne devrait pas avoir à courir après un vendeur pour obtenir un SAV digne de ce nom.
Chez Les Bavios - Magasin de Meubles à Clamart
Magasin d'ameublement et de décoration · Clamart (92)
À propos de Chez Les Bavios - Magasin de Meubles à Clamart
Chez Les Bavios est un magasin de meubles et de décoration situé à Clamart, proposant une large gamme de produits pour équiper votre intérieur. L'enseigne met en avant des collections uniques et chics, avec une spécialisation dans le travertin et le marbre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 19:00 |
| Mercredi | 11:00 – 19:00 |
| Jeudi | 11:00 – 19:00 |
| Vendredi | 11:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 11:00 – 19:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (475)
J’ai mis longtemps à trouver le lit parfait et c’est chez les Bavios que je l’ai trouvé. Au delà du produit qui valait vraiment la peine d’attendre (commande spéciale, car j’ai choisie une couleur spécifique) avec un joli design en plus d être très pratique grâce à son coffre. J’ai eu aussi affaire à une équipe d’exception, toujours là pour répondre à mes questions et très réactifs. Merci à Yasmine pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande fortement.
Une super expérience du début à la fin ! ⭐️ J’ai été accompagnée par Yasmine et franchement, c’était top ! Elle a été parfaite : très professionnelle, à l’écoute, de très bons conseils et surtout elle m’a accompagnée jusqu’au retrait. J’étais assez pressée et elle a vraiment su trouver des solutions pour que tout soit réglé en quelques jours seulement. Un grand merci à elle pour sa disponibilité et sa réactivité ! 🥰 La boutique propose vraiment de très belles choses pour la maison : canapés-lits, lits, mobilier et plein d’autres meubles. Il y a beaucoup de choix, les produits sont très beaux et surtout les prix sont vraiment intéressants ! Pour ma part, j’ai pris un lit Bubble et je suis ravie de mon achat. Très joli, de bonne qualité et à un prix vraiment pas cher ! 😍 Je recommande vraiment cette boutique, et encore un grand merci à Yasmine pour son accompagnement et son professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir ! ❤️
Je suis très satisfaite de mon achat dans cette boutique ! La livraison a été impeccable et les livreurs, qui ont également assuré le montage, ont été très professionnels. Un service de qualité du début à la fin. Je recommande vivement cette boutique ! 😊
Très très satisfait, vous pouvez y aller les yeux fermés. J’ai acheté un canapé dans ce magasin et, suite à un petit problème signalé ,après l’achat, le SAV a été d’une efficacité remarquable. Une semaine plus tard, l’équipe est venue remplacer le canapé pour m’en livrer un nouveau parfait. Un grand merci pour votre réactivité, votre professionnalisme et le soin apporté à vos clients. Je recommande ce magasin les yeux fermés !
Tout d'abord, je voulais remercier le service client, qui a fait un geste pour nous livrer avant que l'on parte en vacances, merci infiniment🙏. Nous avons pris la table Ophelia tout en noir et le plateau est vraiment très joli et a l'air de très bonne qualité. Pour les pieds nous sommes un peu déçus au niveau des soudures qui ne sont pas très esthétique mais honnêtement cela ne se voit pas du tout. Encore merci de votre attention sur la livraison et de nous avoir livré un dimanche en plus. Je recommande vraiment malgré certains commentaires que j'ai pu voir et qui m'ont fait un peu peur je l'avoue, mais je n'hésiterai pas à recommander si jamais j'ai besoin d'autres meubles.
Merci pour le service vous avez été très gentils avec moi et le canapé est magnifique je ne regrette en rien ma commande, encore merci.
Nous avons acheté un canapé et un lit. Nous sommes très satisfait. La livraison et le montage étais rapide, équipe efficace et réactif ! Le service client également, la vendeuse a été très accueillante et disponible. 👍🏽
Je suis très satisfaite de mes achats ! J’ai acheté un canapé, un lit coffre ainsi qu’une table basse et table haute et des chaises chez Les Bavios, et je recommande vivement ce magasin. Un grand merci à la vendeuse Yasmine, qui est très sympathique, professionnelle et de bon conseil. Les livreurs ont également été au top : ponctuels, efficaces et très soigneux. Une excellente expérience du début à la fin !
J’ai acheté un canapé Julia 4+1 en tissu chenille chez Les Bavios et je suis absolument ravie de mon achat ! Le canapé est parfait, très confortable et d’excellente qualité
très bonne expérience chez les bavios ! j’ai commandé un canapé et la livraison s'est parfaitement déroulé, le canapé est tout simplement incroyable, d'excellente qualité et surtout très confortable. la communication a été parfaite du début à la fin avec une équipe toujours disponible et d'une grande gentillesse, je recommande vivement 🙏🏽
Super expérience avec l'équipe de Chez les Bavios ! J'ai acheté la table à manger Maya et j'en suis ravi. Table très solide et facile à assembler. L'équipe est ultra réactive et disponible par WhatsApp, ce qui facilite énormément les échanges + livraison ponctuelle. La table est arrivée dans un état impeccable, aucun rayure à signaler. En plus, les frais de livraison pour un dépôt directement dans la pièce de mon choix ne sont vraiment pas chers du tout.
Très satisfaite de mon achat. Le vendeur a été de très bons conseils et la livraison s’est déroulée parfaitement. Équipe professionnelle, ponctuelle et soigneuse. Je recommande cette boutique sans hésiter !
Je recommande vivement ! Je suis ravie de mon nouveau lit coffre et de mon canapé. L'équipe en magasin a été d'une grande écoute et a su s'adapter à mes demandes. De plus, la livraison s'est super bien passée : les livreurs ont été très compréhensifs et efficaces. Merci pour votre professionnalisme à tous les niveaux 👌👌
800 euros poubelle ! Je ne sais pas par ou commencer La livraison pas prevenue, reportee et encore j’ai accepté le colis meme absente pour recevoir les tiroirs dans cet etat Je n’ai pas pu verifier le meuble et le monter moi meme étant opérée de la colonne vertebrale. Soit disant 10 jours apres ils ne peuvent rien faire. Une HONTE
Bonjour, Je voulais vous remercier pour votre service. Que ce soit le vendeur, qui m’a donné d’excellents conseils et m’a énormément aidé, ou les livreurs, rien à redire ! Le vendeur a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme, même après l’achat. Il m’a également précisé que je pouvais encore échanger de modèle avant la livraison si je changeais d’avis, ce qui est très appréciable et rassurant. Marwan et Diakis ont été extrêmement sympathiques et très professionnel ils m’ont prévenu en avance de leurs arrivée et était à l’heure. Ils m’ont même aidé à monter ma clim quand ils ont vu que je n’arrivais pas. Ils ont installé le canapé en seulement 10 minutes alors que c’était la canicule . Quand quelque chose ne va pas, on prend souvent le temps de laisser un avis. Mais cette fois-ci, je tenais vraiment à en laisser un, car tout a été parfait du début à la fin. De nos jours, un tel niveau de service devient rare, et il mérite d’être souligné. Merci encore à toute l’équipe je vous recommande à tous mon entourage!
À FUIR ! Ils ne sont pas du tout sérieux. C’est de loin le pire achat que j’ai effectué. J’ai acheté une table à 1 400 €, censée être en marbre, mais la qualité est en réalité très médiocre, voire bas de gamme. Elle ne vaut absolument pas son prix. De nombreux défauts sont apparus et la table s’use extrêmement vite. Quant au service client, il est tout aussi décevant : mes messages sont laissés en « vu » et je n’obtiens aucune réponse malgré mes relances. Je suis très déçu de mon achat et je ne recommande absolument pas cette entreprise.
J’ai acheté un canapé ainsi qu’un lit chez Les Bavios, et je suis très satisfaite de mon expérience. Les deux livraisons se sont très bien passées : elles ont été réalisées dans les délais et avec professionnalisme. Concernant les produits, la qualité est au rendez-vous, aussi bien pour le canapé que pour le lit. Je recommande cette enseigne pour son sérieux et la qualité de ses meubles. Merci à toute l’équipe !
Très mauvaise expérience, nous avons commander un lit en avril qui était en stock sur le site un lit bubble et qui devait venir quelques jours après, au bout de quelques jours nous recevons un message comme quoi le lit n’est plus dispo et qu’il faut attendre quelques semaines qui soit en stock, nous attendons le temps nécessaire. Au mois de mai, 2 mois après, sans lit, on nous dit que le lit ne sera pas dispo et qu’il faut changer de modèle et encore attendre une fois 2 semaines la livraisons puis des messages, sans réponses, il a fallut harceler pour avoir une réponse, une fois le lit arriver le cartons était ouvert très mal emballé. Franchement attendre 2 mois pour un lit et même pas le modèle sélectionné et courrir après c’est pas top!
Très bonne expérience du début à la fin ! Une équipe très professionnelle, aussi bien les vendeurs que les livreurs. Service sérieux, efficace et agréable. Mention spéciale aux livreurs pour leur respect et leur professionnalisme : ils ont même retiré leurs chaussures à l’entrée, un geste très apprécié. Je recommande vivement !
Achat de lit et de matelas, Service magnifique sur tout les niveaux, l’achat la livraison le montage , des vrais professionnels.Prix très raisonnable et incomparable aux autres . Je recommande vivement.
Je recommande cette boutique pour la qualité du canapé et la rapidité du délai de livraison. Il y’a juste eu un couac mais lié à une mauvaise interprétation de ma part sur la définition de l’angle vu de face. Du coup j’ai reçu l’angle droit à la place de l’angle gauche. Vendeuse sympa et à l’écoute
Je recommande vivement le magasin CHEZ LES BAVIOS . J’ai adoré ma table à manger , vous pouvez commander a distance sur toute la France elle est venue bien protégée.
A fuir !!! Ce site est une arnaque totale. Les avis sont de faux avis et la réalité est bien différente. Commande numéro 1942 d’une table passée le 17 octobre, soit il y a 6 mois, et aucune nouvelle de la livraison. Mes emails, appels et messages restent sans réponse.un manque de respect pour les clients et une arnaque totale.
Après avoir comparé les prix de toutes les boutiques vendant les mêmes articles (site internet, par téléphone, en se déplaçant) je me suis tourné vers chez les bavios et j’en suis très satisfaite en tout point. Les articles achetés sont de très bonne qualité et les personnes y travaillant (vendeur/vendeuse & livreurs) sont super gentils, pro et de bon conseil. Livraison et installation offerte, deux oreillers offerts, délais de livraison ultra rapide, créneaux horaires respectés, boutique propre et le plus important pour moi pour me convaincre d’acheter "l’honnêteté". Tout a été carré et conforme à ce qu’on m’a dit en boutique merci.
Service client très réactif ! Suite à une commande, j'ai été appelé dans les minutes qui ont suivi pour m'avertir d'un délai de réapprovisionnement d'un mois. J'ai préféré annuler, et le remboursement a été effectué sur PayPal en seulement 24 heures. Point a améliorer: marquer les articles ouy of stock sur le site ou bien mettre un commentaire sous l'article pour indiquer que il est disponible que sur commande uniquement.
Bonjour Vraiment, je vous conseille d’aller acheter chez vos lit, vos matelas, vos salle à manger tout ce qui concerne la maison baba vraiment un mec super , Les livreurs au top avec leur bonne humeur, vraiment rien à dire reste comme tu es vraiment et puis bonne continuation à toi. Venez acheter chez Papa vraiment❤️❤️❤️❤️
Expérience très décevante à ce stade. Commande de deux lits passée le 2 février avec un délai annoncé de 5 jours ouvrés. Deux semaines plus tard, aucune livraison. Après plusieurs appels, le service client évoque désormais un délai supplémentaire pouvant aller jusqu’à un mois, sans date ferme ni engagement clair. Impossible également d’obtenir une réponse écrite par email, ce qui complique fortement le suivi. Une situation d’autant plus problématique que nous sommes sans lit depuis la commande. J’attends un retour rapide, clair, ainsi qu’une solution commerciale adaptée au préjudice subi.
Mauvaise expérience "Chez les Bavios" à Clamart. J’ai acheté un lit coffre modèle JADE le 10/01/2026. Lors de la livraison, les transporteurs ont rayé le mur de mon couloir, qui venait d’être fraîchement peint. Ce qui est inacceptable, ce n’est pas seulement l’incident, cela peut arriver, mais l’absence totale de suivi derrière. Je les ai contactés par mail et par téléphone à plusieurs reprises. À ce jour : Aucune réponse. Le service après-vente est tout simplement inexistant. Quand on vend des produits à plusieurs centaines d’euros, la moindre des choses est d’assumer les dégâts causés lors de la livraison. J’attends toujours qu’on me propose une solution concrète. En attendant, je ne peux que constater un manque total de professionnalisme et de considération pour le client. Très déçu.
Très bonne expérience ! Le vendeur est super sympa et vraiment à l’écoute. Le canapé est de très bonne qualité, totalement conforme aux photos — voire même mieux en vrai. La livraison a été rapide, et j’ai dû changer la date de livraison : ils ont été très arrangeants, à l’écoute et gentils. Merci encore, je recommande sans hésiter !
Enseigne que je recommande ! Achat d’un lit PORTO avec Matelas effectué rapidement en showroom, livraison une semaine après, montage en quelques minutes, c’est vraiment impeccable ! Livreurs au top efficaces et rapides ! Merci encore pour votre implication, je recommande fortement !
Tres satisfaite de mon achat. La console est de tres bonne qualite, conforme a ce que j attendais. L accueil en magasin a ete agreable et tout s est tres bien passe du debut a la fin. Je recommande sans hesiter.
Un sans faute, de ma première visite en boutique pour le choix de ma table en marbre Créma, à la livraison en passant par le suivi de ma commande. Yacine a été à l’écoute et a su me conseiller pour trouver le produit adapté à mon espace. Il a été très réactif dans le suivi de ma commande, qui m’est même parvenue 2 semaines avant la date initialement prévue. Je recommande l’expérience d’achat chaleureusement ! Lina
Commande et livraison au top. Très professionnel. Les meubles sont de très bonne qualité
Je suis très ravis de mon expérience avec ce magasin, j'ai acheté un canapé de 5 module et une table à manger avec 6 chaises. la qualité est magnifique 😍 et le prix est très raisonnable. je suis très satisfait de la rapidité de l'achat, de la disponibilité, la livraison rapide et le montage sur place. Merci au responsable du magasin et je je n'hésiterai pas à acheter prochainement pour le reste de ma maison...
Boutique chaleureuse, commercial sympathique.tres bon acceuil, nous avons trouvé notre canapé et la livraison s'est super bien passé comme convenu dès le début. Je recommande cette boutique ne soyez pas timide et entrez vs y trouverez votre bonheur .
Une enseigne sérieuse !! Sans avoir pu me déplacer en boutique j'ai à plusieurs reprises échanger avec l'un des responsables qui a été totalement disponible et aimable malgré mes nombreuses sollicitations. J'ai pris le lit coffre Jade avec livraison et montage inclus : les livreurs ont été très professionnels et d'une efficacité au top en plus d'être super sympa. Je recommande vivement cette boutique tant pour la qualité que pour la rapidité de service.
Très satisfaite de ma table en travertin reçue de chez Les Bavios ! C’est une très belle pièce, la pierre a une magnifique couleur et un rendu encore plus joli que sur les photos. Le service a été impeccable du début jusqu’à la livraison, avec un grand professionnalisme. Très bon rapport qualité-prix, je recommande sans hésiter !
Je recommande vivement cette boutique ! Le choix de meubles, notamment les canapés et les lits, est vraiment top : de très bonne qualité, confortables et avec un super design. Le personnel est accueillant, à l’écoute et donne de très bons conseils pour choisir le bon modèle. La livraison a été rapide et tout est arrivé en parfait état. Je suis ravi de mon achat — mon salon et ma chambre ont complètement changé d’allure ! 👏
Livraison et montage rapide. Qualité incroyable c’est un 10/10 je recommande pour vos meubles. Pour ma part j’ai pris salon complet et chambre complète. Le canapé et le matelas sont d’un confort sans noms. Je vous recommande x100000 🥰
Très bonne expérience, dans ce magasin, de très bons conseils et un service rapide et efficace. Le canapé que j'ai acheté est de bonne qualité, montage facile !
( 1 ) Je suis absolument ravie de mon expérience dans cette boutique d’ameublement ! J’y ai pris mon lit ainsi que mon matelas, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. La qualité est exceptionnelle : confort, design, finitions impeccables… Un grand coup de cœur aussi pour l’accueil de la vendeuse ( Fatma ) qui s’est occupée de moi a été tout simplement adorable, patiente et à l’écoute. si vous cherchez des meubles de qualité et un service client au top, c’est l’adresse idéale ! Je vous recommande cette boutique les yeux fermé ! Hâte de recevoir toute ma déco pour pouvoir vous envoyer de belles photos ! Je voulais mettre un deuxième avis à la suite de l’autre mais je n’ai pas pu du coup je vais compléter ici lol ( 2 ) J’ai acheté mon lit, mon matelas ainsi que mon canapé dans cette boutique et j’en suis très satisfaite . La qualité est au rendez-vous de plus avec des enfants, il me fallait quelque chose de pratique et facile à vivre, et grâce aux conseils avisés du vendeur ( Yassine ) j’ai trouvé le canapé parfait : élégant, confortable et surtout anti-tache un vrai bonheur au quotidien. Le service est impeccable, on se sent vraiment bien accompagné dans le choix. CHEZ LES BAVIOS une valeur sûre pour trouver des meubles de qualité adaptés à sa vie de famille ! Merci infiniment à vous tous 🙏🏻
Je vous recommande la boutique à 100%, vous pouvez avoir confiance les yeux fermés. Achat, livraison et montage de mon lit qui s’est très bien passé et j’en suis ravie Merci à l’équipe de chez les bavios ☺️ Je n’hésiterai absolument pas à retourner chez eux si j’ai besoin à nouveau
Super contente de mon achat chez les Bavios, j'ai commandé ma table sur le site internet et j'ai été livrée en 10 jours jusqu'à Bordeaux. Les livreurs ont été adorables en plus, ils ont aidé mon mari en approchant la table jusqu'à l'ascenseur. Je recommande à 100%!!
Après l’achat du lit, nous avons acheté le canapé Julia en 4+1, livraison parfaite, le canapé est juste trop beau exactement comme en magasin ! Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme
Suite à l’achat de mon canapé “Chez Les Bavios” je suis très satisfaite. L’accueil en magasin a été chaleureux, le vendeur et la vendeuse sympathiques, gentils et très professionnels. Ils ont su me conseiller et expliquer chaque détail de façon claire, ce qui m’a beaucoup aidée, surtout que j’étais assez indécise sur le choix de l’angle du canapé. La livraison a été rapide et les livreurs, très aimables, ont installé le canapé de manière efficace. Je recommande vivement ce magasin ! Voici une petite photo Merci 😊
Nous nous sommes rendu au Showroom de Clamart pour acheter un canapé et un set de 2 tables basses. Nous avons été très bien reçu et conseillé. Suite au paiement effectué le jour J nous avons été livré 4j plus tard. Les livreurs nous ont contacté pour nous prévenir de leur arrivée. Le montage a été rapide, l’équipe était respectueuse et très professionnel. Ils ont même retiré leurs chaussures avant de rentrer au salon pour ne pas salir notre moquette. La livraison et l’installation était offerte, merci encore ! Je recommande les yeux fermés 👌🏽✨
Nous avons acheté une table à manger baieta, livraison qui a eu du retard indépendamment de leur volonté, chose qui arrive, livraison à domicile, qualité prix plus que raisonnable, SAV disponible et réponse facile et rapide, nous les recommandons à tous nos proches. Merci encore Chez les bavios.
Ravie de mon achat chez les Bavios..Canapé Julia 5+1 Je ne connaissais pas le site , mais tout c est bien passé , livré dans les temps et bien protégé . Malgré un achat sur internet j ai été très bien guide par les vendeurs. Le canapé est très confortable et de bonne qualité. J'ai choisi le tissus chenille en blanc matière très douce pour un style cocooning. Je conseille fortement ce canapé , il est vraiment magnifique. Merci aux vendeurs. Karine
j’ai acheté un canapé, et puis un lit coffre par la suite. Je ne regrette pas. Plus que satisfaite de la qualité et du service et la livraison tout était parfait. Très belle équipe, symphatique et professionnelle, bon accueil et conseil lors de mon passage en boutique et service de livraison au top. Je recommande cette boutique les yeux fermés.
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