CHEVIGNON

Je me suis pointé le premier samedi des soldes et surprise : "fermé exceptionnellement", sans raison bien évidemment. Ceci étant, lors de mon passage précédent, j'ai constaté que plus de la moitié des produits en vente étaient des contrefaçons vendues au même prix que les originaux. La bonne affaire ! Ce n'est pas tout. Le personnel est peu agréable, voire antipathique. La musique d'épicerie du 9.3. ne collant pas du tout avec le style de la marque n'arrange évidemment rien. Quand on leur demande des renseignements, on a le sentiment de les déranger. Bref, c'est pas top !

Service client déplorable. Une vendeuse qui dort sur le canapé en rentrant dans la boutique et une responsable qui saute au cou des clients pour un cintre laissé tombé par terre. Après que je me sois vraiment gentiment excusé pour ce cintre, la responsable nous a crié dessus jusqu’à la sortie du magasin en criant et en disant (je cite) “casse-toi, me parle pas comme ça, je suis la responsable ici je parle comme je veux, je suis pas ton chien, même si tu veux acheter les tee shirts je t’encaisserai pas” La sécurité a du intervenir. C’est une honte pour ce magasin et cette marque.

Très bien accueilli par la conseillère vendeuse Bahiti, qui nous a présenté et fait découvrir certains produits que nous n’avions pas remarqué au 1er coup d’œil. Grand Merci donc à elle pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse. Je reviendrai très prochainement. À très bientôt. Sylvain.

J'ose espérer que le Monsieur fort désagréable présent ce jour en boutique n'est pas responsable. Si c'est le cas, il ferait mieux de changer de métier ! Mon fils a trouvé une chemise (sur cintre et sans étiquette) sur un portant "Tout à 20€". Nous avons eu le malheur de demander poliment à ce Monsieur si la chemise était bien à ce prix là... L'air agacé, il a arraché la chemise des mains de mon fils en disant "Comment pouvez-vous imaginer qu'elle soit à 20€ ?" Subjugués, nous sommes partis sans dire un mot. Il est toutefois inconcevable de vivre ce genre d'humiliation dans un commerce ! Je vous suggère d'étiquetter vos articles et de les ranger à leur place... (la base !) Triste image que vous donnez à cette enseigne et pour info, votre magasin se situe dans un Outlet... Nous ne sommes pas prêts d'y remettre les pieds !

Belle découverte ! Merci à Naima une super vendeuse. J ai beaucoup apprécié ses précieux conseils, mon mari a adoré . Encore merci pour tout vous êtes une excellente vendeuse avec un sens du service aiguisé .

Je suis venu aujourd’hui pour profiter des soldes. J’ai été, comme d’habitude, enchanté de ma visite. Les vendeuses sont de très bon conseil, et les prix vraiment attractifs. Je recommande vivement!

Merci aux vendeuses pour leurs accueil chaleureux elles ont étaient de très très bon conseil et d’un grand professionnalisme très content de mes achats. Je reviendrais avec grand plaisir !

La vendeuse est sur son téléphone, et fait des selfies au lieu de s'occuper de la clientèle...

Ce magasin propose une belle collection et les vendeuses sont vraiment adorables et à l'écoute des clients de très bons conseils j'y retournerai avec plaisir 😊

Le responsable est irrespectueux. J'ai osé demander à une vendeuse, en période de Black Friday, si il y avait une réduction supplémentaire sur une doudoune à 220€ et le responsable m'a crié dessus en disant que le prix était donné, qu'il en avait mare de cette clientèle des Claye-Sous-Bois et qu'il suppliait sa direction de fermer se magasin car, selon lui, les gens n'avait pas d'argent ici en me pointant du doigt énervé. Je précise que je n'avait rien dit d'autre que "y a-t-il une réduction supplémentaire sur la doudoune ?". Me faire humilier de la sorte est inacceptable. Je suis sorti du magasin sans rien dire.