Cheval-shop Villabé

De très bons conseils. Envois rapide. Très bonnes’ boutique.

J’ai acheté un amortisseur en demandant clairement au moment de l’achat si un remboursement était possible s’il ne convenait pas. On ne m’a jamais précisé que seuls des avoirs étaient proposés. L’amortisseur a été rapporté en moins de 24 heures, mais le remboursement a été refusé. Je me retrouve donc sans produit, faute de choix équivalent en magasin. On me propose alors… d’acheter un licol. Très déçue par le manque de transparence et de professionnalisme. Première visite depuis le changement de gérant, et ce sera la dernière.

Merci pour votre accueil et de vos conseils pour l’achat d’une paire de bottes pour notre petite fille ! Toujours aussi agréables et compétents ! Bonne fin d’année 🐎🏇

Excellent service et disponibilité. Bravo et Merci beaucoup.

j’achète en février 2025 des protèges Glomes veredus pour un poney non ferré, qui se marche dessus, on me les vend comme étant de la super qualité. 1 mois plus tard ils se cassent j’explique la situation on me les prend, le SAV a pris 3 MOIS. Bref, je dis rien, je reprend mes veredus, 4 mois plus tard ils sont complètement hs, je rappelle j’explique la situation que voilà je les ai déjà renvoyé l’année dernière, que ça a pris 3 mois donc en tout je les ai utilisé que quelques mois et ils sont complètement détruits pour 180€ ça me fait un peu cher. Au téléphone on me dit : oui c’est l’ancienne équipe, nous on a changé, je n’ai jamais eu à faire au SAV veredus, c’est trop tard etc. Bref aucune compréhension et puis surtout aucun geste commercial. Et en plus on me sort : non mais c’est des protèges Glomes veredus c’est de la super qualité, si votre cheval marche tout le temps sur ses Glomes c’est sûr que ça va se casser… donc j’imagine pas pour un grand cheval ferré du coup lol. Bref très déçue, pas d’empathie, ni de geste, rien à battre. Donc bon en sois ils proposent de bons produits (sauf les protèges Glomes veredus mdr) mais niveau relation client (pour la personne que j’ai eu au téléphone) c’est fortement à revoir :).

J’étais à Equitalyon ce week-end car j’étais à la recherche d’un Air Bag. Après plusieurs essais dans plusieurs marques, je suis passée devant « Cheval-Shop » et j’ai eu la chance d’être accueillie par Antoine qui a su prendre le temps de me renseigner, de me conseiller et qui m’a surtout écouté et qui n’a pas cherché à me vendre à tout prix son produit. Donc un grand merci à lui pour sa patience, ses conseils et sa gentillesse à mon égard. Je recommande les yeux fermés !

Loan est très professionnelle et son accueil est vraiment chaleureux. Je reviendrai avec plaisir dans cette boutique

Des gens souriants agréables souhaitant résoudre les problématiques clients. Énormément de produits de qualité. On ne peut que recommander. Merci à eux

J’ai appelé le magasin de villabé il y a une semaine pour savoir si il y’avait un moyen pour que je récupère un de leurs produits disponibles nul part. J’habite en Gironde. Et Antoine m’a gentiment proposé de me l’envoyer. Il s’est montré disponible et j’ai récupérait le colis préparé avec un grand soin ! Merci encore !

Bonjour, J ai acheter une longe a 19.90 euros pour faire des balade avec mon chien. Après 3 mois d utilisation celle-ci c est cassé d un coup.Mon chien ne fait que 25 kilos et il ne tire pas trop .je n'ose même pas imaginé ce qui se serait pas passé avec mon cheval de 650 kilos. Ils devais vraiment enlever ce produit de leur référence. Et changer de fournisseur. Cordialement

Une très bonne équipe adorable et compétente . Je recommande 100%!!!

L’accueil est top ! Les personnes qui y travaillent sont adorables et veulent vraiment bien faire ! J’ai acheter plusieurs fois là-bas et je n’ai jamais été déçue

Je recommande à 100% ; nous sommes très bien accueilli, les conseils sont géniaux et très explicites et l’équipe est au top !

Un accueil toujours au top. Une équipe vraiment très sympa.De très bons conseils. Bonne continuation.

Je suis cliente chez Cheval Shop depuis plusieurs années. L’accueil, le service et le Sav sont toujours qualitatifs avec une équipe souriante et charmante. Quel plaisir de se rendre dans cette boutique qui a le sens de la clientèle!

Super accueil et de très bon conseils, vendeuse agréable souriante et chaleureuse avec sa petite stagiaire, . Quel plaisir. On reviendra !

Très bonne expérience client dans ce magasin. Les conseils sont avisés, l’amabilité et le sourire au rendez-vous. Merci beaucoup à la responsable magasin qui s’est occupée de moi !

Super magasin, superbe équipe. Toujours très bien accueillie, de super conseils qui donnent envie de revenir. Et de belles promotions régulières qui font plaisir et qui font plaisir au compte en banque. Je conseille à 100%

J’ai pris un équipement complet pour un premier achat de cheval. Merci à Emilie pour tous ces conseils. Je suis ravie de ses services. Même si le magasin est loin, je continue de commander à Villabé car j’ai entièrement confiance aux recommandation D’Emilie.

Première expérience d'achat pour moi, sur recommandation de cavaliers. De bon conseil de la part d'Emilie, des produits accessibles et de bonnes qualités. J'en suis très satisfaite, je recommande à mon tour !

Cliente depuis bientôt 6 ans et malgré un changement de région, c est dire si je suis satisfaite des services de la boutique ! Je félicite tout particulièrement Émilie qui a pu m aiguiller dans l équipement de ma structure ( des portes de boxes aux clôtures en passant par les meilleurs produits de soins !) Je peux aussi lui faire confiance dans l équipement de mes cavaliers qui ne jure que par elle et donc qui font donc leurs achats auprès de cheval shop alors que nous n avons même pas l enseigne dans notre département !

Une équipe formidable, très professionnelle, toujours accueillante, souriante et à l'écoute, de très bons conseils, du choix, magasin bien rangé. Je recommande à 100%! Merci à la responsable du magasin qui trouve toujours des solutions pour satisfaire les clients (même quand on pense qu'il n'y a pas de solution ;-) Mon fils a une tête très ronde et c'était quasiment mission impossible de lui trouver un casque adapté. Et bien elle a trouvé et nous sommes ravis!!!). Toujours un plaisir de retrouver cette équipe de passionnées et ce magasin! Merci Cheval-Shop Villabé!!!

Équipe au top, magasin bien ranger avec beaucoup de choix 👏🏻 MERCI à la responsable, qui est toujours de bon conseils et agréable 😊 je recommande ce magasin à tous les cavaliers 🐎

Personnel accueillant , à l'écoute. Le magasin est très bien ranger avec beaucoup de choix

Très beau magasin avec du choix et les filles sont très agréables et professionnelles , et depuis que cavalleria est dans les rayons , un pur bonheur....😊

Super magasin avec des personnes qui conseillent très bien et très gentil. Je conseille le magasin !

Super sellerie, un personnel au top, accueillant et de très bon conseil. J'y ai trouvé l'air bag taille microbe pour ma cavalière. Elles ont pris le temps de lui faire essayer, de nous expliquer comment cela fonctionne...je cherchais également un séchante pour le shetland de ma fille, qu'à cela ne tienne, hop une commande et me voilà quelques jours plus tard avec une super séchante taille 95. Ce magasin est devenu ma référence

Personnel très agréable et toujours présent pour répondre à vos questions. Très compétent également pour vous conseiller dans des domaines techniques tel que les soins à apporter au chevaux.

Très professionnel très bon accueil produits de qualité je recommande

Merci Sarah et Antoine pour votre acceuil !! Un acceuil personnalisé et de bons conseils lors de la soirée Privée des écuries Teamguimiot ! Bonne continuation vous formez une belle équipe !!

Première visite suite au conseil d'un autre cavalier. La vendeuse a été disponible et de bon conseil. Bonne connaissance des produits ce qui permet de bien orienter les clients sur les articles qui leur correspondent (usages et budgets). Je reviendrai même si la boutique est assez loin de chez moi.

C'est notre première visite pour l'achat d'un gilet airbag. Les conseils avisés et l'accueil agréables nous ont permis de concrétiser l'achat. A bientôt

Un personnel toujours à l'écoute et aux petits soins ! Les conseils prodigués y sont toujours très pertinents. Je recommande vivement cette enseigne !

Magasin pas très grand mais bien fourni qui a beaucoup de choix. Une découverte j'y retournerai avec plaisir. On est bien conseillé je recommande !

Un très bon accueil et de super conseils bon rapport qualité prix équipe très agréable rare dans ce genre magasin !!!

J'ai beaucoup aimé ce magasin où j'ai été plusieurs fois, j'ai d'ailleurs acheté ma bombe "kask" là-bas. Les vendeuses sont de très bons conseils et prennent le temps pour vous. Magasin à tester !

Excellent accueil, une équipe de vendeuses "Topisime" toujours de bonne humeur, souriantes, disponibles et de bons conseils. Le magasin est grand, bien achalandé, avec une grande variété de produits accessibles pour toutes les bourses. Cavalier novice ou expérimenté, propriétaire ou club vous trouverez ici tout ce dont vous avez besoin, et si le magasin ne l'a pas ils le commanderont pour vous :) Je recommande cette boutique dans laquelle j'ai fait de nombreux achats pour mon Poney car je n'ai jamais été déçue ni par la qualité ni par l'accueil !

Vendeuses toujours souriantes, de bons conseils et arrangeantes. Produits de qualité a très bons prix surtout lors des opérations promo (avec en prime un accueil petit déjeuner ou collation souvent prévu et offert) Désormais la quasi totalité de nos achats sont faits chez eux!

Des articles de grandes marques et de très bonne qualité. Les prix vont avec malheureusement. Il y a des cabines d'essayage a disposition, les vendeuses toujours prête à vous conseiller je recommande.

C'était ma première visite dans ce magasin où j'ai découvert du matériel de qualité et un personnel d'une gentillesse extraordinaire très souriant et très à l'écoute du client je recommande vivement cet endroit Sans parler d'un accueil absolument adorable et chaleureux