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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Cherwood

Magasin de vêtements · Cherbourg-en-Cotentin (50)

4,4 81 avis Google Fermé
Cherwood — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cherwood

Cherwood est une marque normande de vêtements et accessoires, axée sur l'identité locale et la responsabilité. Elle propose des collections pour hommes, femmes, enfants et bébés, ainsi que des accessoires personnalisables, le tout conçu et imprimé en Normandie.

Vêtements et accessoires inspirés de la Normandie (Cherbourg, Cotentin)T-shirtsMarinièresPolosSweats (Hoodies, Sweats zippés)Pulls marinsVestesShorts de bain Livraison offerte en points relais dès 100€ d'achatPersonnalisation de vêtements et accessoiresVente en boutique physique à Cherbourg-en-CotentinVente en ligneCartes cadeauxB to B (Cherwood pour les pros)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 14:30 – 19:00
Mercredi 11:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 11:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 11:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

Avis Google
4,4
81 avis
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Quentin Delarue Google

Boutique très sympathique, avec des produits de qualités à l'image de Cherbourg. Un vendeur très gentil, compréhensif et professionnel. Celui-ci m'a permis d'échanger un pull offert par des amis par une taille plus adapté alors que je suis arrivé après la fermeture. Merci encore. Je recommande vivement à toute personne souhaitant repartir avec son petit cadeau Cherbourgeois.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la boutique, la qualité de nos produits ainsi que l’accueil et la disponibilité de l’équipe. Nous faisons toujours au mieux pour trouver des solutions, alors merci d’avoir pris le temps de le souligner. Profitez bien de votre pull aux couleurs de Cherbourg ! Au plaisir de vous revoir chez nous !
S
Solenn APP Google

Cotentin est très accueillant et de très bons conseils ! (Une bretonne)

Réponse du professionnel : Bonjour Solenn, Merci beaucoup pour votre message, il nous fait vraiment plaisir 💛 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils vous aient plu… même côté breton 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Cherwood !
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virginie mortelecq Google

Excellente accueil et conseil. Suoers produits et rapidité dans la personnalisation des produits. Merci pour les conseils et le sourire.

Réponse du professionnel : Un grand merci Virginie pour votre message qui nous fait très plaisir 😊 Ravis que l’accueil, les conseils et la personnalisation de vos produits vous aient plu. Votre retour sur notre réactivité et le sourire de l’équipe compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir chez Cherwood !
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Sébastien Bourgeois Google

Belle petite boutique qui présente des produits de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour, il nous fait très plaisir 😊 Nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de nos produits et à l’ambiance de notre boutique alors votre message compte beaucoup pour nous. À très bientôt chez Cherwood !
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Nicol Solene Google

Un accueil super chaleureux, des produits originaux et tres bonne qualité ! un design à tomber je suis fan de Cherwood etant exilée je reviens me faire plaisir à chaque visite !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce joli message 💛 Nous sommes ravis que l’accueil, le design et la qualité vous plaisent — et encore plus de savoir que vous revenez vous faire plaisir à chaque passage, même en étant exilée ! À très vite chez Cherwood, La team Cherwood
J
Jules Huyart Google

Boutique au top avec des produits d’excellente facture. Toute l’équipe est hyper réactive et sympathique. La petite boutique en centre ville est très bien achalandée mais si vous voulez du personnalisé il suffit de demander et l’atelier ( également à Cherbourg) vous fera votre pièce unique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jules pour ce retour si complet 🙏 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, l’accueil de l’équipe et le travail de notre atelier à Cherbourg vous aient plu. Le personnalisé fait partie de l’ADN de Cherwood, alors merci de l’avoir souligné ! Au plaisir de vous revoir en boutique. La team Cherwood
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estelle cauchois Google

Boutique très agréable avec des vêtements de qualité et originaux . Le personnel est accueillant ,de bons conseils et très réactif pour les commandes. Une jolie découverte avec une fabrication locale.

Réponse du professionnel : Merci Estelle pour votre retour, ça nous touche beaucoup ✨ Ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils, ainsi que nos vêtements et notre fabrication locale. Merci pour votre confiance, et à bientôt en boutique ! La team Cherwood
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Kevin Dumesnil Google

Bonjour, Boutique non commerçante.... Sweat reçu en cadeau de noel essayer sur le moment qui paraissait OK donc mis a laver. Le lendemain il s'avère qu'il est un peu juste. Boutique en congés jusqu'au 19 janvier inclus. Demande d'échange refusée car sweat laver, au vu du prix pratiquer par cette marque j'estime qu'un effort aurai pu être fait... Je ne manquerai pas de vous faire de la publicité.. Et bien sûr je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin Février 2025 = porté 2 fois poché décousus et article non echangeable (vous l'avez peut être coincé dans la machine voilà la réponse...ca. ous coûtera 3 a 5 euros chez une couturière pour un sweat a 89 euros qui a 2 mois...) Fuyer ce magasin.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons la déception quand un cadeau ne convient pas. Comme dans la plupart des boutiques de prêt-à-porter, un vêtement déjà lavé ne peut malheureusement pas être repris ou échangé, car il ne peut plus être remis en vente. Lors de votre venue dans notre boutique Cherwood à Cherbourg, le sweat avait déjà été lavé, ce qui rendait l’échange impossible, comme cela vous a également été expliqué par téléphone. Un simple essayage avant lavage aurait permis de trouver une solution sans difficulté. Notre fermeture temporaire était annoncée à l’avance et indépendante de cette situation. Belle continuation, La team Cherwood
C
Catherine B. Google

Quel dommage, avant les tee-shirts avaient une belle coupe, un tout petit peu cintrée, ils étaient parfaits et j'en achetais chaque année plusieurs, Ils ont changé la coupe qui est maintenant juste un carré sans forme, quel dommage. Je ne pourrai plus en acheter... :(

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, merci pour votre message et votre fidélité à Cherwood <3 Nous comprenons votre déception concernant la coupe que vous aimiez tant. Bonne nouvelle : ce modèle revient très bientôt en boutique ! Nous serons ravis de vous le proposer à nouveau dès le mois d'octobre. En attendant, n'hésitez pas à passer nous voir, nous vous conseillerons avec plaisir. A très bientôt chez Cherwood !
m
marie coquillard Google

Nous sommes venus commander directement en boutique un pull le 20 août. N’étant pas de Cherbourg je demande à la vendeuse sous combien de temps nous l’aurons. Elle me dit qu’il serait prêt sous 48 h soit vendredi. Ne pouvant revenir sur la même semaine à Cherbourg nous lui demandons qu’il soit prêt pour le mardi 26 août. Elle nous dit pas de soucis pour cette date. On vous envoie un message de confirmation à réception. Le mardi arrive pas de nouvelle je décide d’appeler et la surprise le pull n’est pas fait. Soit disant on avait pas fixer de date précise et les personnes de l’atelier étaient en vacances. Je ne suis vraiment pas satisfaite du service client. J’aurais put comprendre qu’il y est des vacances et que les commandes soit plus longues mais nous n’avons pas été prévenue. Sachant que nous avions prévue de venir sur Cherbourg ce jour là. Nous avons dut tout décaler. Apparement c’est moi qui est mal compris et que je n’ai pas besoin de raler qu’il serait prêt le lendemain matin. Ayant déjà payé à la commande car pas le choix je n’ai pas put leur laisser sur le dos. Je ne recommande pas ce genre de boutique qui n’est pas transparente avec la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Il semble en effet qu’il y ait eu un malentendu sur les délais de fabrication et de retrait, accentué par la période de congés de l’atelier. Nous aurions dû être plus précis et transparents dans nos explications, et nous en prenons bonne note pour améliorer notre organisation et notre communication. Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement les désagréments causés. Si vous le souhaitez, nous serions heureux d’en discuter directement par téléphone avec vous afin de trouver une solution satisfaisante. Vous pouvez nous contacter au 0982276682. Votre avis nous aide à progresser et à offrir une meilleure expérience à nos clients. Bien cordialement, L’équipe Cherwood
M
Marine Bonnemains Google

Nous avons récemment acheté deux cadeaux personnalisés chez CHERWOOD et nous sommes ravis de notre expérience ! Le service a été impeccable, l'accueil chaleureux et professionnel. Nous avons été impressionnés par la rapidité du traitement de notre commande, avec un délai de livraison d'une semaine seulement. Les cadeaux étaient de très bonne qualité et parfaitement personnalisés. Un grand merci à toute l'équipe pour ce service irréprochable ! Nous recommandons vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Un immense merci pour votre retour si chaleureux 🥰 Toute l'équipe Cherwood est ravie de savoir que vos cadeaux personnalisés et notre service vous ont pleinement satisfaite. Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de nouvelles créations normandes. La team Cherwood 😇
L
Lecoeur Lecoeur Google

Ce shop est vraiment sympa, l'accueil au top, j'ai fais une demande de personnalisation non seulement ils l'ont fait, et en plus cela à été super rapide.. je recommande vivement car l'équipe s'investissent dans votre projet... Merci encore à toute l'équipe.. Changez rien, on est fière de porter votre marque et fière d'être Normand..

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre super commentaire 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que la personnalisation ait été à la hauteur de vos attentes. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous portez notre marque avec fierté ! Nous ne comptons pas changer, promis. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! #FiersdêtreNormands
D
Do Ni Google

Marque Identitaire. avec des produits de qualité. et une collaboration de feu avec une marque phare du Cotentin. en plus de tout cela. je peux commander en ligne. frais de livraison offert. et je peux personnaliser mes produits (pour avoir une part de St Vaast la hougue près de moi) La vie m'a éloigné de la Normandie et de Cherbourg. Et Cherbourg est revenu un peu à moi. Merci l'équipe Cherwood

Réponse du professionnel : Merci beaucouuuup ! Nous avons à coeur de vous proposer des produits de qualités, pour tous les amoureux de la Normandie, comme vous. Et oui, elle nous est chère notre belle Normandie. Nous sommes heureux que votre commande vous plaise 😍 À bientôt, la Team Cherwood
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monnerie nathalie Google

Je suis choquée par l avis sur Edwige elle a toujours été une très bonne Vendeuse courtoise , à l'écoute de ses clients. Toujours souriante .elle prend le temps de répondre à nos questions.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie ! Nous vous remercions pour votre beau message 😊 À bientôt. La Team Cherwood.
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Lana Ferrey Google

Vendeuse aigrie, elle ne donne pas envie d’acheter les produits. Elle est souvent sur son téléphone. Malgré cela j’ai quand même acheté un t-shirt qui après deux lavage les lettres se sont décoller.

Réponse du professionnel : Bonjour Lana, Votre avis est surprenant. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Ce n'est pas du tout le type de retour que nous avons de notre clientèle habituelle, et cela ne correspond pas à la personnalité d'Edwige. Par ailleurs, si le t-shirt que vous avez acheté se décolle, ce n'est pas normal. Vous pouvez le ramener en boutique et nous ferons le nécessaire à l'atelier. Bonne journée, la Team Cherwood.
B
Bruno Nicolas Google

Produits visuellement de qualité mais pas de fabrication Française tel que le laisse supposer la communication de la marque. Des tarifs très élitistes pour des produits fabriqués au Bangladesh. Printés en France certes mais vu le coût dérisoire que cela représente ça ne justifie pas l'ensemble.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Nicolas. Tout d'abord, nous ne supposons pas de fabrication normande ou française. Ceci étant, nous avons sélectionné les textiles avec soin auprès d'un fournisseur de qualité premium, car il nous importe de vous proposer des produits durables et responsables. Nous sommes extrêmement fiers de collaborer avec une entreprise qui propose des vêtements haut de gamme et durables, tout en s'engageant à garantir des conditions de travail équitables avec tous ses partenaires au Bangladesh. En ne travaillant qu'avec neuf usines partageant leurs valeurs et leur vision, et avec une équipe locale qui entretient une étroite relation et leur rend régulièrement visite, ils établissent des relations de soutien à long terme pour assurer des salaires équitables couvrant tous les coûts de vie. Nous sommes transparents sur toute notre démarche. Par ailleurs, l'ensemble des textiles est certifié par des labels très sérieux, afin de vous garantir la conception à partir de matières biologiques ou recyclés et pour vous garantir le respect des conditions de travail de toute la chaine de production. Ensuite, nous créons, imaginons, imprimons et sublimons toutes les collections avec amour dans notre atelier à Cherbourg, pour tous les normands fiers de l'être. ps. Pour la plupart des produits Made In France, le coton est cultivé en Inde ou en Asie, sans certification ou réglementation de production. Voici globalement notre vison, si vous souhaitez plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] Belle journée à vous, La Team Cherwood.
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Gwen Lioult Google

Attention aux soldes :j 'ai eu un problème avec la taille d' un polo mon mari ayant plusieurs polos nous connaissons la taille à prendre donc pas besoin d'essayer...et ben ça n'allait pas trop petit ..et la boutique n' a fait aucun geste pas d'échange malgré que le problème venait d'eux le modèle à changé pas la même coupe!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lioult, Comme vu avec vous lors de nos nombreux échanges, nous sommes navrés pour ce désagrément. Vous avez effectué votre achat lors de la braderie cherbourgeoise. Lors de cet évènement il était bien écrit en vitrine et dans le magasin que chaque article en déstockage ne pouvait être ni repris, ni échangé. Une cabine était à votre disposition pour faire vos essayages. N'hésitez pas à nous solliciter lors de vos prochaines visites en boutique, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller. La team Cherwood
J
Jean-Luc Agnès Google

J’ai fait réaliser 2 tee-shirts que j’ai personnalisés : impeccable et sans aucun souci (c’est quoi cet avis qui précède le mien ?) ! Coton de très belle qualité. Coupe regular qui convient au plus grand nombre !