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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

Chenais Energie Cheix-en-Retz - Granulés / Bois / Solaire

Magasin de poêles à bois · Cheix-en-Retz (44)

4,7 456 avis Google Ouvert
Chenais Energie Cheix-en-Retz - Granulés / Bois / Solaire — Magasin de poêles à bois

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Itinéraire Site web

À propos de Chenais Energie Cheix-en-Retz - Granulés / Bois / Solaire

Chenais Energie Cheix-en-Retz - Granulés / Bois / Solaire est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Cheix-en-Retz (44640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (456)

Avis Google
4,7
456 avis
5★372
4★57
3★6
2★3
1★18
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Michel Barré Google

Merci à Yoann pour son écoute et m'avoir proposé un poêle à bois sur mesure, pour une cheminée de fabrication artisanale et hors standard. Pose rapide par 4 techniciens (1 équipe sur le toit, 1 équipe à la cheminée). Merci à toute l'équipe pour leur compétence et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que ce projet sur mesure vous apporte entière satisfaction. Un grand bravo à nos équipes pour cette installation parfaitement coordonnée, du toit jusqu’à la cheminée ! Et pour Yoann… on confirme, il a un vrai talent pour trouver des solutions là où d’autres voient des complications 😉🔥 Merci pour votre confiance.
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Valérie et Bernard Google

Nous sommes très satisfaits de l'installation de notre poêle par Chenais Energie. Ils sont très à l'écoute pour définir le projet et très professionnel dans les travaux d'installation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement dans la définition du projet ainsi que l’installation aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance 🔥
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Nelly Echelard Google

Entreprise sérieuse et équipes très sympathiques et de bons conseils ! Aussi bien sur le plan technique qu'administratif au niveau des aides. Nous recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et la recommandation qui va avec 🔥 Nous sommes ravis que l’accompagnement technique comme administratif ait été à la hauteur de vos attentes.
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benoit van winden Google

Très ravi de l'installation de notre poêle à granulés ainsi que de l'équipe commerciale et des poseurs. Chantier rendu très propre après travaux. Entreprise sérieuse. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour si complet et positif 🙏 Propreté du chantier, qualité de l'installation, sérieux de l'équipe… c'est exactement ce que nous nous efforçons d'apporter à chacun de nos clients. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe commerciale et aux poseurs ! Profitez bien de votre poêle à granulés, et n'hésitez pas à nous contacter pour votre entretien annuel. Chenais Energie vous remercie pour votre confiance ☀️
C
Charlotte M Google

Je modifie aujourd’hui l’avis que j’avais laissé il y a plusieurs mois. À l’époque, j’avais exprimé ma déception suite à de nombreux reports, à des informations contradictoires et à l’annonce que le modèle de poêle choisi ne pouvait finalement pas être installé. La situation avait été très frustrante et justifiait pleinement mon mécontentement. Cependant, je tiens à souligner que la société a finalement repris le dossier avec sérieux. Le responsable commercial s’est fortement impliqué pour trouver une solution alors que l’installation semblait compromise. Grâce à sa persévérance et à son professionnalisme, le poêle a finalement pu être installé. Je souhaite également remercier l’équipe de pose qui est intervenue à mon domicile. Les techniciens ont été très professionnels, soigneux, respectueux des lieux et particulièrement serviables. Même si le démarrage du projet a été compliqué, je considère qu’il est important de reconnaître les efforts réalisés pour résoudre les difficultés et la qualité du travail final. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de modifier votre avis et de le détailler. Il est difficile d'être parfaits, mais lorsque des difficultés surviennent, notre objectif est de trouver des solutions et d’aller au bout de nos engagements. Nous sommes donc particulièrement sensibles à votre retour sur l’implication de notre responsable commercial et sur le travail de nos équipes de pose. Merci également d’avoir reconnu les efforts réalisés pour débloquer la situation. Nous vous souhaitons désormais de profiter pleinement de votre installation 🔥
A
Arielle Maillart Google

Installation d'un poêle à granulés en 2019 de la marque THERMOROSSI modele Pop, très satisfait de l'utilisation ainsi que du suivi et de l'entretien par les techniciens très pro et très agréable ! Nous recommandons Chenais Energie

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité depuis 2019 🙏 Nous sommes ravis que votre Thermorossi Pop vous apporte toujours satisfaction et que le suivi comme l’entretien soient à la hauteur. Merci pour votre recommandation et votre confiance 🔥
A
Antoine Caruana Google

Apres complète finition des problèmes sont apparus !!!!! Grilles d’aérations non centrées par rapport à l’insért, les relations se sont vite dégradées L’installation du coffrage a été mal exécuté et faite par une entreprise extérieure ce que le commercial ne m’a pas informé , c’est même moi qui ait du fournir un électricien qui de plus a été réglée par la société Chenais plus de 2 mois après . Je ne recommande pas cette société avec qui je vais engagé une procédure

Réponse du professionnel : Monsieur Caruana, Malheureusement, votre message ne reflète pas la réalité des faits. Un plan avait été réalisé et validé par vos soins avant les travaux. Concernant le plaquiste, il s'agissait effectivement d'un intervenant extérieur, mais vous en aviez parfaitement connaissance puisqu'il s'était déplacé à votre domicile avant la réalisation du placo. Par ailleurs, le jour de l'installation, vous avez demandé des modifications par rapport au projet initial, notamment concernant les niches prévues. Nous avions également proposé une rencontre avec le plaquiste afin d'échanger sur ce dossier et de trouver une solution. Cette proposition a été refusée de votre part. Il est toujours plus simple de rejeter la responsabilité sur les autres que d'assumer les décisions prises en cours de chantier. Enfin, nous nous étonnons de ce changement de position, dans la mesure où vous nous aviez laissé un avis très positif accompagné de photographies identiques à celles que vous remettez aujourd'hui en cause. Si vous souhaitez engager une procédure, vous êtes libre de le faire. Nous restons naturellement à disposition pour apporter tous les éléments nécessaires à la compréhension du dossier. Cordialement,
M
Myriam Pinvidic Google

Très satisfaite de mon poêle à bois. Personnel très compétent aussi bien le commercial que l’équipe technique pour l’installation. Très professionnel. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre poêle à bois vous donne entière satisfaction et que l’accompagnement, du conseil à l’installation, ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation.
G
Ghislain Verhille Google

J’ai fait installer un poêle Thermorossi Bella Vista et j en suis pleinement satisfait. Seul chauffage de ma maison il est parfait. Installé par une équipe au top et conseillé par Yoan Jaunet tout est très clair et fonctionnelle. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : En voilà un très beau poêle ! Nous sommes ravis que le Thermorossi Bella Vista soit parfaitement adapté à votre maison et à votre usage en chauffage principal. Merci pour ce retour détaillé et le mot sur Yoann et l’équipe de pose. Très heureux de savoir que tout est clair, efficace… et que le poêle vous plaît autant 🔥
C
Cyril Perron Google

Nous avons fait installer notre poêle Thermorossi par l'entreprise Chenais Energie et nous en sommes pleinement satisfaits! Du premier rdv commercial avec Yoann Jaunet jusqu'à la pose par une équipe très sérieuse, appliquée et professionelle, tout s'est parfaitement déroulé. Nous recommandons vivement cette entreprise !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé aussi bien, du premier rendez-vous avec Yoann jusqu’à la pose 🔥 Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos équipes. Un grand merci pour votre recommandation !
v
veronique touchard Google

Très belle expérience du choix du poêle (enfin un modèle différent des carrés, rectangles et autres circulaires...) à la pose et à la mise en route tout a été parfait, je te recommande chaudement chesnais ernergie

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que vous ayez trouvé le poêle qui sort de l’ordinaire et que tout se soit bien passé du choix à la mise en route 🔥
K
Katia Coindet Google

Accueil très agréable en magasin. A l'écoute de nos besoin , sans forcer la vente. Equipe d'installation agréable et professionnel. Et très content du choix de notre poêle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil, les conseils et l’installation aient été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre nouveau poêle 🔥
C
Cécile Arnoux Google

J’ai fait appel à Chenais Energie pour l’installation à la place d’une vieille cheminée d’un poêle Thermorossi modèle Filo 5. Une équipe formidable ! Les bons conseils et le suivi du commercial M. Giraudet, une mise en œuvre efficace, des facilités de paiement, un chantier propre, des personnes disponibles et joignables facilement. Parfait !! Je recommande vivement cette entreprise à taille humaine et je suis ravie de mon poêle et son installation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que le projet se soit déroulé aussi simplement pour vous. Merci pour votre confiance, et un clin d’œil particulier à Valentin pour ses conseils et son suivi. Profitez bien de votre poêle 🔥
i
isa_ 44 Google

Belle réalisation ! Notre poêle s’est parfaitement intégré à notre cheminée. Équipe efficace et sérieuse. Merci à Valentin notre commercial toujours à l’écoute

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le poêle s’intègre aussi bien dans votre cheminée. Notre équipe et Valentin vous remercient pour votre confiance et votre message. 🔥
C
Christine Havenel Google

Nous sommes vraiment satisfait du conseil et de l’installation de notre poêle par une équipe très professionnelle. Entreprise très réactive et un commercial à l’écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que le conseil, la réactivité et la pose aient été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre poêle 🔥
A
Arnaud Pied Google

Mon Poele a bois LUMA de la marque WIKING qui nous a été vendu par Valentin fonctionne très bien depuis maintenant 3 ans, rien à dire! L’accumulation nous fait gagner 5h au moins d’inertie. Chenais assure également l’entretien, les techniciens sont vraiment très pros et de bons conseils!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre LUMA Wiking fonctionne toujours aussi bien après 3 ans, et que l’accumulation vous apporte une belle autonomie. C’est exactement ce qu’on aime lire. Merci aussi pour votre confiance sur l’entretien. Notre équipe sera heureuse de votre message. 🔥
A
Alexis Dumats Google

Chenais, qu'un mot à dire ! Superbe!! Merci à mon ami et ancien collègue Valentin qui m’a très bien renseigné sur mon poele à granules PIAZZETTA, il m’a accompagné du début à la fin du projet. Ces équipes de pose sont très compétentes et le poêle chauffe vraiment bien. Je suis ravi. Je vous recommande cette équipe très pro.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que votre poêle Piazzetta vous donne entière satisfaction. Valentin vous remercie pour votre confiance, et nous sommes heureux que l’accompagnement et la pose aient été à la hauteur. Profitez bien de votre poêle, et merci pour votre recommandation 🔥
D
Dimitri Fouquet Google

Très satisfait de mon poêle à granulés THERMOROSSI, acheté avec M. Giraudet ! Les équipes de pose ont été très professionnelles et le résultat est impeccable. Je recommande vivement ! 🔥👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Ravi que votre poêle à granulés Thermorossi vous apporte entière satisfaction. Valentin sera très touché par votre retour, et nos équipes de pose vous remercient pour votre confiance. Profitez bien de votre installation et merci pour votre recommandation ! 🔥
I
Iris Pensec Google

Super installation de notre poêle à bois qui se fond parfaitement dans notre intérieur. Nous n’avons que des bons retours ! Merci à Chenais Énergie pour leur sérieux et au poseur, Anthony, qui s’est montré très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre poêle s’intègre parfaitement à votre intérieur et que les retours soient positifs. Merci aussi pour votre confiance et votre mot pour Anthony, nous lui transmettons ! 🔥
C
Claude Brosseau Google

Nous sommes tres satisfait de l'installation de notre poele à bois. Merci à toute l'équipe Chenais Energie et notamment Monsieur GIRAUDET. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’installation de votre poêle à bois vous apporte entière satisfaction. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation, et un clin d’œil particulier à Valentin pour son accompagnement.
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Nathalie Guérin Google

J'ai fait appel à Romain Madouas de Chenais Energie pour l'installation d'un poêle à granulés, et je suis entièrement satisfaite du résultat! Du 1er contact jusqu'à la fin des travaux début juillet, tout s'est parfaitement déroulé. Professionnel, ponctuel, à l'écoute et de bon conseil, il a su répondre à mes attentes. L'installation a été réalisée proprement et dans les délais annoncés. Je recommande sans hésiter ce professionnel pour son sérieux et la qualité de son travail. Encore merci!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Romain et nos équipes ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et la recommandation qui va avec, nous font très plaisir. Profitez bien de votre nouveau poêle à granulés 🔥
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Audrey P Google

Merci à l’équipe Chenais Énergie. Je suis très contente de l’installation de mes panneaux solaires! Je pense faire appel à cet entreprise pour mon futur poêle à bois. Une entreprise sérieuse et professionnelle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance 🌞 ! Nous sommes ravis que vos panneaux solaires vous donnent satisfaction et serons heureux de vous accompagner aussi pour votre futur projet de poêle à bois 🔥
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Nina bsd Google

Très satisfaits de l’installation de nos panneaux solaires avec onduleur de marque HUAWEI par l’entreprise CHENAIS ÉNERGIE. Le commercial a été de très bons conseils et a su nous proposer la meilleure solution de rentabilité. Les techniciens ont été très compétents et efficaces. Rien à dire, nous recommandons !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous conseiller et installer vos panneaux solaires avec professionnalisme. Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe !
D
Daniel Legoff Google

Chenais Énergie a procédé à l'installation d'un poêle à bois Skanthern. Société sérieuse. Travaux effectués par une équipe de techniciens compétents et soigneux. De bons conseils nous ont été donnés par le commercial et les techniciens lors de la mise en route de ce poêle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre poêle Skantherm vous donne satisfaction. Nos équipes techniques comme commerciales seront heureuses de lire votre retour. Merci pour votre confiance ! 🔥