CHEMINEES VALLEE ( Changement de propriétaire depuis Avril 2025.)

Nous sommes vraiment très satisfaits de notre expérience avec Cheminée Vallée. Tout a commencé avec un premier rendez-vous avec Sébastien à notre domicile pour une estimation de nos besoins. Il a pris le temps de bien nous conseiller et de nous présenter les différents modèles de poêles à travers le catalogue. Nous avons ensuite pu visiter le magasin afin de voir les différents poêles et choisir celui qui correspondait parfaitement à nos attentes. Après la signature du devis, Sébastien est revenu à notre domicile pour l’installation du panneau, la reprise des mesures et la programmation de l’intervention. Le jour de l’installation, les poseurs ont été très ponctuels, respectueux, gentils et professionnels. L’installation a été réalisée avec beaucoup de soin et de propreté. Ils nous ont également donné des explications très claires sur l’utilisation du poêle et ont pris le temps de faire la mise en route avec nous. Nous sommes vraiment très satisfaits du rendu final et ravis d’avoir fait confiance à Cheminée Vallée. Un grand merci à toute l’équipe, Sébastien ,des installateurs même les échanges par mail avec Emma ont été très professionnels Nous recommandons vivement Cheminée Vallée. Gaillardon Elodie

Notre ancienne cheminée, en pavé de route, avec insert, nécessitait d'être remplacée. Après avoir rencontré m. Bonnet, nous avons commandé un poêle à bois. Les délais ont été parfaitement respectés. Les 2 techniciens ont tout fait en 3,5 jours. Incroyable, travail propre, soigné. Les techniciens ont été respectueux, hyper pro ... Bref, un résultat parfait, nous sommes ravis. N'hésitez pas à faire appel à cette entreprise, c'est du sérieux 👏👏👏

Nous avons été chez Cheminées Vallée qui nous a conseillé. Puis Sébastien. Le commercial est venu à la maison nous faire des devis que nous avons choisi. Et là la cheminée a été installée Par une équipe de deux ouvriers Qui ont travaillé proprement le travail a été soigné et ils étaient très gentils Ils ont enlevé les ustensiles de l’autre cheminée qui ne nous servaient pas, ils ont tout nettoyé avant de partir nous les Recommandons, vivement. Cordialement, Monsieur Ducrocq.

Tout d abord,un rendez-vous avec Monsieur BONNET pour notre devis . On sent tout de suite son côté très professionnel dans ses conseils , il a vraiment su adapter le poêle à notre budget .Le délai de livraison et d'installation a été largement respecté. Les deux poseurs qui sont venus faire l'installation ont été d' un professionnalisme exemplaire , respectueux et nous on laissé notre salon plus que propre . Un technicien(qui est un des poseurs) nous a très bien expliqué le fonctionnement , le nettoyage et l' entretien a faire et a meme fait se qu'il faut pour la programmation sur notre téléphone. Donc pour ceux qui lirons ce commentaire , vous pouvez avoir confiance les yeux fermés en la qualité des services proposés avec l entreprise Cheminées Vallée de Totes .

Nous sommes ravis de l’installation de notre poêle à granulés par l’entreprise Vallée ! Une équipe au top professionnelle, efficace et très agréable. Nous avons particulièrement apprécié leurs conseils avisés, qui nous ont permis de choisir un modèle parfaitement adapté à nos besoins. L’installation a été réalisée avec soin et dans les délais annoncés. Un grand merci pour votre sérieux et votre accompagnement du début à la fin. Nous recommandons vivement ! Camille et Florian

Je suis tombé en panne de Poêle à pellets ce Week end. J'ai laissé un message au service SAV et ce matin, lundi, à 8h20 Antoine me contactait par téléphone. Il m'a assisté par messagerie tout au long de mon intervention. En fonction du message affiché il m'a orienté et après une vidange du réservoir et un passage aspirateur il m'a conseillé jusqu'à ce que le poêle redémarre. Il m'a même rappelé après avoir terminé son intervention sur un autre site pour s'assurer que le poêle fonctionnait parfaitement. C'est rassurant et très plaisant de se savoir assisté aussi rapidement, avec calme et beaucoup de gentillesse. Merci Antoine. Merci les cheminées Vallée.

Achat d’un poêle à granulés de la marque MCZ. Installation impeccable. Techniciens très gentils, à l’écoute, et ils ont laissé un endroit nickel. Le commercial, M. Bonnet, est très gentil et à l’écoute du client. Je recommande fortement 😉 Mr Jouan.V

Antoine est venu effectuer un dépannage sur mon poêle, personne très professionnelle et super agréable. Dépannage rapide et efficace, de nouveau du chauffage à la maison. Un grand merci à Antoine pour sa gentillesse et son professionnalisme, je recommande vivement.

Merci beaucoup à monsieur BONNET et toutes son équipe pour l'accueil, l'installation et le suivi depuis notre venue en décembre suite à un gros problème a ec notre poêle à bois. Monsieur BONNET nous a super bien conseillé pour l'achat de notre nouveau poêle à pellets (notre poêle à bois risquait de prendre feu à tout moment). Certes c'est commercial mais il ne fait pas que vendre. L'installation qui a été programmée sur 2 jours, a été fait en moins d'une journée complète avec retrait de notre ancien poêle, nettoyage, installation et explication du nouveau. Les techniciens sont très professionnels et répondent à nos questions sans être "saoulés". Le contact avec la secrétaire commerciale est fluide et rapide échange de mail avec réponse dans ma journée ce qui est très rare. Je recommande vivement cette entreprise si vous avez un projet chauffage et que vous souhaitez une écoute attentive et des conseils de qualité. Merci encore à tous et très bonne continuation à vous. Cordialement Mr et Mme N

Très satisfait de la prestation de cette entreprise. Monsieur BONNET Nicolas, responsable commercial, s’est montré professionnel, disponible et de bon conseil tout au long du projet. Les poseurs ont effectué un travail soigné, efficace et dans le respect des délais. Entreprise sérieuse et compétente que je recommande sans hésitation.