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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

Cheminée Godin Dordives

Magasin de poêles à bois · Dordives (45)

4,3 32 avis Ouvert
Cheminée Godin Dordives — Magasin de poêles à bois

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Itinéraire Site web

À propos de Cheminée Godin Dordives

Cheminée Godin Dordives est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Dordives (45680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

4,3
32 avis
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Lucinda Gomes

Jai fais appel à vos services pour.la pose dun insert à granulés. Nous sommes ravis et três satisfaits de votre prestation! Três bon travail soigné et ponctuel, trés bons conseils!!! La livraison des pellets egalement tres bien!!! Je recommande absolument cette entreprise sérieuse!! Lucinda, Amilly.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre pose d'insert à granulés vous a apporté entière satisfaction, ainsi que la livraison de vos pellets. Nous vous remercions pour vos recommandations, cela est précieux pour nous et reflète la confiance que vous nous témoignez. Salutations Mme JANY
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pati ardennes

Ce jour le ramoneur Francis est venu faire l'entretien de la cheminée Agréable efficace et avide de conseils sur l'utilisation de l'insert et de la prise d'air pr éviter l'accumulation de l'oxyde de carbone Je vous le recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis très positif concernant l’intervention de Francis. Nous sommes ravis que son professionnalisme, ses conseils et sa disponibilité aient répondu à vos attentes. Cordialement Mme Jany Cheminée Godin Dordives
P
Phil.G *

Intervention soignée et réfléchie ; ont réparé l’âtre de la cheminée dans sa totalité avec perfection. Idem pour l’entretien et réparation de la chaudière. Merci au dirigeant et à son équipe très réactifs, à l’écoute du client et de bons conseils. Je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est également avec plaisir de vous avoir comme client depuis 6 ans. L'entretien de vos appareils et aujourd'hui la rénovation de votre cheminée sont pour nous un gage de confiance, nous sommes ravis que ces interventions se fassent dans les meilleurs conditions et que cela réponde à votre projet. Salutations Mme JANY
A
Alexandre Delabie

J ai acheté une cuisinière chez eux, je l ai payé 2879€, et jamais livré, il ne propose même pas un remboursement. J'entame une procédure contre eux. A fuir

S
Stephane Markovic

Francis s'est présenté ce jour pour l'entretien de mon poele a granulés. Je tiens expressément à le féliciter, très agréable, minutieux, il travaille proprement malgré la suie, très professionnel, il m'a expliqué chaque geste qu'il faisait et la raison de ma panne. Tout est de ma faute, n'ayant pas fait un entretien regulier 😬. Encore une fois, bravo Francis pour votre professionnalisme, on ne rencontré plus beaucoup de personnes comme cela. Stéphane.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que Francis ait su répondre à vos attentes avec son professionnalisme. L'importance d'un entretien régulier est la clé pour assurer le bon fonctionnement de votre appareil et sommes heureux que l'intervention de Francis ait pu vous aider dans le suivi de votre appareil. Salutations Mme JANY
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Taz Tazeur

Franchement, une honte cette société Godin à Dordive ! Ils se disent "experts" des cheminées, mais c’est tout sauf des pros. Première intervention : incapables de retirer des vis fatiguées, c’est moi – simple client – qui ai dû percer et refileter pour qu’ils puissent bosser. Ensuite, ils posent un joint mal fait, la porte prend l’air, la fumée sort dans la maison… Je les rappelle, ils reviennent pour un ramonage et "vérifier" la fuite : au lieu de faire les choses correctement, ils remettent juste un joint plat par-dessus l’ancien, sans rien régler du tout. Et bien sûr, facture salée : 185 € ! Quand on retourne les voir avec la porte pour leur montrer que rien n’a changé, aucune remise en question : madame nous sort que la porte est tordue (alors qu’à plat sur la table, elle est nickel). Mauvaise foi totale, aucune écoute, ton hautain et zéro solution. Résultat : j’ai refait moi-même le boulot. Retrait du joint, nettoyage, pose propre, séchage… et maintenant plus aucune fuite ! Donc oui, un simple employé de station-service a fait mieux qu’eux. Ça en dit long sur leur « expertise ». Des incompétents qui font payer cher un travail bâclé. À fuir absolument !

Réponse du professionnel : Bonjour, pour la deuxième fois, vous avez fait appel à nos services pour une réparation sur votre foyer de plus de 20 ans. Un devis au magasin avant travaux a été effectué et vous avez accepté la prestation. Cependant, nous avons constaté à votre domicile que votre porte de foyer était voilée dû à l'usure de celui-ci , vous avez cependant souhaité que les travaux soient réalisés, d'où la facture liée à la prestation, malheureusement un joint ne peut réparé une porte voilée. Concernant les vis, effectivement celle-ci étaient à tarauder car vous aviez tenté de les déposer sans succès avant notre venue et les pas de vis n'étaient plus sur les têtes de vis, si nous avions eu cette information en amont, nous aurions pris le matériel en adéquation. Après intervention, vous êtes passé en magasin et vous avez souhaité doublé le joint à l'emplacement de la voilure, nous vous avons précisé que nous n'avions pas le droit de faire ce type de prestation d'une part car le joint ne tiendrait pas dans le temps mais d'autre part car l'étanchéité de la porte ne pourrait être assuré comme nous vous l'avions déjà précisé en amont de nos travaux. Nous vous avons offert du joint car vous souhaitiez le faire. Notre démarche n'est pas d'accabler les clients avec des factures à tord, nous avons une responsabilité envers les travaux engagés. Il est de notre devoir de conseiller sur les services avec une garantie de résultat. Nous prenons toutes les précautions pour que les clients soient en capacité de juger des travaux. Quand nous constatons que les appareils sont hors d'usage nous le signalons, même si cela ne fait pas plaisir à entendre. Nous restons cependant à votre service et à votre écoute. Salutations Mme JANY
S
Sylvie Huré

David et Kevin sont venus mercredi faire l installation de mon poele à granulés, je ne peux que les féliciter pour leur travail. Très professionnels et cela fait plaisir à voir. Je leur souhaite une bonne continuité dans leur travail. Bien cordialement. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre installation soit conforme à vos attentes. Nos équipes ont cœur de fournir un travail de qualité avec un accompagnement pour chaque prestation. Merci pour votre accueil, Salutations Mme JANY
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aniss meriah

Je tiens à recommander chaudement la société Le Brasier de Dordives pour l'entretien de mon poêle à granulés et pour la livraison de mes pellets. Fabrice, qui est intervenu pour le ramonage de mon poêle Godin, est un véritable expert. Professionnel, minutieux et très compétent, il a effectué un travail impeccable. Cela fait deux ans qu'il intervient chez moi et je suis toujours aussi satisfait de son sérieux. Par ailleurs, la société est tout aussi fiable pour la livraison de pellets. Comme chaque année, la livraison a été ponctuelle et les granulés sont de excellente qualité. En résumé, une entreprise sérieuse que je recommande sans la moindre hésitation pour l'entretien de vos appareils et pour vos besoins en combustible. Un grand merci pour ce service de qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons plaisir à faire le suivi de nos installations, tant avec l'entretien des appareils, tant par la livraison du granulés de bois. Nous sommes ravis de vous apporter ce service chaque année. Mais surtout nous vous REMERCIONS pour votre fidélité ! Au plaisir, Mme JANY