Chausty

Un accueil et accompagnement au top de la part de Maelys, des explications en caisse juste top, Merci !

Déjà vous vous faites fusiller par DES BONJOOURS venus de tous les sens par les vendeurs, ok c'est poli mais on comprends clairement la consigne du patron de devoir dire bonjour 🤣, bon ben forcément on répond, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour ...😅 Et après impossible de vous défaire d'un vendeur/se qui vous colle du début à la fin et même si vous lui parler pas il restera là en totem...pression d'achat trop forte pour nous, on a fuit ! Et on est allé chez Besson acheter tranquillement nos 3 paires avec un seul Bonjour d'entrée et 0 vendeur pour nous enquiquiner , c'était parfait...

Très bon accueil chez Chausty à Vendenheim. Nous sommes venus pour des chaussures enfants et la vendeuse a été très agréable, à l’écoute et de bon conseil. Elle a pris le temps nécessaire pour nous accompagner et s’assurer que les chaussures convenaient bien. Une très bonne expérience, nous reviendrons.

Vendeurs de bon conseil. Et un choix très sympa de chaussures

Je tiens à remercier particulièrement Frédéric. C’est rare aujourd’hui de rencontrer un vendeur qui soit à la fois si professionnel, patient et à l’écoute. Frédéric a pris le temps de me conseiller avec une vraie bienveillance et un sens du service exceptionnel. Cela m’a vraiment marqué et je souhaite lui adresser un immense bravo pour la passion et l’attention qu’il met dans son travail. 👏 En plus, le magasin propose un très large choix de chaussures de qualité, ce qui rend l’expérience d’achat encore plus agréable. Des personnes comme Frédéric et une telle qualité de service redonnent vraiment envie de revenir. 🌟

Je trouve ça complètement aberrant sur lon ne puisse pas se faire rembourser. On nous propose un avoir... Et c'est tout.

Je déconseille fortement ce magasin. Non seulement la qualité des produits est décevante, mais le manque de considération envers les clients surtout de la direction est tout aussi regrettable. J’ai fait l’achat d’un cartable dans ce magasin en septembre dernier de la marque « Caméléon » pour mon fils. Malheureusement, en à peine trois mois, les coutures commençaient déjà à se défaire. Au début de l’année, le cartable était dans un état lamentable, les coutures ne tenaient plus qu’à un fil. Face à ce problème évident, j’ai décidé de faire intervenir le service après-vente, bien que ce magasin soit éloigné de mon domicile. Malheureusement, je me suis heurtée à une direction peu accueillante et même hautaine. Plusieurs démarches ont été nécessaires envoi de mails, de photos pour que finalement le cartable soit envoyé en expertise, malgré un défaut flagrant. Heureusement, j’avais conservé l’ancien cartable de mon fils, acheté dans une enseigne de supermarché et qui lui, est resté en parfait état après trois ans d’utilisation ! Après plusieurs semaines d’attente, j’ai finalement récupéré le cartable réparé. Mais devant l’attitude si peu commercial de ce directeur de magasin et ses produits si chers, de mauvaise qualité. Je ne mettrai Évidemment, plus jamais les pieds dans ce magasin et je vous le déconseille.

Ce magasin est super, un choix extraordinaire pour des chaussures ou des sacs magnifiques et de très bonnes qualité. Les prix sont assez haut mais la qualité et le beau sont là Les vendeurs sont top