CHAUSSURES MARIE

Je n'ai visiblement pas vécu la même expérience que certains. J'ai été très bien accueilli. La vendeuse, très serviable, m'a très bien conseillé et a pris le temps à me faire essayer plusieurs paires pour guider mon choix. Je suis reparti avec 2 paires et suis très satisfait de mes achats.

Très mauvaise expérience dans cette boutique il y a quelques mois. Ayant besoin de chaussures pour notre enfant, je décide d’y retourner, une seconde chance pour eux. Le constat est le même, manque de professionnalisme, un personnel froid, insistant quand les modèles ne nous conviennent pas. Navré de vous dire qu’au prix d’une paire pour enfants, oui j’aimerais acheter un modèle qui me plaît et vos remarques font fuir plutôt qu’acheter. Je ferai des kilomètres pour acheter une paire sans problème tant pis.

Nous sommes allés dans cette boutique pour acheter des chaussures pour notre fils, et notre expérience a malheureusement été très décevante. Dès notre arrivée, l’accueil a été peu aimable, donnant l’impression que nous dérangions plus qu’autre chose. Après avoir sélectionné deux modèles, la vendeuse nous a apporté plusieurs paires… sauf celles que nous avions demandées. De plus, notre fils de deux ans bougeait – ce qui est normal à son âge – mais cela semblait clairement agacer la vendeuse, qui ne faisait aucun effort pour rester professionnelle ou bienveillante. Nous avons ensuite repéré un autre modèle, d’un prix différent, et la vendeuse nous a expliqué ne pas nous l’avoir montré “à cause du prix”. Nous n’avions pourtant donné aucune limite, ce qui rend cette décision incompréhensible. C’est vraiment dommage, surtout que le choix sur Falaise est déjà limité. Avec un accueil et un service aussi peu commerçants, cela ne donne pas envie de revenir.

Au vu du peu de choix sur Falaise on fait avec

Beau magasin de chaussures, Le personnel est gentil et de bons conseils. Les produits sont de très bonne qualité.